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微博团购简称微团购,一种新的团购模式。微团购中,商品的价格在一个区间上,消费者可以选择团购网站上同步的社交网站用自己的账号参与到微博团购中,通过转发团购信息来降低商品的价格,最终可以以最低的价格来购该产品。而由于微博团购缺乏监管,出现问题时消费者权益难保障。
[1]
中文名
微博团购
外文名
无
简 称
微团购
属 性
一种新的团购模式
1
出现原因
2
商品特性
3
潜在威胁
?
零门槛
?
无监管
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在大多数团购网站都在一味模仿其他团购网站成功案例的时候,在团购网站竞争日益激烈的时候,微团购是一个大胆创新的尝试,把互联网上两大领域结合在一起做出一种新模式。
1.网络汇聚众多的两大领域
[2]
:社交网站和团购网站,促成了微团购这种模式的形成。微博作为社交网站的一种形式受到越来越多网友追捧,微博日渐成为社交网站的主力军,各大网站都开发并推出自己的微博功能。商家也都看准了这块热土做品牌推广。
2.团购是一种时尚的消费模式,低廉的价格是它可以汇聚大量网络消费者的最有利的保证,丰富多样的商品吸引了不同需求的消费者,总之,团购被大部分网友关注。
3.企业要向前发展,满足消费者的需求最为关键。团购网站也要根据消费者的需求不断的创新,不断完善团购的细节,在团购中加入转发、评论、抢购这些更具有吸引力的形式就是对团购模式的一种新的挑战。
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微团购的商品与团购的商品类似,但是以实物类商品为主,可以是饰品、服装、鞋、电子产品等等,这类的商品市场价一般都比较高,用这类商品做微团购会有更大的转发降价空间,微团购更强调的是消费者与消费者、商家与消费者之间的互动。
微团购给商家提供了一个推广自己新产品一个新平台,通过团购让消费者知道自己的产品,通过参与微团购的消费者来宣传自己的产品,这是一种很经济实惠的推广方式,而且可以在活动中宣传企业的文化,不光是给消费者带来实惠,也帮商家宣传了自己的企业、自己的品牌。
微博团购模式的出现,让枯燥的对着显示器在网上找团购、找产品到最后购买的一个过程变成了一个可参与的、可互动的过程,间接地给消费者创建了一个新的网购方式。在电子商务模式中加入了互动的过程,客户通过微博参与到自己想要购买的产品的团购中,通过和其他也想要购买该产品的粉丝共同努力来降低其价格,最终可能以最低价格购买到想要的产品。
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作为网上购物的一种新渠道,微博团购已被越来越多的消费者所接受。但由于微博客户端并非真正意义上的网络交易平台,一旦消费者遭遇欺诈行为,最终结果很可能是投诉无门。
微博团购这种商业模式,类似于淘宝网上的‘聚划算’活动。个人开一家网店不仅需要实名注册,还要缴纳一定金额的保证金,部分信誉等级低的网店没有资格参加电商交易平台开展的团购活动,而注册一个微博账号则是免费的,因此不少商家参与微博团购。
微博主在发起团购前,会预先将确定好的团购商品、价格及团购时间,在个人微博上宣传。而且,微博团购的发起者多为个人,却充当了电商交易平台的角色。
通过微博团购的商品,商品的品质、售后等完全依赖于微博主的人品,消费者遇到问题时很难维权。
按照中国网络交易的有关规定,电子商务活动中的第三方交易平台的经营者可以为自然人、法人或其他组织,但须在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照。因此,个人开设的微博账号在实质上不是真正意义上的第三方交易平台,也不具备经营资质。另外,微博主在注册微博账号时,并不一定都进行了实名认证,也没有交易记录可查询,出现问题时,即便消费者向工商部门投诉,也会存在举证难、取证难等问题。
工商部门提醒消费者,通过网络团购方式购物时,最好选择正规的电商交易平台,因为其商品质量、售后服务等方面都较为规范。即便发生了纠纷,消费者可以向交易平台投诉。按照中国相关规定,网络交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。也就是说,消费者在网络购物发生纠纷后,还可以网络商家所在地的工商行政管理部门进行投诉维权。
洛阳商业联合会副秘书长付王鹏则建议,实体商家应把微博当成自家产品的推广平台,同时还可以通过微博发布一些优惠信息,以吸引消费者进店消费。
[1]
参考资料
1.
微博团购零监管 消费者权益难保障
.亿邦动力网.2014-07-01[引用日期2014-07-02]
2.
千龙网新闻