在一线家居军团里,尚品宅配不仅是互联网方面的高手,定制家居的能手,还是微博自媒体运营的一大好手。
先来看粉丝数,高达166万人之多,即使里面有一票僵尸粉、软件粉,砍掉这些,估计真粉量也不在少数。这可是一笔价值不菲的财富,今天我们就来认真看看它的微博号,到底用了怎样的策略,才做得风生水起?
根据大材网小编的观察,尚品宅配微博号发布的微博条数高达23326条,这在泛家居行业中堪称耀眼,领先绝大多数企业,比如粉丝较多的宜家家居,微博数11859条;欧派家居,微博数也才5961条;索菲亚6000多条等等,都明显低于尚品宅配。在地板圈里,得高健康家居的微博@得高HISTEP虽然粉丝量只有7.7万,但领先于大部分地板微博,在进口地板圈里应该排在第一,而且更新的微博条数已经高达1.1万。
再看微博的更新频道,也是下了很大功夫,大多数时间里,每天的发布量少则3、5条,多则十多条微博,以7月17日为例,发布就高达17条之多,高频率的更新,确保了微博本身的活跃度,可以增加曝光,也能够为粉丝提供新的内容。
其次,小编还发现,更新微博的时间也是相当用心,考虑到了上班族的阅读习惯,微博主要集中在每天的18点之后,一直更新到23:30入睡。
特别有意思的是,每天凌晨零点整的时候,大多时间都会发布一条微博,然后就是六点的第二条微博,一天到晚都陪着粉丝,可谓是尽心尽力,殚精竭虑。
另一个看点表现在微博内容方面,用广泛一词加以形容非常恰当,包括了日常生活小技巧、装修干货、家居欣赏、美食欣赏、创意美图、尚尚直播等等,基本涉及了用户想看的一切内容,形式包括图文和视频。
微博上有“尚尚私厨”、“尚视界”、“定制家居”、“你尚往来”“爱尚装饰”等等多种话题,一是与尚品宅配品牌名称里的“尚”挂钩,二是持续更新打造,吸引了不错的阅读量,比如#尚尚私厨#,已经实现2.3亿的阅读量;#尚世界#实现了1.4亿的阅读。
走心的更新时间,加上广泛的内容,完全就是陪吃、陪喝、陪玩,全方位的陪粉丝。这是很难得的,很少有企业做到如此尽心。
值得注意的是,小编发现,尚品宅配微博的头像使用的是形象代言人周迅的照片,而不像宜家家居、顾家家居、大自然家居、得高健康家居等品牌使用企业LOGO做头像,一位美女,尤其是很知名的美女,这本身就足够吸引众多的粉丝关注了,而且也传递出了一种关键信息:周迅代言了尚品宅配!打得多好的一张牌,算得上是尚品宅配的独特风景吧。
小编还观察到尚品宅配最近有一篇热门的微博抽奖活动,话题是“七乐无穷”,发布时间是7月14日,短短几天,转发量高达1.6万人,奖品确实也相当诱人。还有一篇在6月30日发博“全民狂抢高温补贴”抽奖活动,转发量也是相当可观。
据大材网观察,最近一段时间,尚品宅配基本每月都会发布一条抽奖活动微博,而且经常是抽现金红包,并且都能上升到当月热门微博,送点福利,就吸引一大波粉丝关注,可谓是四两拨千斤啊。另外,尚品宅配通过微活动平台发布的有奖活动,大概从2014年开始,截至2017年7月份,可看到的总计有39次。
区别于常见的有奖转发,尚品策划了像“0元抢家具设计3D方案”这样的销售活动,获奖者可以获取免费名额,也就是设计师免费上门量尺 、免费设计3D效果图等,基本上就是吸引微博流量里的潜在客户,传播与销售衔接紧密。
特别是打造了一个尚尚直播,主播是个大美女,颜值走的是温馨清新路线,经常性有直播,题材很多,并不是让直播带着逛店介绍产品,#尚尚直播#的微话题已有787万阅读量,这就更进一步的拉近和粉丝的距离,视频总是比图文来的更直接嘛。
尚品宅配能够拥有今天的成功,2016年营收40亿,2014年营收近20亿,背后的推动力有很多,而持续大力度,并带有一定创意吸引力的微博运营,肯定是有贡献的。