今年3月，小红书上线品牌号，该账号可开通小红书品牌旗舰店，促成交易转化。自此，小红书打通了社区营销到交易的闭环，为品牌方提供种草转化的全链路服务。高效地连接内容、商品和人的小红书已建立起强大的商业生态，吸引了美国知名真人秀女星金·卡戴珊个人品牌KKW、Fenty Beauty等海外品牌入驻。
整体来说，小红书的商业生态是基于品牌账号的一站式全闭环，它能提供数据洞察、流量触达、内容营销、交易闭环四个方面的作用。在整个闭环中，品牌账号起到的是承上启下的作用，帮助实现从社区种草到电商拔草。
通过运营品牌账号，能够为品牌在小红书上积累粉丝，这个粉丝要么是对产品感兴趣的潜在消费者，要么已经购买过产品，品牌账号发布的内容是有极大可能转化或再次转化目标用户的。
目前，小红书官方开通了“品牌号助手”这一账号，更新了一些品牌账号的玩法，如设置主页封面图、自定义话题等，可见对于品牌号越发重视了，因此品牌应重视品牌的运营，打通从内容到交易。
品牌在做内容运营的时候需要改变固有的思维方式，当从“我要给用户安利…”的思维出发时，做出来的内容极大可能是无价值的，不生动的，用户是不会为这种内容打动和买单的。但当你从“粉丝为什么要关注我”的角度出发，知道除非一个用户本身就是品牌的忠实爱好者，不然一般情况下是不会自发去关注一个品牌账号的，就能得出我们应该做的是提供有价值的信息，让用户感受到信息的干货性，从而愿意关注这个帐号。
小红书的内容营销属于口碑营销，除了合作博主产生内容外，品牌也是非常需要有优质的素人UGC作为支撑，这样才能积累出真正的口碑。通过素人UGC为品牌的的潜在消费者提供了真实可信的内容，真实的内容能够促进品牌的潜在消费者转化为既有消费者。
完美日记，一个成立不过两年的品牌，却创造出了2018年双十一当天148分钟销量破亿的好成绩，15个月就快速成长为天猫销量第一的国产美妆品牌，不得不令人叹服。完美日记之所以能成功，离不开其将小红书作为自己的营销大本营，据此展开KOL投放和品牌账号运营。
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