当人们津津乐道于北京暴雨的杜蕾斯鞋套、@作业本(微博)“怀孕”事件、蓝精灵儿歌等热门事件时,却没有注意到,杜蕾斯(微博)的线下销售额数据,远比在新浪微博上一条9万次的转发更具戏剧性。据AC尼尔森的统计,杜蕾斯今年的销售额增长将超过50%,比如在武汉的销量首次超过杰士邦。经销商们说,140字的微博对销量增长的贡献真不可小觑。
“性”话题的天然引爆点,热点事件的巧妙结合,名人转发,似乎并不能完全解释杜蕾斯微博的成功。同类品牌杰士邦的微博比杜蕾斯早了近一年,在杜蕾斯创立微博时,杰士邦粉丝数已达10700,但截至2011年10月,杜蕾斯官方微博粉丝数达到21万,杰士邦却不到2万。杜蕾斯是如何做到的?
就在活色生香的140字背后,是严谨统一的品牌策略,日复一日的数据分析,以及早十点到晚十点的持续更新。
而对杜蕾斯微博的运营公司博圣云峰CEO马向群和他的团队而言,重点甚至不在这些营销技巧和内容创意,微博的重大意义在于,“它将影响未来的商业模型和企业结构,未来,微博或许将成为企业的运营核心。”看似随意的杜蕾斯微博,实际上严格遵守着品牌传播的规律—“我是谁(定位)?我要达到什么目的(目标)?如何达到(策略)?” 关于“我是谁”问题,传统媒体和社交媒体有所不同,传统媒体是点对面传播,“我说我是谁,消费者被动接受”,而社交媒体则是点对点,“好像一幅画像,是动态的,消费者看到什么画像,取决于你的表现和沟通。”奥美公关经营合伙人褚文说。
最初,杜蕾斯官方微博将自身定位成“宅男”,但在慢慢摸索中,逐渐变成一个“有一点绅士,有一点坏,懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子”。在这样的定位下,其涉及的话题范围更广,语态也更加轻松诙谐http://www.przero.cn/post/745/