除了前面分享的一些小红书运营的方法,我介绍另外两种方法来帮助我们做品牌运营:
挖掘用户痛点
我们认为,为了化地缩短用户从认知到购买的路径,产出种草内容时必须解决三个问题:
一是什么内容能吸引消费者来看?
二是什么内容能促使消费者最终购买?
三是怎么做内容能获得小红书流量支持?
a.什么内容能吸引消费者来看?
能引发用户共鸣的生活场景类内容
用生活中的某个场景、某段体验(比如“夏天晒黑”“睡前护肤”“亲子出游”)可以直接唤起消费者“我也有这种经历”的意识,或者激发消费者“我也能变得这样”的情绪,从而实现种草。
知识干货类笔记吸引更精准的受众
这种能直接解决用户难题的笔记,比如“五官扁平的脸,怎样才能变立体?”“怎么挑选一款净水器?”能够直接触动目标人群。
除了内容,笔记的标题和精致的配图也十分重要,这里有一个小tip,我们会建议笔记标题可以向小红书的用户传达的是“这有新发现”、“黑科技”的讯息,包含“私藏”、“干货”等关键词点击率可以增加2倍以上。
b.什么内容能促使消费者最终购买?
从种草到拔草,是让消费者对产品产生认同、信服、购买决策的过程。诸如明星、达人参观实验室、before &
after对比、素人采访、成分党解析等等方式让消费者能更直接的见证产品的效果和研发过程,笔记形式多为实验测评类,较适合种草功能性、科技性的产品。
c.怎么做内容能获得小红书流量支持?
首先品牌需要改变一个错误的想法,就是既然花了钱,自己产品就要多露出,这在小红书是大忌,一旦品牌在做单个产品种草的时候过多露出,很容易被平台判定为广告,从而被删帖。对用户来说,对广告类的笔记也大多会抵触,这样就得不偿失了。
建议品牌可以围绕产品选定1至2个话题做内容合集,软性内容较容易被用户接受。其次,平台要求KOL首先要产出4篇优质笔记才能发布1篇广告,而小红书对合集的笔记要求会适当降低,所以从投入产出来说,建议客户做合集,在内容中植入产品。