本帖最后编辑于 2017-6-20 03:24
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2017-6-13 18:57 上传
说在前面的
这3年，每天都有人在问我关于做众筹吧啦吧啦吧一大堆问题，为了能给做众筹的商家答疑解惑，我决定借用小米老师（刘丽敏）总结的“干货”，之“众筹100问”。
1、国内哪个众筹平台最好？
截止2017年5月中旬，京东众筹累计筹资超43亿元，共呈现10000多个创新众筹项目，遥遥领先其他众筹平台。2、做众筹能挣到钱吗？众筹不会保证销量，它更多地是为新产品做试水，产品足够好，引流推广及时有效，结果一定出乎意料。3、众筹上什么好卖？对于京东众筹平台来说，智能硬件，3C及3C周边类产品是主要版块，但现在生活美学，流行文化等也慢慢发展起来。所以不同类目的好产品，都可以尝试做众筹。4、众筹一般上多久？众筹上线时间一般为30-45天最佳。5、众筹的产品上线有什么要求？对于产品的要求，必须是新奇、好玩儿，众筹上线的门槛虽然不高，但是对于整体的操作，包括资金的运作，推广的配合，以及运营的及时到位，都是有要求的。6、众筹都可以做哪些类目？未来科技：智能硬件、科技类产品、新奇特带电产品，比如无人机等。健康出行：运动、车品、周边产品，比如车载、健身器材等。生活美学：新奇特生活用品，比如防污鞋，美食生活：吃货的天下，特产，等等。流行文化：非遗，情怀类，引领潮流、追求时尚，比如：紫砂壶、玉佩、银饰等等。消费扶贫：爱心公益，传播正能量。7、没有店铺可以做众筹吗？可以的。8、众筹跟聚划算一样吗？不一样。9、众筹用推广吗？需要，众筹中，推广至关重要。10、在平台做众筹收费吗？在众筹成功后，京东平台会收取百分之3的扣点。11、众筹平台人群什么样？男性居多，80-90后，一线城市，收入中等偏上，追求品质（科技控）。大多会冲动性消费。12、众筹要不要有大货？需要有量产或者准确的量产计划，要保证众筹结束后在规定时间内将产品发出。13、众筹产品怎么定价？一般为市场价的6-7折。14、众筹跟团购有什么不一样？众筹上的产品，在众筹平台是唯一售卖渠道，并且价格是任何平台都不能享受的。众筹的产品必须是众筹结束后才会收到货。团购的产品，在团购平台不是唯一的售卖渠道。15、上京东众筹还能上淘宝的吗？不可以，众筹平台要求产品必须是全网唯一。如果京东众筹结束之后是可以做淘宝众筹，反之一样。16、上众筹还能线下卖吗？在众筹期间不可以进行线下售卖。17、众筹必须是新品吗？是的。或者上线不久的新品，在众筹期间需要全部下架，保证众筹是唯一获得途径。18、做过一次还能再上吗？不可以。可以是同类产品的不同款。19、平台扣点怎么算？在众筹结束后，会扣除百分之3的扣点。20、产品众筹页面跟宝贝详情页有什么不同吗？众筹页面，包括视频、用户痛点、产品卖点、产品详情、我们是谁、为什么众筹等等，宝贝详情页更多的是展示产品功能点。21、众筹可以放视频吗？可以的。而且视频占整个页面重要程度的百分之30。22、众筹视频有什么要求吗？视频最好控制在三分钟以内，效果最佳，更符合用户观看的习惯。23、众筹可以反复支持吗？
不可以的，每个用户有最多支持分数限定。24、众筹的电子产品3c认证必须要有吗？是的，必须要有。理论上在上线前需要提交完毕，但如果因为时间问题未能发下来，可以在项目上线后补交。但必须要有。25、众筹是可以个人发起吗？可以的。26、众筹产品没有商标可以吗？可以。27、众筹期间相关的一些证书没有审批下来可以吗？要看具体是什么样的证书没有审批下来。28、旅游众筹要不要行业资质？需要。29、公益众筹可以跟品牌合作吗？可以。30、众筹目标金额怎么定？众筹的目标金额不同的类目有不同的最低设置，智能硬件最低5w，其他类目最低可以1-2w。31、众筹不成功怎么办？众筹失败，会将众筹金额退回支持者账户中。32、众筹成功了是否能提前发货？在众筹达到百分之百之后，可以进行提前发货。33、众筹可以退款吗？可以。支持者在支持项目之后，在项目发货前均可以申请退款。34、众筹可以开发票吗？可以的，会有税金。35、众筹的后期客服是平台还是发起方？发起方。36、众筹一般用什么快递公司？圆通、中通、申通、顺丰、百世汇通等等知名快递，有保障。37、众筹方多久能拿到货款？在众筹结束后10个工作日内，平台会先支付67%的款项（扣除平台3%扣点），在发货完成后的15个工作日内，支付剩余30%的款项。38、众筹扣点是否有优惠政策？