今天我们介绍的是一个SaaS产品的创业案例,来自印度的一位创业者 ,他们从一个人自筹资金开始创业,开发的是一款潜在客户收集工具,这里有许多经验值得创业者、独立开发者 、SaaS从业者学习借鉴 。尽管他们没有融资 ,他们也实现了盈利收入了,现在月收入在15万美金左右,而且还在不断增长中。
一、案例简述:自筹资金创业做产品,现月赚15万美金 ,IBM也是他们的付费客户PushkarGaikwad是AeroLeads的创始人,位于印度班加罗尔市,AeroLeads拥有最迷人的商业模式,它是增长最快的Chrome扩展之一 ,月赚15万美元。
AeroLeads是一款潜在客户生成插件,主要用于B2B销售的中小型公司 。可以查找企业的电子邮件和电话号码。它可以帮助客户找到销售其产品/服务的相关潜在客户,以及这些业务的联系方式(例如姓名、电话号码 、电子邮件地址)。然后 ,客户可以将此数据导出到MailChimp,HubSpot,Salesforce ,CSV等网站 。
AeroLeads的发展历程2015年1月,PushkarGaikwad在花了一个月的时间开发之后,终于推出了AeroLeads扩展插件1.0版本在WarriorForum(互联网营销社区)发布了一个帖子得到了有效的反馈 ,验证了自己的想法,获得了第一批种子用户。
2015年3月,先后与MailChimp、HubSpot、Salesforce集成 ,用户可以通过AeroLeads找到潜在客户,并通过单击即可将联系人转移到CRM中进行营销推广,获得了少量客户,也有少许客户由于支付问题而放弃使用(他们的订阅支付不够完善)。
2015年4月 ,PushkarGaikwad与另外两位搭档合伙开始组建3个人的小团队,发布文章称在产品开发的前50天内他是如何获得250个B2B用户的,主要通过Linkedln 、Reddit、MarketingForums、SEO(在谷歌排名第2位的“ProspectGenerationSoftware ”)四个渠道 。
2015年5月 ,推出AeroLeads2.0。
2015年6月,改进了产品与设计,获得了1000多名用户。
2015年8月 ,许多公司要求提供API,以便他们可以将AeroLeads与他们的软件集成,所以开始推出了API ,获得前20名付费客户。
2016年4月,获得了IBM的青睐,成为AeroLeads的第一个付费大客户 。
2016年8月 ,从3个人增长到了5个人的小团队,此时已获得了5000多名B2B用户。
2016年10月,AeroLeads月收入平均30000美元左右,波动在1万美元到5万美元之间 ,他首次在独立黑客社区公开采访,有超过6000家企业使用。
2017年8月,AeroLeads获得了15000名用户 。
2018年12月 ,AeroLeads已拥有500多家付费客户(以及20000多名注册用户),平均月收入10万美元左右。
截止目前为止:AeroLeads的团队人员在11-50人之间(linkedin显示),共有32877个用户使用 ,付费客户800家左右,平均月收入15万美元左右,知名的客户包括IBM 、Gartner、TCS、GRUBHUB等 ,以及来自印度和世界各地的许多中小企业。
参考资料来源:AeroLeads博客、Hasjob 、indiehackers、linkedin以及社交媒体等公开数据资料 。
二、案例简要分析:AeroLeads是如何操作运作的?
①目标受众是谁?
被近千家企业使用,包括在线营销人员 、销售团队、招聘人员、电商从业者等用于查找业务详细信息和b2b数据。
②使用的平台 、渠道、工具是什么?
平台。以AeroLeads官网为主,以及Chrome插件应用商店、Freshworks应用市场 、Salesforce应用市场、MailChimp应用市场 ,Hubspot和Zapier等应用市场集成 。
渠道。通过AeroLeads博客进行SEO优化,通过facebook主页、Twitter 、linkedin进行线上宣传营销获客。
工具 。CDN使用的是cloudflare提供的,使用HostGator来托管博客。Basecamp(项目管理与团队沟通协作软件),Streak(适用于Gmail的CRM)。
③创作形式?
