小红书产品生命周期分析
90天实战运营0731班
钟文捷
小红书发展历程
2013 小红书成立
2014 正式上线电商
2015 国务院总理李克强视察小红书 ，称其为发展最快的创业公司 ；
App Store中国区总榜第一
2016 实现个性化推荐 ，由人工运营内容变成个性化推荐
2017 小红书第三个66周年大促 ，开卖2小时突破 1亿销售额 ；
用户突破7000万 ，日新增20万用户 ，成长为全球最大的社区电商平台 ；
2018 推荐 自有品牌有光REDelight ，开设线下体验店小红家RED HOME；
用户数已突破 1亿 ，大量明星入驻 ，社区每天产生数十亿次笔记曝光 ；
完成3亿美元财务融资 ，公司估值超30亿美元
小红书3个发展阶段
小红书自2013年成立以来 ，经历了3个不同的阶段 ，进入了产品成熟期。我们将 20141231 作为小红书的启动期 ，由最初的 “香港购物指南”转型为 “内容社区”，并开始电商试水 ； 20170520 作为小红书的成长期 ，小红书通过各类运营动作展开了稳步的用户增长之路 ；17年5月 ，小红书
进行了v4版本的最后一次更新 ，随即进入成熟期 ；随后的小红书第3个66周年庆2小时销售额破
亿 ，也印证着小红书完成了成长期的任务 ； 至今 作为小红书的成熟期 ，在这个时期 ，我们可以看到总榜排行中，小红书的排名基本稳定在了顶
端。
数据来源 ：七麦数据-小红书app榜单排行
小红书3个发展阶段
再看 “小红书”搜索趋势 ，可以发现相似的发展轨迹 ，我们可以进一步发现 ：
1、搜索指数上 ，每年均有一个高峰，从后面分析可以看到这与小红书的 “66周年庆”和 “红色星期五”
活动有关 ；
2、在18年 ，进入成熟期的小红书 ，不仅没有颓势 ，反而迎来了一波新的增长。
下面 ，我们将从战略和战术上分析小红书3个阶段的有效运营工作。
启动期 成长期 成熟期
市场检验、获取种子用户 获取用户、流量变现 ，内容输出 盈利、新一波增
长
数据来源 ：百度指数- “小红书”搜索趋势
目录
小红书产品现状
01
小红书在跨境电商零售市场排名第6，用户以女性为主
启动期运营策略 20141231）
02
完成社区、电商验证 ，产品雏形已经呈现
成长期运营策略 20170520）
03
供应链建设保质量 ，算法优化促活跃 ，造节活动引关注
成熟期运营策略 至今）
04
明星带货显神威 ，综艺投放引新增
总结与建议
05
需关注快速发展时期的客户投诉问题 ，提升公关能力
一、小红书产品现状-行业现状 ，行业前景开阔，用户对质量要求提升 ，模式创新不断
艾瑞咨询指出：
1、2017年中国跨境电商进
口零售电商行业市场规模约
为1113亿元 ，同比增长
49.6% ，预计2021年 ，中国
