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小红书运营年度总结 小红书产品体验总结.pdf 35页

2020-10-06 小红书 聪少自媒体

体验环境

操作设备:iPhone 7 Plus

操作系统:iOS 11.0.3

体验版本:5.2.1

体验时间:2017.10

小红书产品体验报告

徐天成

小红书产品体验报告

目录

1. 战略层 2

1.1. 公司背景&产品定位 2

1.2. 市场情况 2

1.3. 用户分析 5

1.3.1. 海淘用户画像 5

1.3.2. 核心用户 7

1.3.3. 用户需求 7

2. 范围层 9

2.1. 基本功能 9

2.2. 期望型功能 9

2.3. 特色功能 12

3. 结构层 16

3.1. 功能结构图 16

3.2. 用户使用流程图 17

3.2.1. 购物流程 17

3.2.2. 发笔记流程 18

4. 框架层 19

4.1. 关注页面 19

4.2. 发现 20

4.3. 购买页面 20

5. 表现层 22

6. 总结 22

6.1. TOWS分析 22

6.2. 建议归纳 23

7. 附录:原型设计及说明 24

1

小红书产品体验报告

1. 战略层

公司背景 产品定位

1.1. &

小红书隶属行吟信息科技(上海)有限公司,成立于 2013 年 6 月,以『让全世

界的好生活触手可及』为企业使命,致力于打造一个海外购物分享社区平台。2014

年 12 月,小红书加入了『福利社』电商平台,目前以海淘 UGC 社区+自营跨境电

商的形式运营。

1.2.

市场情况

根据中国电子商务研究中心的统计数据,2016 年中国跨境进口零售电商交易总

额为3054.7亿元,海淘用户规模为4200万,预计2017年的交易总额可达4089.5

亿元,用户规模可达 5900万。根据易观数据的预测,海淘市场增速将持续放缓,

马太效应加剧,领头部队将脱颖而出并逐