有，京东众筹平台会从几个维度去考量项目的运营来评估是否减少扣点。比如最终众筹金额的多少，众筹期间发起方运营的优劣（话题区、项目进展的维护及更新速度和其内容）等等。39、众筹的审核流程是什么？一般发起方自行申请，是先要在系统提交审核，待审核通过过，将样品寄到京东进行产品评审。审核通过后，才可以提交页面。40、同一个品牌可以同时发起多个众筹吗？可以，不同产品就可以。如果是同一品牌一个系列的产品，建议挑选出1-2款产品来进行投放。41、众筹发起方和品牌商不是同一个名字可以吗？可以。42、渠道商可以发起众筹吗？可以。43、众筹话题如何维护？由发起账号进行统一回复，另咚咚账号由发起方运营。44、DSP投放对众筹推广有帮助吗？
Dsp属于精准投放，对于众筹的引流很重要。45、微博微信可以链接到众筹吗？可以的，每个项目上线后会有分享二维码，可以直接转发至微博、微信、朋友圈。46、众筹可以用微信支付宝等方式支付吗？目前手机端可以用微信支付，在pc端必须使用银行卡支付。47、众筹可以调整支持内容吗？众筹上线之后，档位的设置可以进行小范围的修改，在档位支持人数超额之后可以再增加档位。48、众筹抽奖的规则怎么定？抽奖由京东官方来抽取。49、轻众筹和众筹可以同时做吗？可以。50、众筹有独立的APP吗？
众筹是在京东金融app里。51、众筹项目可以延期发货吗？平台要求在规定时间内必须完成发货，如果未能及时发货，平台会有相应的处罚，并且对支持者要进行相应补偿。要看具体的情况。52、众筹项目可以直播吗？
可以的，目前京东推出京东直播，可以直接直播我们的产品提高转化。53、微商的产品可以众筹吗？可以。54、众筹有季节影响吗？
会有小波动但总体影响不是很大，我们可以迎合节日以及平台的活动来进行众筹的运营。比如618，七夕，国庆等等。55、众筹最长能筹多久？60天。56、众筹最短能筹多久？15天。现在有京东定制版块，最短可以筹7天。57、众筹最好的案例是哪个？小牛电动车、猫王、云米、贝适宝等等。他们的成功，在于在众筹之后，得到了平台的支持，成功入驻商城，将自己成功的经验分享给大家。58、众筹是不是就是为了卖货？一定不是的，众筹可以得到不同维度的收获。比如，种子用户的获取，平台的支持，渠道商的拓展，其他行业合作伙伴的相遇，投资者的青睐等等。59、众筹过百万的项目怎么做到的？天时地利人和，产品要足够好，有足够完善的推广计划，以及线下活动的配合，还有恰当的资金运作，以及巧妙地运营策划。60、如何考核一个项目是否众筹成功？众筹的成功不单单是金额的成功。可以从5个维度去考量。1、种子用户；2、渠道商；3、平台的支持；4、投资人；5、合作伙伴。这些成果有的不是立即生效可以马上看到的。61、众筹之后项目方该怎么办？众筹应该算作项目方电商之路当中的一颗试金石或者跳板，项目方在众筹结束后，会考虑是否入驻商城，等等。62、众筹效果不好，是否可以不发货？不可以，在系统上众筹显示成功了，是必须要发货，否则会有相应的处罚。如果迟迟未能发货，将会导致众筹失败。63、众筹最有效的推广是什么？京东直投，dsp推广，还有很多平台推荐的推广。64、众筹不会操作，有专门的服务公司吗？有专业的服务商。他们经验丰富、资源广泛，可以操作完美的众筹。65、众筹服务商都有哪些？在京东官网可以查到很多服务商信息。66、赴筹者联盟是什么？是京东官方授权的服务商。他们获取更快的通道，更广的资源支持。67、众筹要签署合同吗？需要，众筹如果需要服务商则需要和服务商签订合同。和京东平台本身需要签订电子协议。68、京东众筹的手机专享和老友专享是什么？手机专享，是在app端，某一档的价格会比在pc端的价格低10-50元不等。老友，是指曾经支持过项目的用户，老友专享，则是不管在哪个端口支付都会享受老友专享的价格。69、众筹品牌故事怎么上？由发起方以第一人称方式撰写不少于1000字的文章，联系众筹项目运营负责人上众筹故事版块。70、众筹最多能做几次？同款产品的一个型号，只可以做一次众筹。同款产品的不同型号可以做多次众筹。71、众筹页面有要求吗？有的，页面设计有专门的设计要求及规范。有需要的同学可以联系我。72、众筹的产品档位设置最高单价是多少？众筹目前最高的付款限额是5w元，我们可以灵活设置档位解决问题。73、众筹可以设置几个档位？无具体限制，一般档位分为4种：抽奖档、饥饿档、引流档、大流量档。74、众筹的产品可以是多个吗？可以。但由于页面的展现程度，建议是一款产品，清晰明了。75、众筹可以有赠品吗？可以的。