（1）资金投入
注册并搭建一个微信公众号，市场价位是1500元左右，如果自己比较懂，从公众号申请、搭建、认证一系列走下来，最少要花费500元左右；
（2）时间投入
运营一个公众号，如果不想做成“僵尸号”的话，以我们每天的经验，从搜集素材到编辑推送消息、美化、排版、测试到发布，最少要花费掉4-6小时，这才能保证所发出的东西是精品有足够的人看，如果只是发点图片或者本店菜品之类很低端的东西，根本就没有人愿意花时间看；
（3）客户体验
一个人到饭店吃饭，关注的是菜品和服务，这个饭店的公众号其实对消费者的吸引力不大，除非饭店的老板是逼格足够的名人或者作家。人们更愿意采取的方式是通过第三方去了解一个饭店或者企业而不是企业的自吹自擂，中国人还是比较相信口碑营销。这就好像为什么在朔州很多人都会口耳相传说：哪哪又来了一个好中医，看得不错，药到病除！其实很多时候那些消息的源头就是那个中医的亲戚朋友，只不过人们都吃这一套而已！
（4）精力投入
人的精力是有限的，运营公众号，粉丝互动会占据大量的时间，是老板自己做还是雇人做？我相信大部分的小微企业尤其是餐饮也是负担不起这部分费用的，而且这部分钱花得也不值得！不如把心思和精力放在如何提升客户体验和发掘客户需求上。
