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公子琪
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发表于 2018-2-11 22:15:33
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本帖最后由 公子琪 于 2018-2-11 22:16 编辑
最近一段时间我发现部分的106代码短信的验证码我手机总是收不到，无论获取多少次都收不到。前段时间发现唯品会的短信收不到，我就多次投诉到福建联通，福建联通每次都是答复我报技术人员查系统并没有对我手机号码做任何设置和屏蔽呀！最后一次我忍无可忍，我反问了一句，你们福建联通没有，那集团公司呢？她们就又去查，那处理人员用她自己手机号码获取了唯品会的106短信代码后核实到这短信端口是广东联通的，联系了广东联通做了端口数据刷新，我唯品会的短信就能收到了！我问到底什么原因造成的，她答复说是不是我以前接收到一些106的短信按提示回复了TD或者0000，造成短信端口对这个短信号码段对我号码做了屏蔽！后来我又发现唯乐运动的验证码收不到，我提供了短信号码和获取时间，福建联通又多次核实，然后告诉我这短信号码是辽宁联通端口的，但是辽宁联通告知说她们核实了端口并没有设置对我手机号码的任何屏蔽啊，所以最后至今依然没解决问题，唯乐官方客服和中国联通都不知道问题出在哪里，最后不了了之乐！今天我定酒店，先是如家酒店验证码收不到，我换7天酒店验证码也收不到，速8酒店验证码也收不到，我实在忍无可忍了，我今天又找了另外一个联通手机号码获取了各自的106短信号码提供给福建联通10010记录了，但是这也不是办法啊，总不能我每发现一个验证码收不到，我就去投诉一次，就找另外个联通手机号去获取下短信号码，再说现在有些网站的短信号码还是随机会变动的！我到底该怎么办才能一劳永逸的解决这个问题啊？上次唯品会的问题，福建联通那个投诉处理人员就说了，大多数端口在广东和上海，当然各个省都有，但是有些省份联通服务和处理问题时效太低，都是平级的省公司，人家根本不搭理你啊！那我现在到底该怎么办？动不动这个验证码收不到，那个验证码收不到，收到垃圾短信就回复TD退订简直害死人了！联通这种做法治标不治本，论坛里有没有懂得人知道什么捷径可以直接一次性取消所有端口对我号码的屏蔽？实在不行，我真的要走工信部投诉了！
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KitBoy
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发表于 2018-2-12 00:18:54
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通信技术你问我答 (积分兑奖)千万不要对垃圾短信回复0000 00000 不然有你受的
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正是我想说的。楼主发送过0000的话，会造成所有10690/1065x之类的短信端口屏蔽你的号码，所有这类短信都会给你拦截掉，应该是在联通总公司的系统里面操作的，上次我也是这样，打电话深圳联通，打了N次没有用，他们差
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发表于 2018-2-12 02:43
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发表于 2018-2-12 00:34:42
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短信平台分生产账号和服务帐号，按规矩来说前者用于发送验证码类，通知一类短信，不需提供退订方式，后者用于发送推广信息，且必须提供退订方式，这样的话回复TD是不会影响生产账号发送的验证码短信的。但是有的企业乱用，比如某宁易购，用服务帐号发送验证码，也用来发送广告，所以一旦发TD加进平台黑名单，就什么都收不到了，说到底是提供服务的企业的责任，而不是运营商。
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发表于 2018-2-12 02:17:45
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这个开关应该交给用户就好了。屏蔽吧有的人、有时候就需要，不屏蔽吧投诉又多。。。其实自己主动要屏蔽的，说明不是目标用户，也没必要发。
越祈
是啊，关键现在是开AOE，大部分用户是想验证码进来，而广告滚出去
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发表于 2018-2-14 20:51
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取什么名好
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发表于 2018-2-12 02:43:50
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KitBoy 发表于 2018-2-12 00:18
千万不要对垃圾短信回复0000 00000 不然有你受的
正是我想说的。楼主发送过0000的话，会造成所有10690/1065x之类的短信端口屏蔽你的号码，所有这类短信都会给你拦截掉，应该是在联通总公司的系统里面操作的，上次我也是这样，打电话深圳联通，打了N次没有用，他们差不到问题的，我是最后在微博上@中国联通客服，说明情况最后才解决。这好像是联通总部客服，权限比较高，应该可以解决地方分公司解决不了的问题。
公子琪
微博上私信了中国联通客服，说明了情况，又给我转福建联通处理，私信里我都说不要转福建联通，省联通处理不了，还是我转福建联通处理，无语了，真心心累！
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发表于 2018-2-14 15:18
SandyTo
我去，之前166打了一次京东客服，之后就接到京东的无聊短信回复了TD算不算废了
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发表于 2018-2-13 21:31
公子琪
我已经在新浪微博私信中国联通客服，说已经帮我记录反馈核查处理，不知道是否有用，别等下又给我转福建联通处理，那真是一点用都没有。联通的这个回复TD直接端口屏蔽属于治标不治本，掩耳盗铃，端口屏蔽了要想解除所
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发表于 2018-2-13 17:17
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发表于 2018-2-13 17:17:26
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取什么名好 发表于 2018-2-12 02:43
正是我想说的。楼主发送过0000的话，会造成所有10690/1065x之类的短信端口屏蔽你的号码，所有这类短信都会 ...
我已经在新浪微博私信中国联通客服，说已经帮我记录反馈核查处理，不知道是否有用，别等下又给我转福建联通处理，那真是一点用都没有。联通的这个回复TD直接端口屏蔽属于治标不治本，掩耳盗铃，端口屏蔽了要想解除所有屏蔽特别麻烦，这种问题很多地市公司根本查不到问题，不懂得问题出自哪里，知道问题出在哪里也不好解决，联通总公司应该建设优化系统，让用户能够便捷操作屏蔽和清除屏蔽，这个问题这段时间都烦死我了，甚至都想换号码了，我朋友甚至给我提要不找联通销户重来，我没同意，怕没有用。
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发表于 2018-2-13 21:31:36
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取什么名好 发表于 2018-2-12 02:43
正是我想说的。楼主发送过0000的话，会造成所有10690/1065x之类的短信端口屏蔽你的号码，所有这类短信都会 ...
我去，之前166打了一次京东客服，之后就接到京东的无聊短信回复了TD算不算废了
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正是我想说的。楼主发送过0000的话，会造成所有10690/1065x之类的短信端口屏蔽你的号码，所有这类短信都会 ...
微博上私信了中国联通客服，说明了情况，又给我转福建联通处理，私信里我都说不要转福建联通，省联通处理不了，还是我转福建联通处理，无语了，真心心累！
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