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小红书医美怎么运营 医美新媒体运营那点事

2020-10-06 小红书 聪少自媒体

初进医美行业遇到了很多“怪事”,关于新媒体就是怪事之一,很多老板或者部门设置会把一些电商平台也算到新媒体里面,导致在沟通过程中出现了一些不小的误会,那今天就单纯讲讲关于利用新媒体推广的一些事。

新媒体运营

推广主要是通过优质内容吸引目标客户的关注,从而从吸引到关注通过活动刺激消费转化的过程,主要靠运营里面的内容运营和活动运营作为主打去推进。

内容运营

是指通过创造,编辑,组织,呈现网站内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着,活跃产生一定的促进作用

目前小红书平台是内容运营比较成功的,包括现在的新氧和美团点评也在内容上不断发力,让用户形成分享用户讨论,形成社区氛围,从而增加用户黏性,形成护城河和壁垒,从关注到真正的消费用户。

但是整形平台难以复制小红书的成功,主要原因是小红书类目品牌繁多,单独一款眼霜就有不同牌子,不同眼霜可以产出不同的内容,然后眼霜,眉笔,唇膏……但是整形类太过单一,一位红人就算分享了自己打玻尿酸的经历,另一位在分享的话难免就少了很多的吸引力。

活动运营

即通过做某个活动在短期内快速提升相关指标的运营手段。活动运营,是对你的策划能力、跨部门协调能力、项目把控能力、执行能力、应变能力等技能的考验。活动运营做得好不好,直接反应出一个运营人的综合能力强不强。

活动运营是电商最常见的运营手段,基本就是有节日我要上活动,没有节日那我就造一个节日吧双十一,双十二,双十三,双三十八…

观点

新媒体运营在整个医美线上运营推广中,属于业绩辅助作用。

特点

造势,辅助用户决策,覆盖更多用户。

新氧 更美等整形垂直类APP不列入新媒体,为医美电商。

新媒体整体作用示例

覆盖用户作用:

平台:微博+微信公众号(基础)

抖音+小红书+知乎(一线城市特色医院或者集团医院)

微博主要功能在于参与社会话题以及对外形象展示

主要方式

1.看推荐(点赞、评论、转发)

2.看附近(点赞、评论、转发)

3.分享内容(视频、头条文章)

4.搜索相关项目,然后参与评论互动

关于微博引流,其实就是“微博实时+内容SEO关键词+热搜关键词+关键品牌词+优质配图+矩阵助推”

总结一个真理……我要刷存在,刷存在,刷存在

还有就是投放广告之类的,但是目前微博是不允许投放医美类广告,有些商户投放以美容类作为拓客类在投放

微信公众号(新媒体最直接、可以产生业绩的渠道)

1、吸粉?

2、建立微商城

3、设置活动

二维码展示曝光:户外广告,公交车广告,医院宣传册等

其他吸粉:群控软件、粉丝通、站街

活动类:企划活动招募类、抖音大赛、引流促销类活动

工具类:微信活动插件,摇奖,转发,微商城

引导:微信公众号后台咨询,其他工具类

活动示例

评价

1、吸粉快速

2、对氛围造势品牌有作用

3、羊毛党众多

4、市场活动作用大于实际效果

小红书

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知乎、抖音

知乎主要以问答类内容为主,需要比较有深度且新颖的内容;

抖音以短视频形式为主,视频制作成本以及针对医美内容不大容易引起爆点,因此目前不建议主要去做

划重点

内容运营中最重要的在于内容,一个优质干货可以价值万元甚至更高的广告费

内容的开源和持续性输出是最重要的,量的保证终归会有精品出现形成爆点

案例

1、微博微信主要以案例分享为主,严肃科普

某某、年龄、情况描述、项目简介、术前术后

2、小红书个人日志为主

科普文

1、以微博日常更新,以及微信公众号推送内容为主,知乎文章

2、八卦

其他补充:联系方式的改变

原有的户外广告:留电话

目前的互联网群体直接通过电话联系的在减少,反而受电话骚扰的比较多,建议户外广告原有联系方式增加官方微博和公众号,最直接的好处就是快速浏览过程中记不住电话,但是微信公众号关注:“天梯TEAM”就很容易被记住~