小米微博80%费用都花在微博转发送奖上,第一这样费用都会用到我们粉丝身上。也被人嘲笑小米微博运营法宝转发抽奖。我们确实转发抽奖做到极致,为什么别人转发抽奖做不到我们效果?
为什么做微博:
11年进小米时候是产品经理,做了3-4个月小米网上线后,我们模式是不想花钱做广告,背后让用户承担大渠道成本,因此我们尝试的借社交媒体通过口碑品牌来宣传,雨菲带我一块来做微博。
我们的成绩:
不讨论老板的重视,不讨论产品本身热度等原因。从微博运营执行层面讨论我们做了什么,具体见链接文件,大家可以下载看。这是我和我的团队3年来的工作经验总结。
1.我们是业界影响力最大的企业微博,最大的微博矩阵。互联网业界也普遍认同我们是最好的企业微博(之一)。
2.微博活动创造微博记录,不小心也推火了第三方转发抽奖平台,抽奖全程录视频让用户信任。
活动转发数据让一堆人从震惊到质疑,再到模仿……
3.创造产品发布会活动直播模式
竞争对手全面学习。
小米4年度发布会,平均每条原发微博转5万多
当天曝光量亿级别。
竞争对手用心学习,连发布会预热微博的结构、话术都一模一样,就不举例了。
4.微博日常运营模式完全被竞争对手学习
微博运营目前2大风格:一个类似杜蕾斯以品牌、热点为主切入,做创意内容,进行话题等营销。另一种:小米这样以用户需求和产品为核心,建设日常内容运营,包括日常栏目规划。类似网站运营风格。杜蕾斯热点创意营销很牛,我们差很多。但我们的模式被很多竞争对手借鉴,看看现在又好多手机厂商官网有**随手拍、**学院等话题栏目。
后面我会详细解析微博定位,微博编写,微博运营规律等等……我想替所有微博运营者说句微博做好太难!(我近九年工作干过编辑
策划
产品
市场)。
小米微博推广怎么做?
小米微博80%费用都花在微博转发送奖上,第一这样费用都会用到我们粉丝身上。也被人嘲笑小米微博运营法宝转发抽奖。我们确实转发抽奖做到极致,为什么别人转发抽奖做不到我们效果,原因还是看链接里的ppt。为什么做转发抽奖,投入产出最高,我们粉丝也能得到实惠。
微博大号推广我们基本不花钱,我们主要会在产品开始阶段,提供些产品做测试。5600请不起,5毛也没弄。作为小米微博3年多背后的主要操盘人,这点我熟悉。
实质行业大号,真的应该花钱请。他们靠这个吃饭,常给钱他们不会黑我们这么多。另一方面这上面花钱比其他投广告性价比好。三年多这方面我手上是没花过一分钱,我真认为该花。我不鄙视广告狗,我们实质都是各种工作狗。黑你是正常他们要表态度,也是经济需要。对我们来说还应该投,产出比不错。
小米微博怎么做的更好
我们有些方面做得还不错,但是我们还有更多方面做的不足。
1.更大回馈粉丝,建立新媒体用户关系管理体系。
每代大新品生成个10万F码,送给我们的忠诚米粉。我们每代首轮发货将来备货量已经不错,拿出一部分,哪怕1万F码给我们忠诚米粉。这些米粉帮我们口碑营销价值超过1000万广告。关键我们也回馈老用户,让真正支持我们的人优先买的到。这个机制建立不难,f码也不难。
营销营销先营后销,这实质是小米前两年的营销优点(吐槽公司的,大家略过这句)。
服务方面,我们一年几百万次与用户互动已经不错,但是怎么走进用户微博、更关心忠诚用户,非标准化、超预期服务也还没有做到。
2.微博销售配件
做产品时常讲究最短用户路径。微博直接卖配件,用户从了解到购买路径更短。天猫可以卖,京东可以卖,有电商属性的社交媒体也应该可以。明星配件微博上先公测试卖买,老用户可以优先买到也做了宣传。
3.加大营销投入
微博是社交媒体但首先是媒体,新浪微博也靠这个广告类方式盈利。长期上小米也需要投入更多宣传费用,与新浪微博合作我们还得继续深入。
媒体微博、行业大号投入太少,这方面我们确实需加大投入,加强联系合作。
此外我们还有很多方面不足,更有新意的活动,更有价值的内容,官微版面美化,(也有人说)逼格不够高,产品挖掘还可更深入……我们会逐步来。
为什么以前不说
首先小米一直不怕被人学习,别人学习是让我们加快创新的驱动力。竞争也看的是综合竞争力。除了营销,我们产品,我们整合创新,我们供应链……更有我一大批正在支持我们的忠实米粉。
职场上有个金科玉律:高调做人低调做事。而我一直信仰:好好做你事情,长时间成绩别人肯定看的见。现在发现高调做人优点,可以成绩让指数倍地被人看见。那些只会吹嘘的人不在这个讨论之内,因为前提是认真做事。
竞争环境恶劣
我们现在必须站出来
我的团队以前有个默认规则,做微博的别运营自己微博,不用自己微博说公司的事情。一方面我们认为有可能将公司资源(影响力)用来做个人微博,可能将来公私不分,个人号粉丝多了离职时你不会给还公司。二方面防止串号,把个人发的内容发到公司上去,形成负面。
现在为什么要开始说,我们新媒体总监钟雨菲为什么最近上前线了?
