围绕着一款产品的生与死，运营工作该如何规划，以及背后是否存在一些规律可以被遵循。
关于这个话题，其实存在两条重要的线索可以进行探究：
第一，依据不同的产品发展阶段，或当前占有市场份额的大小来判定运营策略和运营规划如何制订；
第二，依据不同的产品形态和营业类型，来判定运营策略和运营规划如何制订。
这一篇，我们先来聊聊上面的“第一”。
其实，从产品自身所处的发展阶段来说，我们是可以把产品分为下述4种类型的—
探索期产品 特性：上线时间不长，产品还在打磨，需求尚待验证，占有的市场份额很小，基本可以忽略，还无法被大多数人所接受。 典型代表：2011-2012年间的知乎、2010年的新浪微博，包括绝大多数上线时间在8个月以内的产品。
快速增加期产品 特性：需求已得到验证，初步拥有了肯定市场份额，市场上同类竞争对手大量出现，必要寄托快速增加敏捷霸占市场，冲出重围。 典型代表：2016年上半年的映客、2014年的滴滴出行、2013年的陌陌。
成熟稳固期产品 特性：市场接近饱和，产品自己已经占有了很稳定的一块市场份额，增加空间已经很小。 典型代表：2016年的微信、百度地图、美柚、大姨吗等。
衰退期产品 特性：替换产品出现，用户开始批量流失，转移到替换产品。 典型代表：2016年的豆瓣、天边社区、猫扑等。
正常而言，一个产品从诞生到死亡，会逐次经历如上4个阶段，且每个阶段中的关注点会有所不同。
下面我们再逐次来看下，不同阶段的产品，其运营上的表象和关注点，会有哪些不同。
一、探索期产品
我们先明确一个基本论点：探索期产品的运营目的不是为了获取大量用户，而是为未来有一天本身能够服务好大量用户做好统统需要的预备。包括：产品功能上的、产品使用体验上的、产品风格和氛围上的、服务能力上的。
此外，我们也可以借2011-2012年间的知乎与2010年前后的新浪微博，来看看探索期产品的运营方面有何相似之处。
他们都选择了较为封闭、有限定条件的运营体例。无论是知乎照旧微博，早期都采用了“约请码”的机制，以约请码来控制用户绝对数量的增加。而知乎更是一向在长达2年的时间内都保持着约请码注册的机制。由于约请码的存在，他们最大限度地保证了早期产品氛围的纯度及可控性。
除了凭借“约请码”而来的用户外，他们在早期都通过运营约请了一群有着名度、有影响力的“大V”加入进来使用产品，如知乎上的李开复、雷军，微博上的黄健翔、郑渊洁等，这群大V既成为了早期产品的忠厚用户，又凭借自身的影响力持续在给产品带来新的关注。
他们对于早期种子用户都给予了各种“无与伦比”的关怀。如知乎的@张亮（就是创新工场那哥们）、@张亮Leo（是的，就是我的好基友，写了《从0开始做运营》的那个胖纸），微博上的郑渊洁等等，都在知乎和微博发展早期借由本身的积极活跃获得了大量的粉丝关注，放大了自身价值。此外，许多早期知乎和微博的核心用户们与知乎、微博官方间的关系一向都保持着一种很紧密的状况，他们熟悉浩繁的知乎、微博官方员工，甚至迄今仍然会经常受邀到知乎办公室做客，参加各种知乎组织的运动等等（表问我为啥知道）。
至此，我们或允许以总结一下，对于一款探索期的产品而言，常见的运营要点有如下几个—— 挑用户。尽力通过各种体例把可能会对你的产品带来危险的用户（比如那种典型的走到哪儿骂到哪儿的“喷子”型用户），或是你暂不具备能力服务好的用户（典型如知乎在早期只关注创业、互联网相干话题）在早期拒之门外。
尽可能通过约请、BD等各种手段找到一部分“活跃”、在小圈子内“有影响力”的名人领袖型用户成为你的早期种子用户，然后通过服务好他们，让他们乐意自觉为你背书，传播你的产品。他们的信赖和背书，对于一款早期产品的价值是伟大的。且，对于如许的用户，假如你能服务好一个，很容易就能影响到一群人。
对你的种子用户肯定要给予各种额外关注，让他们感受到，在这里做一个用户与在别的地方做一名用户的感受是明显不一样的。这个逻辑其实也很浅显：既然我们已经说了早期产品的体验可能会很烂很不确定，天然必要运营端投入更多的精力去给用户一个乐意留下来的理由。
通常，假如你发现你的产品用户认可度和种子用户活跃度已经很高，用户的增加速度开始明显加速的时候，你可能就已经渡过了探索期。
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