KPI某种程度上毁了微博营销。几乎所有客户都追求不切实际的KPI,营销公司不得不作弊。可以说,目前新浪微博任何一家比较出名的企业的微博都有很大的水分。
微博营销KPI很不科学,目前主要是看粉丝增长量、转发评论互动数、活动参与人数。其实任何一家微博营销公司的人都知道,靠这些数据来衡量营销效果是很片面的。
作为微博营销机构,路边社网络传媒可以很直接的告诉你这些数据都是可以作弊的,而且我确信客户是无法看出来的。所有参与转发评论互动账号都是上千粉丝的真实用户,说真实是因为纯人工在更新维护与互动,但却又是为了商业目的而特意运营的账号,基本是一人管理多个账号。这样看来,这些账号与纯普通用户还是有很大区别的。但这已经足够了,木有人能得出来。
目前新浪微博做的比较好的企业微博都是如此,无一例外。那么做有什么用呢?这不是自欺欺人吗?有用!一,完成客户要求的KPI,二,以假乱真,吸引真实用户进来。
那么微博营销就没真的效果和技术含量吗?当然有,大大的有,只是多数企业缺乏耐心,并且神话了微博的作用。微博不是万能的,不能将所有的营销精力都放在微博上,要以微博为中心进行全网营销。这点在之前的博文中有过表述。
科学的微博营销KPI应该是理性和感性相结合,客观数据与综合印象的一个结合。当然如果能够加入站外KPI也是非常不错的,比如页面跳转率
用户注册量 产品销量等。
关于微博营销的技巧,太多了,一搜一大堆,在此就不说了。不过提醒大家认真鉴别,忽悠人的大师不少。要不怎么会有这么一句话呢,自从有了微博,中国的营销专家营销大师翻了N倍。