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小红书运营模式的成功之处,网红“小红书”,电商销售新模式

2020-10-06 小红书 聪少自媒体

说起“小红书”,大家肯定不陌生,“网红”“社交电商”“种草”“独角兽”“美妆大赏”,他拥有各种各样的表情,一千个人眼里,有一千个哈姆雷特,每个人对这款在两年内迅速蹿红的跨境电商APP都有不同的看法,而我作为一个对于电商略有涉猎的加班狗,尝试着以自己的眼光来发表一下自己的观点。

大部分女生想要深度了解护肤、美妆等时尚的产品,如果没有足够多的钱不断去体验和尝试,和一群乐于此道的朋友分享讨论就成了最有效的筛选方式,而“小红书”在专业社区晒物分享,让讨论覆盖的人群更多,传播也更高效。

女生购物除了得到商品本身,还喜欢晒晒晒,但是面对众多的社交平台,在哪里晒物既能和谐的表达自己对美的理解,还能通过和同类人群的分享和交流,提高自己的购物质量,是一个头疼的问题

相较于微博太公开太暴漏,而对于晒物狂人来说,晒物的过程不想被打扰、更不想被指责;

而微信虽然私密,但是融合了很多层社交关系,有领导同事、亲人朋友,可能会被误认为是装逼、炫富或者微商,给工作和生活带来不利影响;

一些图片分享平台,因为来的都是路人甲,可能涉及到的兴趣或者背景不同,很难找到志同道合的人一起晒,因此都不是最适合晒物的社区。

小红书便是准确抓住了这一客户需求点,迅速找准自身定位,以不同于其他电商平台的独特发展方向,一举拿下了这块还未发掘的肥沃市场。

作为工具APP,小红书有一个天然的优势,用户在日常生活行为中经常使用,活跃度是极高的,这就在一定程度上让小红书的日常流量有了保证,女生们喜欢跟聊的来的人沟通,但现实生活中,闺蜜们并不是随时有空,小红书的社区,构建了一个“随时在线的闺蜜圈” 。

小红书最成功的就是对于“女生喜欢跟什么人聊”这一问题的准确定位,定位于中高端消费用户,让小红书从国内国外获得了最优质的种子用户,保证了KOL的高魅力值,自然能形成有效的KOL驱动;

达人体系扁平化,使得普通用户跟达人之间的交流更加顺畅,社交效率更高。入驻小红书的明星、达人、网红自带大量粉丝流量,以及自身专业性,轻松路人转粉,以及频繁顺畅的交流,大大提高了客户忠诚度,客户传播量也得到了最大限度的增强。

小红书大V,不仅仅在于自身流量以及商品转化率,更多的是依靠内容的强大传播效应吸引更多的路人成为APP用户,一举数得。

内容的多样性,让小红书跳出了单纯卖货的思维,不管是不是自己在卖的产品,都融入内容体系,基本上可以算是一本跨境购物的教科书了。再加上大V自带粉丝信任度,内容和自身粉丝效应得到完美结合,导致好评率一路飙升,口碑瞬间爆表。因此大V们在进行电商销售的同时,也在进行知识传播,相比于单一形式的电商销售,这种方式无异更加让人容易接受,返买率已经忠诚度也能够显著的得到提升,而内容的强大传播属性在进行流量变现的同时正在飞速的注入新的流量,这样一个良性循环让小红书飞速成长起来,成为业内一颗耀眼的新星。

电商的模式不断更新,创造了一个又一个成功案例,俗话说“自古真情留不住,总是套路得人心”,然而笔者认为,电商只有用更加用心的思考和探究,通过发现需求来满足市场,才能获得实实在在的进步。