作为互联网营销人才,对于微博运营这块必须要要懂,编者做运营多年,多种营销方案都做过,总的来说,中小企业要做好微博运营,必须是要花点时间和精力的。
微博作为国内最大的社区之一,里面拥有无数的人去浏览,当做好了微博运营,自然收益是源源不断的,那么对于中小企业从来没有做微博运营来说,应该如何才能做好呢?刚好,近期公司股东突然要我把微博运营搞起来,可能是看到了某个企业做大很好,本企业也想分一杯羹吧,临危受命,借这次机会,跟大家说下微博运营要做好的五大要点,不能说一定很好,但是我相信坚持不懈的去做好,肯定有效果,不懂的初学者可以借鉴,不足之处就望大佬们多多指教。
目前,微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式,几乎每个大中型企业都有自己认证的官方微博。做好并不是一句话的事,而是时间的积累。随着互联网的发展,相信对于运营方面也有不一样的看法以及和做法,为了不误导新学员,以下方面,根据编者最新的从事运营角度去写,希望读者能更好的做好微博运营。
观点一、微博,既然是作为最大的社区之一,那么我们要首先明白企业微博所面对的人群,也就是说,企业做微博的目的,那么目的面对的自然就是粉丝。因此,当明白了第一要点,那么就需要我们去增加粉丝,那么是不是所有的粉丝都要的,其实不然,之后会有方法教大家增粉。
在有粉丝的前提下,我们做微博运营要具备的目的性,目的要明确性,在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。那么所谓的目标粉丝可以通过一些微博关键词搜索、标签、微群、话题等等这些可以集合用户共同特性的标志去寻找,找到止之后,那么就花点时间去把他们变为企业的粉丝。
观点二、企业品牌或者代言人的方案,如果是一个公司的话,那么企业的CEO就是一个品牌,把这个品牌打响了,自然业绩就会往上升,企业的CEO,他所说的话代表自己,也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行,不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。
说到这里,我们要清楚并不是说CEO并没什么作用,其实不然,CEO的品牌力能够增加企业与粉丝之间的联系。
观点三、情感故事类方面,当汇集到粉丝了,不要一如既往的加入一些硬广,这些不但会造成用户流失,也会产生负面影响,如今网络信息量非常庞大,没有吸引眼球的内容用户是不会给予关注的,我们知道真情流露最容易打动人,在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。
观点四、增强与粉丝的联系。粉丝一日不联系,就会忘记,我们作为运营人员,要时刻保持与粉丝的联系,也就是所谓的互动营销,微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题,引导粉丝响应与讨论,培养企业的忠实粉丝,粉丝的转播可以起到连锁效果,推广到更多的人群中。
观点五、以上都面面俱到了,那么最后就是引导口碑,也就是最后的口碑营销,我们要做好这样的口碑营销,首先要有产品或服务质量的保证,一个企业如果产品质量都不过关,那么广告效果再好也是得不到最终的成果。因此,口碑很重要,所谓以讹传讹,无论不好的还是好的,都能通过口碑来营销,这点需要慎重。
评语:不足之处,望指正,微博营销并不是很简单,说起来简单,做起来,需要我们的不断努力,最后才能学好。