竞争环境恶劣,我们新模式-互联网手机砸了一堆手机商饭碗。小米之后也出了一堆模仿互联网手机,一波接一波,最近联想也……我们完全不要求你们把以前赚的暴利回馈给用户,甚至不在意你们一边打着性价比旗号,一边推性能差不多很赚钱的母品牌手机。我们欢迎大家都参与进来,给中国人提供性价比手机,但是手段别下作。
投钱说竞争对手话坏,这个在全球绝大多数国家都是违法,违法的。结果某厂商SEM砸钱黑小米,被曝光了还有一大堆人理解。
还有一些厂商花钱专门花钱请微博大号,编段子黑我们;花钱刷我们官微评论,攻击创始人个人。不借小米你们就没法营销了吗。偶尔发泄我们委屈,证据确凿的黑米日报,还有人说我们自导自演。我们服务粉丝、完善产品都忙不过来(我们确实有很多改进空间),谁傻着自废品牌……(文/谢勇军)
小米微博营销案例分析
小米微博80%费用都花在微博转发送奖上,第一这样费用都会用到我们粉丝身上。也被人嘲笑小米微博运营法宝转发抽奖。我们确实转发抽奖做到极致,为什么别人转发抽奖做不到我们效果?
为什么做微博:
11年进小米时候是产品经理,做了3-4个月小米网上线后,我们模式是不想花钱做广告,背后让用户承担大渠道成本,因此我们尝试的借社交媒体通过口碑品牌来宣传,雨菲带我一块来做微博。
我们的成绩:
不讨论老板的重视,不讨论产品本身热度等原因。从微博运营执行层面讨论我们做了什么,具体见链接文件,大家可以下载看。这是我和我的团队3年来的工作经验总结。
1.我们是业界影响力最大的企业微博,最大的微博矩阵。互联网业界也普遍认同我们是最好的企业微博(之一)。
2.微博活动创造微博记录,不小心也推火了第三方转发抽奖平台,抽奖全程录视频让用户信任。
活动转发数据让一堆人从震惊到质疑,再到模仿……
3.创造产品发布会活动直播模式
竞争对手全面学习。
小米4年度发布会,平均每条原发微博转5万多
当天曝光量亿级别。
竞争对手用心学习,连发布会预热微博的结构、话术都一模一样,就不举例了。
4.微博日常运营模式完全被竞争对手学习
微博运营目前2大风格:一个类似杜蕾斯以品牌、热点为主切入,做创意内容,进行话题等营销。另一种:小米这样以用户需求和产品为核心,建设日常内容运营,包括日常栏目规划。类似网站运营风格。杜蕾斯热点创意营销很牛,我们差很多。但我们的模式被很多竞争对手借鉴,看看现在又好多手机厂商官网有**随手拍、**学院等话题栏目。
后面我会详细解析微博定位,微博编写,微博运营规律等等……我想替所有微博运营者说句微博做好太难!(我近九年工作干过编辑
策划
产品
市场)。
小米微博推广怎么做?
