下面来分析一下，黄太吉煎饼如何引发投资人的疯狂。
第一，使用户深度参与到产品开发定制当中。
在微博上与粉丝的互动，关注粉丝的留言，重视粉丝提出来的问题，对粉丝提出的好的建议或创意进行采纳并在产品中体现出来。针对微博上的反黄太吉联盟团体提出的反对言论加以重视，耐心分析自身做得不足的地方，不断修正，改良产品，越做越好。
这就是通过消费者来改善产品本身的一个做法，让消费者有了很高的参与度。
大家都知道，黄太吉几乎每一款新菜都会有试吃，比如推出的“金榜蹄名”，坚持做试吃3～5天，根据食客反馈调整口味后再正式推出。而推出时结合网络营销的手段，限量限时、提前预订，这是知名的“饥饿营销”方式，但很少有人会在快餐店上使用“饥饿营销”，这是典型的互联网营销模式。
最重要的是，每一次活动都会写一篇特别有趣的文章发在公众号里，每一次发布新菜品都成为涨粉的好机会。这就给消费者这样一个讯息，“我不认为吃完煎饼果子，我对你的服务就结束了”。在微信公众号里，黄太吉一如既往地打出亲民、诚恳的形象，与粉丝真诚交流沟通。
黄太吉还善于跟踪热点，在大家满屏刷“友谊的小船说翻就翻”时，黄太吉也成功地捕捉到了热点。
第二，利用各种沟通技巧拉近与消费者的情感联系。
最主要的就是讨人喜欢的文案，让人在吃煎饼果子里吃出情调。
“所有汉堡、比萨都是纸老虎！”
“在这里，吃煎饼、喝豆腐脑思考人生。
小店的广告语趣味性强，新潮时尚、贴近年轻人生活。每逢节日的各种推广使之与消费者互动频繁，如：“端午节不啃不快乐”的猪蹄广告；“爸气十足”、“父亲节带老爸来送煎饼”……这些都是黄太吉的内容“素材”，让吃煎饼果子、喝豆腐脑、啃猪蹄成为一种时尚。
另外，食客在饭前、饭后与老板微博互动，第一时间将意见和感受反馈给商家，这是难能可贵的。同时食客利用互联网分享照片美图，等于免费为黄太吉做了宣传。值得一提的还有跨平台式交流，根据年轻人的生活方式，几乎利用了所有社会化媒体平台营销，不仅有微博、大众点评，还有即时通信工具，如微信、陌陌，通过这些途径来订餐和推送促销信息。
在文案与设计上，黄太吉也是“别有用心”，各种好玩的细节设计，好玩的文案语录，让很多人到店之后就喜欢上了这里的用餐环境，于是拍了很多好玩的照片发到微博里分享给大家。
这样的黄太吉，与其说是赢在了餐饮行业，不如说是赢在了内容运营上。 网络运营新观点
