原标题:拼多多、小红书和美柚凭什么崛起?对中小零售商运营有何启示?
刚刚上市的社交电商拼多多,引起了社会各界的轩然大波。社交电商到底神奇在哪?对我们中小零售商运营有什么启示?对此小编将拼多多、小红书和美柚这三者放在一起,做了一个关于社交电商的整理。
拼多多:成立于2015年9月的新型社交电商平台,也就通过三年不到的时间,做到了月流水400亿的恐怖规模。7月26日,拼多多在上海和纽约纳斯达克同时敲响上市钟声,凭借“活跃用户2.95亿,一年交易额1987亿元,一季度营收增长37倍”的惊人速度,在开盘后股价大涨,一跃成为国内第7大互联网公司,仅次于BAT三巨头和小米、京东、网易。
小红书:成立于2013年,目前拥有1亿用户,凭借“左手社交、右手电商” 的模式已经杀出重围。自从范冰冰、林允等一众明星入驻后,小红书近一年的“带货能力”一路飙升。今年5月31日,迎来“五周岁生日”的小红书宣布公司完成了新一轮超过3亿美元融资。
美柚:成立于2013年4月,最初只是一款简单记录女性经期的工具。如今已成长为一家专注为女性提供备孕、怀孕、育儿、社区交流等综合服务平台。2016年10月完成E轮融资10亿元。截至当前,美柚日活跃用户已超700万,据第三方数据显示,美柚注册用户已达1.5亿。2018年初2月,美柚正式提出国内上市计划,提交上市材料,但其尚未透露选择主板亦或创业板。
如今,整个电商红利已经几乎消失,过去几年大量传统电商都被消灭的时代中。
多多:社交电商的极致模式与长尾互联网用户的爆发拼多多的商业模式说简单也并不复杂,就是一种网上团购的模式,以团购价来购买某件商品。比如一件衣服正价58元,通过拼团只要39元就可以购买。用户可以将拼团的商品链接发给好友,如果拼团不成功,那么就会退货。团购链接,通过社交网络实现了一次裂变。
从流量以及用户参与度来看,由于是基于熟人社交的电商模式,也解决了信任的问题。下面是拼多多的用户画像:
知乎上有一篇分析拼多多目标客户的文章,显示中国居民大部分年收入在22495元以下,对价格是敏感的,整个中国互联网过去几年最大变化就是长尾用户开始成为了主流!
小红书:借助明星效应,电商负责赚钱养家,内容负责貌美如花。UGC社区和跨境电商是小红书的两大运营模块,以 “内容+社交”安身立命。在小红书的UGC社区,用户可以通过文字、图片、视频笔记的方式分享吃穿玩乐的生活方式,展示你的生活品质,从美妆、衣物到旅行、酒店,小红书上标记着1亿人生活的点点滴滴。而分享的威力在范冰冰、林允儿等明星效应之下被无限放大。
美柚:“社区+电商”的商业闭环基于APP构建“社区+电商”的商业闭环。时至2017年,美柚的营收达4亿,实现净利1亿。
“电商+广告”是美柚主要的变现形式,在广告收入方面除了与淘宝合作,主打低价商品导购,以此来实现导流。与其他如聚美优品和蜜芽等垂直女性电商相比,美柚通过“工具+社区”的方式切入电商领域,包含备孕、怀孕、育儿模式,服务女性的各个阶段,并为用户提供学习,交流,和购物的平台。在流量上则依赖自身生态,对资本依赖程度相对较低。
依赖于社交的土壤,拼多多、小红书和美柚才能枝繁叶茂,社交的重要性不言而喻。
社交电商套路一:自用返利在社交电商领域,人人都可以参与到产品的利润分配当中来!举个例子,你买一个剃须刀,139元,商家赚 30元!在传统时代,这 30元的利润跟你是没有任何关系的,但是在今天,如果你是社交电商店主,这 30元,你就能够拿回来 12元!也就是说,所有商品利润的 40%都会返还到我们的手中,自己用省钱!
社交电商套路二:分享赚钱!我们之前在天猫和京东购物,发现产品很不错,这个时候朋友也要来买,你有没有遇到过这种事情?这个时候,当你把产品链接分享给你的朋友时,你是赚不到任何钱的。而在社交电商领域,只要你分享就有钱赚,赚多少呢?赚商品利润的40%!好比刚刚的剃须刀,你就赚了12 元!
社交电商套路三:无法拒绝的剁手价格!社交电商如何实现无法拒绝的剁手价格? 我们以剃须刀为例,如果在天猫每个月可以销售 100万的剃须刀,那么这 100万销量天猫会怎么分呢?天猫会把 100万的销量分给 1000家店来销售,那么每个店每个月就相当于销售了1000 件剃须刀!那么如果是在社交电商平台呢?社交电商平台会把这100万的销量,集中到 10个单品上,每个单品每个月将承载 10万件的销量。
我们假设备一年的货,传统电商平台的商家,每个月销售 1000件,备一年的货就是 12000件。而社交电商去备货,直接会备货 120万件!这个成本相差的绝对不是一丁半点!
同时,社交电商是基于社交的销售,没有任何的广告费,这样产品销售价格就会再低一些!
因此,新零售时代,以人为本,对于中小零售商来讲,社交已经成为电商、甚至是门店转型新零售的方向之一。商家门店可以发展导购、创客和微商,借助APP导购端或者搭载轻量化的小程序,包括便捷购物类、导购社交和裂变营销等社交传播类小程序,通过自用返利、分享赚钱等模式带来社交裂变,带来客户的爆炸式增长。返回搜狐,查看更多
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