小米微博80%费用都花在微博转发送奖上,第一这样费用都会用到我们粉丝身上。也被人嘲笑小米微博运营法宝转发抽奖。我们确实转发抽奖做到极致,为什么别人转发抽奖做不到我们效果,原因还是看链接里的ppt。为什么做转发抽奖,投入产出最高,我们粉丝也能得到实惠。
微博大号推广我们基本不花钱,我们主要会在产品开始阶段,提供些产品做测试。5600请不起,5毛也没弄。作为小米微博3年多背后的主要操盘人,这点我熟悉。
实质行业大号,真的应该花钱请。他们靠这个吃饭,常给钱他们不会黑我们这么多。另一方面这上面花钱比其他投广告性价比好。三年多这方面我手上是没花过一分钱,我真认为该花。我不鄙视广告狗,我们实质都是各种工作狗。黑你是正常他们要表态度,也是经济需要。对我们来说还应该投,产出比不错。
小米微博怎么做的更好
我们有些方面做得还不错,但是我们还有更多方面做的不足。
1.更大回馈粉丝,建立新媒体用户关系管理体系。
每代大新品生成个10万F码,送给我们的忠诚米粉。我们每代首轮发货将来备货量已经不错,拿出一部分,哪怕1万F码给我们忠诚米粉。这些米粉帮我们口碑营销价值超过1000万广告。关键我们也回馈老用户,让真正支持我们的人优先买的到。这个机制建立不难,f码也不难。
营销营销先营后销,这实质是小米前两年的营销优点(吐槽公司的,大家略过这句)。
服务方面,我们一年几百万次与用户互动已经不错,但是怎么走进用户微博、更关心忠诚用户,非标准化、超预期服务也还没有做到。
2.微博销售配件
做产品时常讲究最短用户路径。微博直接卖配件,用户从了解到购买路径更短。天猫可以卖,京东可以卖,有电商属性的社交媒体也应该可以。明星配件微博上先公测试卖买,老用户可以优先买到也做了宣传。
3.加大营销投入
微博是社交媒体但首先是媒体,新浪微博也靠这个广告类方式盈利。长期上小米也需要投入更多宣传费用,与新浪微博合作我们还得继续深入。
媒体微博、行业大号投入太少,这方面我们确实需加大投入,加强联系合作。
此外我们还有很多方面不足,更有新意的活动,更有价值的内容,官微版面美化,(也有人说)逼格不够高,产品挖掘还可更深入……我们会逐步来。
为什么以前不说
首先小米一直不怕被人学习,别人学习是让我们加快创新的驱动力。竞争也看的是综合竞争力。除了营销,我们产品,我们整合创新,我们供应链……更有我一大批正在支持我们的忠实米粉。
职场上有个金科玉律:高调做人低调做事。而我一直信仰:好好做你事情,长时间成绩别人肯定看的见。现在发现高调做人优点,可以成绩让指数倍地被人看见。那些只会吹嘘的人不在这个讨论之内,因为前提是认真做事。
竞争环境恶劣
我们现在必须站出来
我的团队以前有个默认规则,做微博的别运营自己微博,不用自己微博说公司的事情。一方面我们认为有可能将公司资源(影响力)用来做个人微博,可能将来公私不分,个人号粉丝多了离职时你不会给还公司。二方面防止串号,把个人发的内容发到公司上去,形成负面。
现在为什么要开始说,我们新媒体总监钟雨菲为什么最近上前线了?
竞争环境恶劣,我们新模式-互联网手机砸了一堆手机商饭碗。小米之后也出了一堆模仿互联网手机,一波接一波,最近联想也……我们完全不要求你们把以前赚的暴利回馈给用户,甚至不在意你们一边打着性价比旗号,一边推性能差不多很赚钱的母品牌手机。我们欢迎大家都参与进来,给中国人提供性价比手机,但是手段别下作。
投钱说竞争对手话坏,这个在全球绝大多数国家都是违法,违法的。结果某厂商SEM砸钱黑小米,被曝光了还有一大堆人理解。
还有一些厂商花钱专门花钱请微博大号,编段子黑我们;花钱刷我们官微评论,攻击创始人个人。不借小米你们就没法营销了吗。偶尔发泄我们委屈,证据确凿的黑米日报,还有人说我们自导自演。我们服务粉丝、完善产品都忙不过来(我们确实有很多改进空间),谁傻着自废品牌……(文/谢勇军)