（一）依托社区结构化数据，引领新零售智能进程
消费3.0吋代以来，供给始终大于需求，物质丰富促使了商品服务的竞争。如今进入消费4.0吋代，用户需要呈现长尾趋势，不只是购买国外商品，也是在找真的“好”东西，消费则更加注重个性化、情慼化和社交化。
2016年下半年起，小红书实现了“千人千面”，这种“产品”+“技术”结构化组合充分满足了小红书的业务需求，这种大数据平台不仅可以帮助用户更容易“逛”，也成为小红书跨境直采选品的重要依据。
“购物场景数据化”“用户画像立体化”“数据维度丰富化”和“用户服务持久化”是新零售吋代的特征。小红书则从成立时就具备新零售的“基因”特征和优势，一定程度上引领了新零售时代的发展，“按需设计、定量生产、零周转、零库存、零资金”的运营模式正逐步变为现实。
（二）明确品牌定位，做好新零售时代精准社群营销
初创时期，小红书的目标用户是大中城市的年轻时尚女性，她们的收入水平较高，消费意愿以及对高品质生活的追求比较强烈，正是抓住了目标群体的这一生活“痛点”，小红书瞄准的是海外中高档女性商品，成功切入精准细分市场。在企业发展的过程中，出于企业自身的造血功能，小红书完成了从内容到电商的转化，但其核心依然是其购物心得分享社区。笔记内容和标签体系直是小红书平台产品挑选的数据基础，这种从用户自身出发的
商品筛选模式更容易击中用户的需求痛点。
目前，中国零售业的发展进入新零售时代，线上线下多种业态融合是主流趋势，消费主流群体也发生变化，情感消费和标签消费成为消费旺点。2017年，小红书的新增用户中，近70%的用户是95后，用户群体也向二三线城市拓展。根据这一流量池新变化，小红书在引入个性化品牌的同时，还积极打造自有品牌，充分利用圈层和社群文化占领新零售时代的情感消费和标签消费的市场领域。
（三）注重内容，打选“社交+品质”的闭环护城河随着新消费升级的到来，用户正在从炫耀性的消费向体验式消费升级，主流电商平台纷纷进入“内容”领域。阿里启动零售全生态布局、京东依托零售基础设施资源布局无界零售、国美打造“社交+品质”零售模式升级國民生活场景、小米打造家庭场景体验自营店等。但“社交”“社区”、“兴趣导购”等元素是目前大体量综合性平台的短板。众所周知，国际贸易中的信任度问题是单纯国际电商的痛点，而小红书出身社区内容，电商是在社区互助交流分享的前提下转化而成的，基于这种基因，小红书通过基于“用户需要”的数据提升，发现“好商品”和“有趣的生活方式”这一内容粘性，获得不少用户，实现了商业闭在打通社区与电商后，小红书仍然很重视社区，并始终把社区放在首位，因为用户需要发现好商品以及有趣的生活方式，社交平台作为这种讯息发布的载体，自然就形成了小红书的商业壁垒。
（四）借助数据贯穿，提升产业链上下游动态协作，开拓业务布局
传统意义的跨境电商是从发达国家进口商品到国内，但现在很多好的制造业往东南亚等地区转移，如泰国彩妆的销路和市场也非常红火，很多国内的个性化品牌也很受年轻人欢迎。小红书平台中跨境商品的销售额比例已经低于50%，越来越来的本土小品牌正在平台崛起。这主要是基于目前小红书流盘池的变化，其消费新增主体近70%的用户是95后，她们对产品功能的需求，不仅需要“痛点”更需要“连接感”。此外，小红书开始参与到附加值更高区块的业务布局，创建自有品牌。
“社区”的基因特征，让小红书完成由内容向电商的高效率转化，“社区+电商”的双轮驱动闭环经营模式使得小红书开拓了电商发展的蓝海和长尾。作为一个排捉者和观察者，随着用户消费行为的改变，小红书已将自己定位为一个年轻人的大游乐场，力争通过社区和电商两个平台，做年轻人生活方式的入口，引领情感消费和标签消费的电商社群文化。
