小红书变现难题何解?
近年来,外界对小红书的关注点一直是其商业变现能力。莫岱青表示,小红书的盈利点在于广告和电商。在广告方面,小红书的信息来源比较重要,服务好创作者、用户是关键;在电商方面,小红书的重点还是“货找人”,因此信息来源决定其变现能力。
但内容的质量与电商转化这两点都存在一定的不确定性。去年7月底,小红书APP在各大应用商场下架,时间持续两个多月,月活用户数据受到影响的同时,关于小红书平台内容造假的质疑声此起彼伏,市场上存在大量写手工作室提供小红书笔记代写服务。
事实上,类似代写的数据黑产早已影响到了各大互联网平台,不仅是小红书,知乎、马蜂窝等平台均发生过类似事件,这也是内容社区变现艰难的一大原因。
与此同时,小红书还面临着如何将商品与内容打通、提高转化率的压力。目前来看,很多用户在小红书上种草后,并不会直接在小红书APP内购买,而是去了淘宝、唯品会、考拉。
为解决这两项困扰,小红书也在采取多项措施。在内容当面,近期小红书反作弊中心公布称,2019年共处理作弊笔记443.57万篇,封禁涉黑产账号2128万,拦截了14.23亿次黑产作弊行为。
为提高变现能力,1月14日,小红书对外宣称,正式将旗下品牌号升级为企业号,放宽商家入驻准入门槛,凡持有营业执照的主体均可申请入驻。这意味着,更多商家可通过小红书实现内容、线上店铺和线下门店的关联,实现从“种草”到交易转化。