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案例分析丨小红书爆红背后的内容运营策略:城外圈+小红书KOL

2020-10-06 小红书 聪少自媒体

小红书突破一个亿的用户量,月增100万种草笔记,单日笔记曝光量达到14亿次,除了主打的美妆服饰,美食旅游等领域也逐渐成为用户“XX之前,看看小红书攻略心得”的使用习惯,多领域的覆盖提高了用户黏性,也培养了用户对平台的好感和忠诚度。

精华内容沉淀带来的巨大流量,随之而起的是小红书一大批“带货”实力超强的明星KOL,利用小红书分享社区属性,推荐好用产品让用户种草,从而推动产品销量大幅上涨,更有甚者导致全球断货的程度。

通过城外圈的小红书推广数据分析我们发现:

第一是迎合了产品极其丰富、用户决策上涨的趋势,小红书的社区能满足用户核心需求;

第二在这里你可以看到喜欢的明星、KOL的购物分享,多样化的图文表现形式,增加了用户的亲近感和信任感。

第三是商城的无缝结合,支付更加便捷,更利于小红书推广直接转化和销售!

达人KOL推广策略

城外圈为国内多家知名企业成功策划过小红书推广活动,并成功打造销量爆品。

利用丰富执行经验,形成以明星效应和达人分享为核心的策略方针,包括深度种草、使用测评、购物笔记、产品链接等多样化形式,多层性普及产品特点,最终引导到用户购买。

与其他推广平台相比,城外圈在小红书推广方面有五大优势:

用户粘度

根据艾瑞数据显示的小红书粉丝画像,这里的女性用户接近90%,其中70%以上用户是90后,而95后更是占到了一半以上。

如此高女性占比、年轻化的用户群体的确对于男子偶像有着更狂热的讨论度,但是涉及到小红书原本的内容方向:关于美食、服饰、美妆和生活方式的探讨,显然女爱豆的契合度更高。

这点也能从在综艺节目中的植入看出,《创造101》的小红书中插广告主题与App上的社区内容做了关联。比如吴宣仪在宿舍里泡面里被室友恶搞加了牛奶,结果发现“有个性”的牛奶泡面也非常好吃。

这个创意正是来自小红书上一个热门的#牛奶辛拉面话题,现实中有不少用户真的尝试过这种“时髦”吃法。

明星事件营销

2016年4月小红书三周年,策划了《胡歌和小红书的三天三夜》系列活动。小红书通过将胡歌打造为一个“普通用户”,跟着小红书的笔记寻找好东西,营造了非常真实、清晰的使用场景,代入感很强。小红书品牌团队认为小红书是一个真实的社区,和真实的人打交道,拿到真实的信息,去做真实的事。因此广告片坚持的要呈现“真实感”。

在打造社区品牌的概念上,小红书采取了更加立体化的传播方式。在《奔跑吧兄弟》的中插以及部分出租车背后的电子屏广告位。而在微博上更是各种吊粉丝胃口、撩粉丝,吸引大片胡歌粉围观互动。

另外在其官方公众号上,专门设立了胡歌一栏,包含了活动的视频、胡歌语音回复、照片,整个活动更加鲜活人性,让明星影响最大化,并延续影响。

以内容口碑积累用户

2013年刚上线的小红书,通过打造用户分享优质内容的购物社区,让海外购物的用户互相帮助,找到适合自己的好产品。通过用户之间互相分享的方式,拉近了用户的距离,提升了社区的用户粘性。

配合上人工推送服务,使得内容推送更加精准,用户可以更轻松地找到自己需要的内容。依靠着优质的内容,良好的口碑,舒适的用户体验,小红书迅速积累了一批初期用户。

建立电商,服务一步到位

经过一年的用户积累后,小红书上线了自己的电商平台“福利社”,正式转型为电商平台。为了优化用户的购物体验,提高转化率,小红书在郑州建立了自营的保税仓库作为备货仓。

依托于保税仓库的严格监管制度,也保证了国内仓库发出的进口产品都是正品可查的,赢得了用户的信任。小红书还与国外一些大品牌达成合作,进一步方便用户购买相关产品。

2015年,小红书在零广告的基础上,纯粹依赖用户自发的宣传以及平台口碑,小红书在半年时间内销售额突破两亿。

用户需求

数据显示:2017年跨境电商整体交易规模(含零售及B2B)达7.6万亿元人民币,增速可观,2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。

为什么跨境电商的增长规模如此可观呢?

人们消费水品不断提高,对商品的要求也比以前更高,出于各种原因,对境外商品的需求也日益增强,而购买这些境外商品的传统渠道无非是消费者自己去境外旅游时购买,或者寻找代购购买。

但是近两年来假货泛滥,对于小代购的商品真伪普通消费者根本无法鉴别,如果遇到此类问题,维权也非常困难。可靠的跨境电商平台便可以成功解决了消费者这一需求,商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模得以保持快速增长。

为了保证商品品质,小红书采取自营加保税仓的模式,严格把控商品品质的同时,也消除了用户对假货的质疑,满足了用户购买正品的诉求。

高质量推广内容

城外圈专业小红书推广策划团队和高级文案人员,协助广告主优化产品推广文案,通过在小红书用户笔记中穿插广告主产品推荐、其他平台购买链接等方式,优化营销资源的分配,帮助广告主挖掘小红书推广产品价值,提高产品曝光,实现销量增长!

小红书的快速发展让传播渠道变得多样起来,对于广告主而言,这既是一次重大机遇,同时也是一场不小的挑战,关键在于正确的小红书推广渠道选择。

城外圈作为社会化媒体精准营销平台,在已有的小红书推广技术沉淀上不断摸索与创新,通过整合各自媒体平台、微信KOL、微博大号、网红直播,短视频、信息流等全网高价值渠道资源,采集不同维度的信息,并给予智能化分析。

帮助广告主快速准确匹配到合适的小红书推广资源,解决品牌与人群的搭配,实现找准市场、拓展市场目的,从而为众多广告主提供智能有效、体系化的小红书推广营销决策。