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采访 | 龙真梓
文稿整理 | 李子宜
最近,有报道称,知乎正在内测一款男性种草社区APP。身为知识分享社区的知乎为什么要做男性种草APP?这款APP的商业逻辑和小红书有什么不同之处吗?
本期观察员:韩洪刚,36氪资深作者,关注手机、泛娱乐和IoT等方向
36氪:有报道称,知乎正在内测一款男性种草社区APP。一般来说,O2O和电商类平台会喜欢做这类种草社区,比如大众点评、小红书、蘑菇街等。由知识分享社区——知乎来做这件事,你觉得这个逻辑通顺吗?
韩洪刚:我觉得比较顺。种草社区是一个用来分享内容、交流信息的社区。知乎的口号就是与他人分享你的经验、见解和知识,买东西的经验也是一种经验。而且之前知乎上也有很多种草帖、评测帖、购物咨询帖等等,这是知乎重要的作用之一。所以,我觉得从知乎引到种草社区的逻辑是比较顺的。只不过,它不是从电商倾向走,而是从内容倾向走,这两条路是殊途同归的。
36氪:知乎来做男性种草社区,它有没有什么独一无二的优势?
韩洪刚:最大的优势是知乎在内容上的权威性。很多人吐槽知乎在“水化”,内容质量不如以前,但是在大型中国互联网社区里面,知乎的综合内容水准还是最高的。知乎的品牌积累让大家对它有一定信任度,知乎上推荐的东西相对而言可靠,这种对平台内容的信任感可能是它最大的优势。
36氪:这是不是意味着知乎之后也有可能会转型去涉足电商业务?
韩洪刚:涉及是有可能的,但如果说它今后要把主要业务放在电商上也不太现实。知乎是一个内容社区,这是它的基因,电商业务会涉及到供应、销售、库存等等。在这些领域中,知乎没有任何经验。相反,知乎在内容方面有优势,它没有必要放弃优势去一个陌生领域和别人硬拼,它甚至不会在这方面下太多功夫,应该还是以信息平台为主。
36氪:如果知乎不是很想做电商,那它这一举动的目的是导流吗?
韩洪刚:我认为,不是引流,而是现有流量的变现。内容平台最主要的变现方式就是广告,知乎APP对广告不太友好,这里有知乎运营团队的问题,也有知乎本身调性的问题。不管到底是什么问题,最终都会影响知乎的广告收入。但是种草社区不一样,它和广告主的需求有天然的一致性。广告主在种草社区上的变现路径更短、更快,所以,知乎想的不是怎么发掘新用户,而是怎么把现有流量变成广告费,用现有流量赚更多的钱。
36氪:提及小红书做电商,有种说法是它的种草只是在给别人引流,比如,用户会先在小红书上种草,然后去天猫、淘宝上购买,实际上,并没给自己的电商业务带来多少效果。你怎么看这样的观点?
韩洪刚:不成立。小红书的主要经营方式不是卖货,或者作为批发平台赚取差价,我猜测它的主要收入来源还是广告。再有,小红书的定位是内容交流平台,目的是把信息分享给更多人,这和电商平台的追求不同。我们去电商平台,往往有一个明确的购买意向,但是去小红书的时候,我们可能不知道自己要买什么,甚至不知道要不要买,只是无聊的时候打开看一下,所以,小红书是有助于转化一部分潜在消费能力的。如果小红书自己卖货,那么内容优势反而会缩减,我反而觉得小红书在做电商这方面需要克制自己。
36氪:我们看知乎新做的这个社区,目标用户是男性。是不是意味着它做的这个APP,从一开始就存在天花板?
韩洪刚:在大众观念里男性的消费力不如女性,男性也不太会冲动消费。我认为,天花板是有的,但可能没有大家说的那么低。因为男性虽然购买频率没有女性高,但是男性购买的客单价可能比女性高。男性可能拿出四五千块钱买一双球鞋,这在很多女性看来是很难想象的。
另外,知乎在男性种草社区领域是没有竞争对手的。之前和男性种草有一点关联的可能就是虎扑而已,但虎扑在这方面做的也并不好。另外,小红书有一部分男性用户,但主流用户还是女性。所以,虽然男性消费天花板可能相对低一些,但如果能在这个领域占据龙头地位,那么潜力非常大。如果这次尝试成功了,知乎今后应该也会尝试拓展细分领域变现的可能性。