小红书作为电商平台的闯入者,从2013成立发展至今,已经成长为一家拥有3亿用户、月活用户超1亿、女性用户占比83%以上的国内最大“种草社区”,以社交电商的定位发展至今,从通过 UGC 分享打造消费类口碑社区,到构建电商能力,再到成为年轻人的生活方式分享平台。什么东西值得买?搜一下小红书,已成为很多女性消费者的习惯。面对这庞大且精准的女性消费市场,2020年品牌需要用全新的视角去看待小红书运营,才能挖掘新的机遇。
品牌有没有必要做小红书
小红书拥有一片流量蓝海,是一个非常好的种草平台,在上面种草合理且用户不反感,它能够为品牌能够带来非常可观的销售数据。小红书的内容形式更贴近生活场景,会有一些好物推荐,会有单品的物品名册,所以品牌在上面卖货和做产品推广很合理,最主要的是用户也爱看这些。小红书和其他平台最大的区别就是,从用户看到种草内容之后,再到他们产生了需求,并且他们知道了一个品牌,然后选择了这个品牌,直到最后的下单,在小红书这个平台的体系内,用户可以一步到位,这是其他平台所没有的优势,小红书成功地完成了一个商业闭环。
目前,大部分品牌的小红书都存在以下问题:
1、内容吸引力和实用性不足。
2、小红书号定位调性不清晰,很难找到自己的调性。
3、关注的用户群体不匹配。
4、广告植入生硬、笔记曝光量低。
小红书如何运营
总的来说,小红书运营分三步走,账号的定位及搭建、内容发布、数据分析。
一、账号的定位及搭建
首先要明确品牌产品的定位,确定账号的属性和推文的主要方向。然后着手开始建立账号。
1、账号注册
用手机号注册,作为大号(手机号注册权重比较高)。选择感兴趣的领域,作为新用户第一次登录的时候,除了完善资料,还要选择 4 个感兴趣的内容,这个感兴趣的内容不仅决定系统会自动为你推送什么样的内容,还决定日后的输出内容。
2、昵称设置
昵称不能带任何的营销产品词(比如不要带营销词和品牌词,比如XX产品总代理),不要带微信号码,会被封号,昵称要符合写的整体笔记定向方位。
3、头像设置
不要放广告类型的头像,可以是真人头像或者动画头像。
4、个性签名设置
个性签名不要留谐音微信字样,否则会被判属于营销号,会被封号。如果想引流的话,可以在账号个性签名里面设置带有全平台同名的一个信息在里面。
5、养号
除了发布内容以外,每天也需要进行一些点赞,关注,评论等行为。通过每天大量观看同行业的笔记,记录点赞数,评论留言等可以养号。
二、内容发布
小红书运营重要的部分就是内容的制作、发布。写笔记的时候要根据自己产品的特点以及行业特点去选择合适的写作类型。通常有测评合集、好物推荐、教程分享、解决问题等几种笔记类型。测评合集类是针对特定人群写的使用细节和体验感受;好物推荐类笔记需要突出产品的优势,并分析原因;教程分享类注重步骤流程和方法;解决问题类需要针对用户痛点,给出解决方案;而制作攻略类则要把自己的产品和其他产品搭配在一起,解决一类痛点。但要注意,发布的笔记要统一主题。作为原创UGC内容分享社区的小红书,品牌发布的文章尽量是原创。小红书做内容从表现来看,有五个要素特别重要:图片、关键词、卖点口语化、粉丝互动、在内容与标题植入高流量词。
三、数据分析
对发布的内容要做定期的数据分析,这样才能知道做的内容有没有达到最大化的利用。可以利用平台内的基础数据做分析,比较直观是数据流量、粉丝关注、互动量等情况,对这些数据做整理分析,可以及时发现问题,及时作出调整,如果不做数据的检测和分析,可能会做无用功,数据分析最大的意义就是及时作出调整,实现精准的内容投放。
小红书,是企业整个内容营销策略的重要一环,通过品牌内容的“种草”,制造一个长尾流量“入口”,小红书对品牌营销的不言而喻。但正是因为小红书是“后起之秀”,很多企业、品牌对小红书的操作、运营并不熟悉。知舟小红书代运营团队精通小红书运营规则,积累了丰富的小红书运营经验和技巧,助力品牌抓住小红书种草营销红利,实现企业品牌的打造。