以浏览器插件的形式提供基于SaaS的潜在客户收集工具。
④成本大概预算多少?
主要是人员支出成本 ,团队人员从一个人、三个人、五个人等启动创业,增长发展的过程 。
⑤适合谁来做?
适合创业者、开发者 、程序员等群体,开发基于SaaS的浏览器插件产品为客户提供服务。
⑥AeroLeads是如何赚钱的?
AeroLeads有近800个付费客户 ,月收入15万美元左右。它提供四种付费套餐选择,付费套餐的起价为每月49美元、每月149元、每月499美元,套餐不同 ,相对应的权限和功能不同,第四个是一个可定制的套餐,可以根据个人或企业的偏好进行个性化 ,价格依据定制需求定价 。
三 、案例启示:AeroLeads成功或教训的要点
精准的种子用户非常关键。2015年,在AeroLeads刚推出beta版不久,需要潜在种子用户的第一手反馈 ,PushkarGaikwad在HackerNews和其他几个创业网站、技术网站发布了这款产品,很多技术用户都对此不看好,反馈的内容经常会有偏见。直到PushkarGaikwad在一家名为WarriorForum的网站(营销人员与小企业主的目标市场)发布了帖子,该产品的目标市场之一 ,上面的反馈才帮助了他确立产品方向以及相关错误的改进 。我们认为,创业者在早期阶段应该找到自己的目标客户市场寻求反馈来验证自己的想法和产品,而不是简单地询问技术同行、创业者群体的网站。很多技术用户经常会带有偏见 ,如果这不是你的目标客户,它往往会导致你走向错误的方向。倾听目标客户的意见,了解他们想要什么 ,以及他们愿意付出什么非常重要 。
减少不必要支出,实现盈利。保持团队规模小,不要花费不必要的招聘 ,AeroLeads是一个由五个人组成的公司,确保在招聘新员工之前让每个人都做到最好的极限;他们采用共享办公空间,减少支出开支 ,省钱比赚钱来说总是容易的。所以,不会花钱买不必要的大件物品,AeroLeads团队人员都是带着自己的笔记本电脑办公并且使用开源软件工作 。要快速构建出一个具有核心功能的产品,然后开始进行营销与销售 ,确保你的核心产品没有不必要的功能,因为太多的创业公司花了18个月的时间来构建他们的产品,做出来太多不必要的功能 ,而不是专注于销售和营销,获取收入。除产品外,AeroLeads团队也提供提供潜在客户和潜在客户生成服务 ,这样做有两个目的:首先,它将带来现金营收,其次 ,它将帮助你更好地了解市场。
说在最后。通过Chrome插件的形式你也可以做出盈利的产品,我们看到有许多开发者以Chrome插件的形式提供解决方案产品,这些开发者的案例也值得我们研究 ,譬如:AwesomeScreenshot(一款截图插件)有超过200万用户使用,他们也提供了4种套餐,免费版和付费的3种套餐 。
AeroLeads是自筹资金开始创业的,PushkarGaikwad利用自己的个人储蓄和其他业务的利润将团队聚集在一起构建产品。(在博客上写过一篇文章是:如何将我们的初创公司引导至盈利能力)PushkarGaikwad曾表示过自己成功的原因:
①想要成功创业 ,只需要做好两件事:第一,构建人们想要并愿意付费的东西,第二 ,把它推广给目标客户。
②如果你是一个拥有利基产品的小团队,不需要关注所有的事情,只关注2-3种营销方式和销售方法即可帮你实现获客盈利 。
③打造一款产品很容易 ,但把它销售出去并不简单。
④SaaS不是万能的。如果由于不断增长而起飞,这将是一个惊人的商业模式,但在软件行业中还有许多其他可行的商业模式 。
⑤几乎是100%的情况下 ,成功和不成功的软件公司之间存在的差异:客户会自己主动选择成功的产品,而不那么成功的公司则需要花费大量的时间和精力来寻找并吸引客户。
⑥你需要做的就是每天增长一点,几年后你会好起来的。在早期前8至10个月的时间里增长非常缓慢 ,万事开头难,PushkarGaikwad开始意识到自己的错误,然后开始关注核心产品 。