首先要看企业对于微博诉求为何，一般来说微博可兼具品牌/产品传播、消费者互动和销售促进的功能。不同诉求侧重点不同，对于微博的KPI自然不同。通常来说，是可以分为如下几类的：
- 量化指标
以宝马、Mini中国这类微博而言，目前运营方向偏重品牌/产品传播。因此，粉丝数，评论/转发率会是重要KPI。
像快书包这类的微博，销售导向很强，显然从微博平台的转化率是重要KPI。
- 内容质量
140字的微博内容，对文案要求很高。不一定所有的微博内容都要有高转发，但所有的微博内容都要吻合品牌调性。
-运营水平
对于热点的快速追踪，对于优质UGC的迅速回应和鼓励，对于潜在公关危机的预警与消除，对于销售机会的跟进帮助，对微博2.0版本各项功能的充分使用及主页设计等等。
