小红书品牌号升级为企业号,那不少商家也希望能够修改部分信息,比如账号名称、头像、简介等等。想修改但却不知如何操作,不如来这看看小红书企业号信息修改正确操作。
1、修改小红书企业号账号名称
目前已认证的帐号可在每年提交资料年审过程中有一次重新提交命名的机会,如果帐号未到年审时间,可通过开启提前年审通道来重新审核资质信息, 修改认证名称。
注意:更名成功与否以最终资质审核为标准, 更名失败审核服务费用不予以退还。
2、小红书企业号头像与简介修改
认证通过后,账号简介与头像每个自然月仅能修改一次。在企业号平台“资质管理” → “企业号认证” → 下拉找到头像与简介。修改后将会重新进入审核环节,审核通过后生效。
3、更换小红书企业号登录手机号
App端修改已绑定手机号:“我”→“设置”→“账号与安全”→点击手机号→更换手机号。
若账号为无法登录的状态:请发送邮件至ba_feedback@xiaohongshu.com申请登录设备账号变更公函,填写公函后回复到邮箱。
4、小红书企业号运营者信息修改
认证通过后,在登录企业号平台,左侧通栏“资质管理” → “企业号认证” → “运营者信息修改”中进行自改。运营者姓名、手机号、邮箱每个自然月仅能修改一次,修改后即时生效。
5、小红书企业号认证驳回操作
发送邮件至ba_feedback@xiaohongshu.com,写明企业号名称、企业号链接、申请驳回企业号认证。