原标题：官方微博运营技巧
官方微博和个人微博有很大的不同，官方微博，代表某某政府单位的官方发言，是有设置要求的，另外也有企业官微，校园官微，媒体官微等等。
一、资格认证{注册条件}如下（政府官微）：1．认证范围：国内外、各级、各类政府机构、事业单位、大型国企、具有行政职能的社会组织等。目前主要覆盖公安机构、党团机构、司法机构、交通机构、旅游机构、工商税务机构、市政机构、涉外机构等。2.认证要求：昵称规范合理；有头像；发表过微博；认证说明需填写机构全称;3.信息资料要求：A.证明资料：加盖公章的《政府机构官方微博认证申请信息表和公函》。 B.信息资料：机构名称全称、认证说明、机构所在地、机构联系人、联系人电话、联系人职务、联系人邮箱等信息。 如需认证，请按照认证页面中“政府官方认证”部分的要求进行认证申请。如有疑问或咨询认证进度请发私信给@政府微博助理。
二、官方微博的特点官方微博讲究精细化、个性化，要有自己的专业特点，发挥专业优势，不能万人一面，千篇一律，要避免同质化。在具体操作中，官方微博要突出以下几个特点：1.知识化。发布的内容要有知识含量。要让网友认为有可以学习的价值，可以收藏下来作为知识储备。2、实用性：可以参考、借鉴。3、生活化：发布的内容社会各个阶层的人都能接受。4、娱乐化：官方微博不能板着生硬的面孔，可以偶尔卖一下萌，调侃一下。5、公益性：官方微博要热心社会公益事业，这样可以提高官方微博的可信度、公信力和社会责任感，也能赢得好的口碑和网友的信任。6、互动性：要善于和大用户、大V以及网友良性互动，以提高官方微博的人气和影响力。
三、官方微博的发布技巧1、发布间隔：要过于频繁和集中。一天10至20条为宜。如果发送过于频繁，容易给粉丝刷屏的感觉，从而淡化关注度，减少转发量。2、发布格式：第一句必须是微博的核心意思。它可以是标题也可以导语。最佳格式为：标题+摘要+图片3、发布时间：和网友上网的高峰时段保持一致，这样可以有很好的关注度和转发率。一般的高峰流量时间段：9时—11时；14时—16时；２1时－２3时．４、发布频率：坚持以下二个原则：1） 每天至少5条；2） 间隔至少在半小时以上；
四、官方微博内容的基本要求1、贴近网友、切忌生硬。语言要生动，避免用官话、套话。2、发送内容要充分体现本行业的特点。我们作为精神文明建设的部门，主要内容要围绕传播文明引领风尚，其他内容慎发少发。3、版块分类要明确。结合精神文明建设工作设置我们的栏目和版块，同时可以有自己的地域特色和形式创新。比如：@文明河南开辟的微党课、微评论、群众路线等。３、尽量少带网址链接。链接过多容易给网友造成强迫或者诱导观看其他网页的印象。
五、微博常见运营误区１、认证、定位、命名混乱模糊１）认证名称冗长啰嗦，不易识别身份。应言简意赅，身份容易识别。尽量个性化。比如文明河南。２）未使用头像，不添加认证说明。２、把微博当成私人聊天工具。微博的内容是公开的，不能发布不适合身份的微博内容。曾出现官员在微博上与情人相约开房的闹剧。３、微博关注不谨慎。１）不要过多关注与本行业无关的微博。歌星、影星等２）不要过多关注有争议的微博。比如陈冠希等。３）不要关注与已无关的微博。以关注官方微博为主。4）关注数量不般不宜超过2000４、微博发布不定时。随机性、随意性太强。一般的官方微博如果缺乏人力，可以一天发5至10条。不能几天不发声。长期不更新，影响政府形象。5、只发布，不互动，很少发起活动。应该充分发挥微博的互动功能。对网友的私信或者留言应该及时回复，否则，容易招致粉丝的反感。6、官方微博发布不合时宜的内容。1）发布政治导向错误的内容。2）发布过于私人化的内容。比如个人照片、无病呻吟的感叹等。3）过多发布与本行业无关的内容。我们不能仅仅为完成任务而发，不能为发而发，要做到言之有物，有的放矢。7、发布失实内容。1)一般不要转发私人微博的内容。2)对于重大事件一般转发人民日报或者新华社的微博。3)发布错误内容后应该及时删除，同时向网友诚恳道歉。4)不要轻易删除网友的负面评论，要有容人的胸怀，删除网友留言更容易招致谩骂和攻击。8、管理人员要保持长期性和连续性。不易用临时人员，不易频繁更换管理人员。
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