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小红书企业账号运营,运营难,怎么做好小红书企业号?悄悄分享给你这些干货

2020-10-06 小红书 聪少自媒体

上一篇文章分析了一下小红书在2020年的一些趋势,那么今天继续来分享企业或品牌在小红书上,有哪些可以执行落地的方法。

主要是沿着这两条思路,一是品牌商家自己私域流量池的打造,另一个就是做在小红书社区内做推广投放了,下面一一给大家详细讲解。

一、打造品牌私域流量池

听到私域流量这个概念,很多人应该不陌生。因为不是所有的品牌都有完美日记,荷诺那样的资金实力去每个月做投放,所以中小企业与小红书最接地气的链接方式,是通过小红书实现精准引流,打造私域流量池。

我们都知道,小红书的用户87%女性,一二线城市的大学生、白领,并且都是高知高消费人群,用户粘性也高,如果这个事能做成,商业价值的确是值得期待。

一起在小红书海洋里捞鱼的时代已经过去,面对越来越昂贵的流量,我们要尽快进入自己养鱼的时代。

那么小红书我们怎么有效打造私域流量呢?需要多平台联动运营和提供消费者价值,拉近和品牌和消费者价值。

私域流量:企业小红书达人号+品牌号

成交裂变:线上店铺

高效触达:微信

(一)私域流量:企业小红书达人号+品牌号

品牌号可以理解成小红书版的微信“服务号”,代表官方。小红书有1000+个品牌号,做的好的品牌号,通常都做对了这几点。

1、激发购买欲望A、转载关于产品的UGC内容B、自创有关产品的干货笔记2、促进用户下单定期发布促销信息3、活动传播裂变A、上新抽奖活动B、试用体验活

关于运营品牌号,我们讲的是方向和战略,如果要讲解细节,估计一周的时间都讲不完,而且在做的各位大部分也不需要亲力亲为的去执行。只需要把方向给到有经验的运营执行即可。

而企业达人号其实就是企业内部自己做达人号。通过打造人设,弱化企业标签,垂直某一领域圈粉和种草。

我认识的一个美容仪品牌方,公司就孵化了一个垂直的仪器达人号,专做各品牌美容护肤产品的种草和测评,圈了一大批铁粉在微信,每次淘宝直播,在微信提前预告,也能够带来几百单的转化,而产品单价800左右。

再比方说摄影师林云这个账号,是伯爵旅拍给他们家摄影师做的达人号,打造鬼畜乐观的摄影师人设,成功吸粉51万,去伯爵旅啥约他拍婚纱照的人从1月份排到12月份。

(二)成交裂变:线上店铺

在用户的成交环节,我们可以进行裂变动作,一方面是客服引导用户添加微信,一方面给予一定的优惠和赠品,引导用户在小红书分享产品笔记。

这样,更精准的流量引流到微信上来了,而且用户的分享笔记,又能让品牌获得二次曝光,吸引更多的人种草购买产品,形成裂变效应。

(三)高效触达:微信

通常企业把用户吸引到微信后,企业会建群和运营朋友圈,摒弃狂轰滥炸的促销活动和广告,我们可以做的是:1、通过买家秀、微信公众号专题文章等内容输出对粉丝进行安利2、通过提供试用福利,激活用户提供产品优化建议3、通过社区团购、积分商城等后续激励运营来增强粉丝粘性,提升复购率

把用户聚集到微信,每一个用户都是一个可以反复利用的精准流量,通过微信,企业可以拉近和消费者的距离,以及提升消费者的信任感,距离近了信任感足了,商业成交和激发消费者自传播就容易多了。

二、坚持社区推广,抢占市场

小红书已经已经变成了企业理想的营销阵地之一。可以这样理解,小红书上的每一篇口碑推荐,对于用户来说,就是最好的广告。

我们经过大量经验积累和行业观察,发现投放效果基于这三个方面决定的:

1、投放规模

2、博主质量

3、笔记质量

(一)投放规模

一般来说,关键词下笔记收录量达到500+以上就开始带来收益了。我见过投几篇,几十篇抱怨投放了没效果的企业不在少数,这是因为投放的规模远没达到转化所需要的规模。

很多企业容易走进的误区是

1、为了节省成本,全部素人铺量达到规模。

2、大量密集投放,导致笔记违规。

投放不能光满足数量要求,达人素人都要有:达人作用是种草,吸引自己的粉丝购买产品。素人推广作用类似于淘宝买家秀,让用户有信任感。达人:素人的比例是1:10,比方说30个达人,300个素人。

有不少人一次投十几篇几十篇,最后被小红书拉黑的案例,所以大家投放频率一定要慎重。最佳的方式是每天投6、7篇笔记,连续投放

(二)博主质量

博主质量是非常难把控的一个环节,大多数企业在推广的时候容易选到营销号和水号,导致无效投放。那如何尽量避免营销号和水号呢?

网络上有很多教辨别账号的方法,基本是行业通用的,这里我就不重复说了。

不过自己找博主,需要的专业要求和精力成本太高,如果企业没有设置专门的投放岗位,建议还是找有口碑,有经验的机构合作。因为机构给出的大多数博主,都是长期合作,质量可靠的博主,比企业自己新找的博主要可靠的多。

(三)笔记质量笔记质量越好,获得的推荐越多,推广效果越好。小红书平台大部分博主创作能力有限,要产出高质量的笔记,关键在于前期brief和后期修改。

Brief三大核心:

1、创作方向要求

2、核心卖点表述

3、图文要求

创作方向要求比方说,企业推广一款蒸烤箱,要求是美食教程软植入产品和家居好物合集推荐,具体内容让博主自由创作,这种比给写作框架出爆文概率更大。

关于卖点,告诉博主核心卖点是哪些,必须提及。一般来说核心卖点不超过3个,其他卖点根据自身情况决定是否提及。

图文要求包括图片张数,拍摄环境,拍摄细节,关键词要求等等。

关于稿件修改优化要点:

1、图片不能全部是产品图,容易被检测到是营销广告。

2、规避敏感词,比方说“强烈安利”“剁手”“买买买”“推荐”等营销词汇,或者直接提到“天猫”“淘宝”“京东”等其他平台名称。

3、避免过多产品强调成分和技术,因为大部分博主是不具备专业能力的,过度强调成分和技术,反而会加重广告嫌疑导致违规。

4、主要看关键词、卖点表述、笔记方向是否符合要求;笔记的逻辑和文笔并不重要,我见过很多人太过于抠文案,对错别字语句通顺过于执着,而对最重要的地方视而不见,这是因小失大。

社区投放并非简单的工作,想要做出效果,执行层面非常重要。希望今天的分享能给大家一些帮助。

最后,欢迎朋友们关注我的知乎号,未来还会有更多新媒体干货。

附上之前写的一些关于小红书的文章:

Anpin:小红书2020能否继续走红?营销新机会在哪里??

zhuanlan.zhihu.comAnpin:小红书平台规则大揭秘?

zhuanlan.zhihu.comAnpin:小红书上架后,我马上拆解了500篇爆文?

zhuanlan.zhihu.comAnpin:小红书问答(品牌号篇):品牌商家怎么引流?新产品如何安排投放策略??

zhuanlan.zhihu.comAnpin:小红书问答(个人号篇):笔记没收录、被屏蔽或限流?这些问题一网打尽?

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