相信各位精致的猪猪女孩对小红书并不陌生
有空上去浏览一下、种个草
从护肤化妆到美食旅游母婴产品
应有尽有
有时真感觉是打开了新世界的大门
但是今天,小红书突然蹿上微博热搜第二
心里真的“咯噔”了一下
这究竟是怎么回事呢?
睡前半小时,洋洋习惯性地打开了小红书App,打算买一瓶防晒霜。在搜索栏输入“防晒霜”后,App页面出现了高达34万篇笔记,认真阅读完排名靠前的大约二十篇后,洋洋成功“种草”,随后点击了笔记中的商品链接,顺利下单。
这套流程是洋洋最近养成的网购习惯。不过,她可能没想到的是,让自己“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身体验,而是由专业写手按照商家需求“编造”的。在这背后,一条小红书笔记代写代发、刷量、提升搜索排名的产业链也浮出水面。
“种草笔记”代发价格上不封顶
小红书创建于2013年,最初是一个用来分享境外购物心得的社区,之后逐渐发展为“社区+电商”的平台。不过,小红书更为用户熟知的还是平台上发布的大量用户体验文章,也就是激发无数剁手党购买欲望的“种草笔记”。
小红书在成立之初,要求社区用户必须是“真实”的消费用户,分享的信息也必须是真实的购物体验,但随着小红书社区商业化的推进,一些专业的推广团队也纷纷瞄准了“种草笔记”的“钱途”。
小夏还表示,他们不仅可以帮忙代写笔记,还可以帮忙代发。“代发的情况稍微复杂一些,要看代发人的粉丝量。不过,代写代发最少5篇我们才做,你发一篇我们不接。”
随后,小夏发来了一份笔记代发的价格表。记者注意到,代发笔记的价格是依据粉丝数量而定的,从10元至2000元不等,如果代发人的粉丝超过10万+,则需要单独谈,价格也要超过2000元。
▲小夏发来的笔记代发价格表
另一位自称可以做小红书推广业务的客服人员小秋(化名)提供的笔记代写报价则要依据字数来定,价格也稍贵一些。“200字60元,400字80元,800字100元。”小秋向记者介绍说。
▲小秋发来的笔记代发清单
3000元可置顶,提供上热门套餐
不过,小秋表示,其实他们做的更多是关键词的搜索排名和刷量。“搜索排名是说当用户搜索一个关键词时,我们能保证包含有这个关键词的你的笔记能显示在前面的位置,刷量主要是刷笔记的点赞数、收藏数,还有个人号的粉丝数。”小秋说,“搜索排名的价格也不是固定的,是根据关键词的热度来定的”。
▲小秋发来的笔记刷量价格表
随后,记者同样以“跑步鞋”为关键词询问了另一位自称可以做小红书业务推广的小美(化名),小美同样表示,关键词搜索排名“看词报价,没有标准”。
“跑步鞋这个词需要2500元,笔记位置我们帮你维持在前八,时间是一个月。如果你想置顶的话,大概需要3000元。”小美说,“刷量的话,我们现在的价格是8元涨100个粉丝,点赞和收藏都是7元涨100个,人工评论的话是1元1条,10条起刷。”
用户吐槽社区推广多
多位接受采访的小红书用户均表达了同一个想法,小红书的“种草笔记”就像烟草一样,会让人“上瘾”。
另一位资深用户君君表示,自己知道小红书笔记代写代发、花钱提升搜索排名现象的存在。她对记者说,小红书平台聚集了一大批有消费能力的年轻人,还是很有前景的,但目前社区内容的质量正在走下坡路,需要花大力气管控。
君君说:“你刷着刷着就会发现,推广性的内容越来越多,很多都是明显的夸大性介绍,也不知道是编出来的还是真的亲身体验。小红书的笔记对用户的影响非常大,还是不希望最后社区变成一个广告平台吧。”
此外,记者还注意到,在微博、知乎等社交平台以及其他投诉平台中,有不少关于小红书商品问题的用户投诉,他们多反映的是小红书涉嫌商品售假的问题。
▲小艺(化名)发布在小红书App上的帖子
“小红书客服让我打品牌的官方电话,但品牌官方回应我说小红书不是他们的授权销售渠道,不能保证产品的真实可靠性。我也不可能专门费事去官方检测真假,这件事儿只能认栽,以后在小红书发笔记再也不敢直接关联商品了。”小艺说。