赠品其实是众筹档位中的一个很好的调味剂，可以增加档位的诱惑力，更加引起支持者。76、众筹页面上的明星是否需要授权？需要。77、众筹的无私奉献是什么意思？是支持者不求回报的支持。不需要给支持者任何回报。78、众筹期间可以增加档位吗？可以。在支持的档位已满之后可以增加相同的档位，也可以在众筹期间添加新的档位。79、众筹的项目更新都要写什么？比如近期举办的线下活动或者已经举办的线下活动成绩、节日对项目支持者的祝福以及我们即将作出的新政策、项目上线至今已达到的成绩（众筹的金额、支持人数等等）、项目的进度（比如上线5天，还有3天结束等等）。80、众筹可以更换页面吗？可以的，在项目上线之后，可以进行页面修改、补充和调整。81、对店铺有什么帮助？在众筹结束后，可以将众筹的销售额导入店铺。如果我们还没有店铺，我们先做了众筹，在众筹结束后申请店铺产品上架，那么在上架的时候我们就有了之前做众筹的销量。83、众筹金额需要缴税吗？需要。我们在发起众筹时，用的是公司的公户申请。款项发放时是进入公户的。我们也可以发起众筹时用私户发起。众筹是可以在众筹结束后申请发票。84、什么是目标金额，什么是众筹金额？目标金额，是众筹上线前，发起人对此次众筹预期的目标，称作目标金额。众筹金额，是众筹结束那一刻，最终在整个众筹期间所完成的金额，称作众筹金额。85、众筹有哪几个时间节点？众筹分为四个时间节点，上线前准备阶段、预热阶段、项目上线、众筹结束、回报阶段。86、众筹所需要的资质都有什么？需要基本资质＋行业资质。基本资质：A.如公司三证和一：1.营业执照 2.开户许可证 3.法人身份证正反面B.如公司没有三证和一：1.营业执照 2.组织机构代码证 3.税务登记证 4.法人身份证正反面所有出现明星形象及代言的项目必须上传相关授权文件。公司需注册6个月以上。行业资质可以单独与我沟通。87、平台支付众筹金额的时间？众筹结束后，平台会首先支付百分之67的众筹金额（其中扣除了平台费用的百分之3的点），在发货成功后，京东审核通过的15个工作日内，支付剩余百分之30的众筹金额。88、资源位如何申请，需要费用吗？各楼层精品推荐 7 个位置、移动端、PC 端综合推荐 TOP50,受项目前一日的:UV/转化率/众筹金额等综合因素影响,综合数值排名较高者可上榜、同时连续上榜项目会进行减分, 但也有机会继续在榜。不需要额外支付给平台的费用。89、支持者最多可支持几笔，单笔最高支付金额是多少？最多可支持3笔，最高单笔支付金额不超过5万。90、京东众筹有黑名单吗？有，有下列情况出现就会被列入众筹黑名单：1. 有跳票、跑票历史的项目发起方。2. 曾出现售后问题不予处理或拖延处理情况。3. 违反众筹规则、提前在其他平台众筹、售卖、预(销)售众筹产品或服务。 4. 延期发货大于 60 天及以上,一年之内不得在京东众筹发起项目。 5. 曾发起项目过程中不配合日常维护如项目进展更新、话题区维护不积极等问题。 6. 曾发起项目结束后出现大量质量问题客诉。91、众筹流程
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92、资质或页面提交审核，审核中，可以再进行修改吗？
不可以的。在审核中，无法修改，我们可以联系运营进行审核驳回，再进行修改提交。或者在运营审核通过后再进行修改提交，重新审核。93、档位如果需要修改，在加价时有没有一次加价不能超过百分之几的说法？没有的。94、众筹需要保证金吗？不需要的。95、众筹项目位置需要预定吗？不需要的。96、每一个项目都有一元档吗？是的，每一个众筹项目都会有一个一元抽奖档。但在京东定制中，没有一元抽奖档。97、支持者随时都可以退货吗？在发货之前，支持者可以随时申请退款。如果发起方已经发货，系统上并未录入单号，支持者进行退款申请，发起方可以驳回申请并填写清楚缘由。审批时间不得超过24小时，否则会系统自动通过。98、发起众筹所需账号是什么？个人京东账号或企业账号（这里的“账号”指的是在京东平台上的注册PIN，不是指银行账户）都可以发起项目，可以是新申请账户（涉及到后期项目头像修改及账号昵称问题），但企业用户不能修改头像和昵称。99、产品众筹期间，可以在后台即时查看支持者的相信信息吗，姓名、电话、地址？在众筹期间是不可以查到的。100、众筹可不可以设置发货区域？不可以的。
以上内容转载于刘丽敏老师，
关于项目执行的各种奇葩问题，问她。
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