微博定制
1、官方认证加V
2、微博模板设计
3、建立微群
4、建立微刊
5、建立微卖场
6、建立微活动
7、提供客服
微博运营
1、原创微博撰写
2、热点微博转发
3、重点微博维护
4、重大节日及活动定制模板设计
5、精准筛选并寻找重点客户关注
6、实时抓取行业信息
7、实时抓取追踪分析行业竞争对手走向
微博推广
1、草根达人转发
2、意见领袖转发
3、文化名人转发
4、人气明星转发
微博活动
1、前期主题活动方案策划
2、后期活动信息发布收集
3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)
4、草根领袖微博转发
5、明星红人微博转发
6、活动信息关键词监控
7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信)
事件炒作
1、前期主题活动方案策划
2、后期活动信息发布收集
3、活动亮点转发、评论(产生新的微博内容)
4、草根领袖微博转发
5、明星红人微博转发
6、活动信息关键词监控
7、.客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信)
报告评估
1、 舆情监测日报
微博APP应用
1、标准版
2、资讯版
3、商业版
信息监测
1、舆情监控:微博管号及站内负面监控
2、信息分析:微博站内热词监控及分析
3、竞品分析:同行竞争对手的监控
4、效果分析:评测微博对品牌提升和销售增长的影响
5、优化方案:优化微博的内容策划、互动方式、社交关系
危机公关
1、发现危机、及时处理
2、跟踪信息、迅速引导
3、化解误会、保留证据
广告投放
根据活动策划、事件营销及企业发展实际、制定高性价比的微博广告投放策略。
微博整合
1、新闻营销策划与发布类服务充分利用多家网络媒体公关资源。
2、论坛、社区类营销服务
a、 网络话题(事件)策划与口碑营销服务热点网络话题是网民们最关注的焦点,我们将通过我们的优势创意将企业的品牌、logo及产品信息有效并融洽的融合到网民的热议话题,形成一定规模的转载,从而实现品牌的植入式营销价值。
b、论坛社区(BBS)、SNS、博客(微博)营销、互动问答、百科、论坛签名、精准邮件投放.
- BBS ·根据产品的消费群体,选择合适的即时通讯圈,进行网络传播。
- 博客·搭配企业产品图文信息,优化营销内容及相关产品话题,实现官方博客打造,精准符合中小企业营销。·传播内容:产品介绍、企业活动、优化企业潜在客户转化搜索词。
- 互动问答·以问答模式实现对企业品牌、网址、产品、服务的植入,对潜在购买者的问答做出解释。·传播内容:企业品牌、网址、产品、服务。
- 百科·针对百科权威性、搜索的高排名,有限的在百度内容中植入企业的产品介绍及相关图文信息。
- 论坛签名·针对企业网站的外链优化,能够有效实现企业网站的权重提升。
- 精准邮件投放·以QQ群为单位,精准到潜在客户群体,邮件展示率、打开率、有效率转化高。
提供sns、微博营销服务··提供以转载分享互动为基础的好友式营销,品牌的口碑传播速度快,时效性爆发速度快。尤其是基于微博粉丝式的转播类营销,适合企业活动、口碑、新产品上市、娱乐营销。
3、网络视频创意传播服务·针对目标群体在网络视频中的特征,制定网络视频传播策略和方案,提供视频传播范围选择和传播主题设计,安排传播节奏并执行传播维护,提交报告。
4、搜索引擎营销( SEM )服务全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。这里的SEM不包括竞价排名、购买关键词广告等付费手段。
技巧
1、传递价值:因此,企业要改变微博价值,更多的功能与事件作用,越来越有价值观,粉丝觉得微博创造自身才有价值,作为宣传与吸引游览者的手段,不可能每天赠品、优惠券等,最终有物质奖励才是有价值,可以提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识等,微博对目标群体越有几种,成为真谛是一种价值的相互交换。
2、微博个性化:关系、互动的微博特点,要给人感觉像一个人, 有烦恼、有思考、有回应,甚至有感情的特点与个性,不可以取代。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的微博具有独特性与个性化,不可替代性与独特的魅力。
3、准确定位,对于企业微博的角度看,粉丝更重要,需要拥有有价值的粉丝,那么就围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,同时,可以吸引来的消费者眼球,完全以吸引大量粉丝的目标。
4、强化互动性:最有魅力的微博进行互动的形式,第一个应该注意的问题就是企业宣传信息越来越快,互动性是发展的关键,更多的信息融入粉丝感兴趣的内容之中,产生共鸣。
作用
随着近几年微博的发展,使用人数也不断的增长,微博营销已成为一种常见的必备的推广方法之一,然而,微博营销并不像论坛推广那样简单,随便发个帖子就是一条外链,发了帖子就会有人去看,仅仅是多少而已,即使没人去看,对你也不会有什么危害。微博则不然,不合时宜的广告贴,不但起不到宣传作用,搞不好还会殃及微博的命运,让你的微博人气尽失,成为一个无人问津的死博,那么到底该如何才能发挥微博营销的推广作用那?
首先,微博需要人们的精心呵护,要像自己的孩子一样去呵护她,所谓精心呵护也就是人们平常说的养博,具体怎么养那?人们应根据自己网站的类别,确定微博的目标人群,多加一些和网站同类的微群,从中寻找活跃的群友加为好友,这在SEO的专业术语里叫做追星。
其次,养好的微博也不是一劳永逸的。微博初期不能发广告的道理站长们都知道,可是一旦微博养到了一定的时候,有了一定的影响力,早就等不及的站长们便再也按耐不住了,于是便开始大肆的宣传,发广告,殊不知这又犯了大忌,不但起不到宣传作用,还很有可能让你以前为养博付出的精力付诸东流。
法则
原理:据了解,PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块,分别是Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。
作用:在平台管理层面,PRAC法则倡导"2+N微博矩阵模式",即以品牌微博、客户微博为主平台,补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博;针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题,PRAC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的"3G关系管理"群体;而对于行为管理,PRAC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。
市场:"微博是地球的脉搏",美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面,微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一,愈加受到重视--据最新统计,国内的微博企业用户已达到6000家,而来自DCCI互联网数据中心预测,中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。
微博一直坚持社交开放平台服务,这让第三方公司有更多的机会,积极研发应用来帮助企业的进行商业整合营销,社会化能量正循环。