微众 Page ? * 健全的营销管理体系 3 7月 效果统计 2 高效管理 1 微众社会化营销管理平台 完全模拟用户登录,定时自动发布博文 智能、海量数据分析 灵活方便的互动操作 按日、周、月提供报告 客户关系建立、维护报表 主动客服人次、传播效果 Page ? * 一 二 三 四 舆情监控 定时微博 竞争监控 五 跟踪活动 客户识别 微众社会化营销管理平台 Page ? * 客户识别能帮您做什么? 1 自动且精准找到目标客户,大大节省新客户开发成本; 精确筛选认证客户,精准锁定高层目标客户; 按关注数、微博数、粉丝数范围自动筛选客户; 将客户资源同步至本地,方便统筹分配; 灵活方便的关注、@、转发、评论、私信,节省客户沟通时间成本; 对重点客户详细情况进行实时监控分析,做到知己知彼。 微众社会化营销管理平台 Page ? * 打造微柜台,实现电子商务 促进销售 客户关系 客户识别 通过微博实时信息主动监测挖掘,发现目标客户群,直接完成客户管理和销售实现 建立、维护客户关系,实现各类客户的关系管理,提高传播转化率 微众社会化营销管理平台 Page ? * 配置地址、性别、关键字、过滤词、是否原创、时间范围,对用户及时进行自动筛选跟踪,精准筛选出潜在客户;轻松进行评论、转发等互动操作。智能挖掘潜在客户,维护目标客户。 客户挖掘 微众社会化营销管理平台 微众社会化营销管理平台 配置标签关键词、过滤词,系统自动匹配抓取目标客户。还可对抓取到的信息按性别、地区、微博数、粉丝数、关注数进行排序筛选。以标签信息来匹配抓取,高效、精准寻找到目标客户。 寻找客户 Page ? * 一 二 三 四 舆情监控 定时微博 竞争监控 五 跟踪活动 客户识别 微众社会化营销管理平台 Page ? * 舆情监控能帮您做什么? 2 自动实时采集相关负面信息,早知道,早处理; 同步负面信息至本地,用于及时分析处理; 配置关键字,实时监控,自动筛选信息,节约时间,把握先机; 微众社会化营销管理平台 Page ? * 1 2 3 微博上可以做全面舆情监控、危机公关 行业内意见领袖和关键节点人物的渠道资源管理 快速分析客户关系 微众社会化营销管理平台 Page ? * 对星号已标注栏目直接进行筛选,精准筛选相关负面信息,及时掌控舆论导向,对保护品牌形象意义深远。 舆情监控 微众社会化营销管理平台 Page ? * 快速响应客户需求 客服管理 主动服务 微客服 监测信息覆盖整个微博平台,哪里需要客户服务,客服帐号的发言就第一时间出现在哪里 微众社会化营销管理平台 Page ? * 微众社会化营销管理平台 Page ? * 一 二 三 四 舆情监控 定时微博 竞争监控 五 跟踪活动 客户识别 微众社会化营销管理平台 Page ? * 定时发微博能帮您做什么? 3 1.设置定时任务,系统自动完成微博发布工作 ; 2.集中有效发布微博,解放企业运营时间与精力; 3.模拟用户操作,来源显示“新浪微博”,维护品牌形象。 微众社会化营销管理平台 Page ? * 传统定时应用均采用API接口,此模式最大弊端在于,所有操作将遗留来源痕迹,即“来自xxx”,这将严重影响企业和品牌的形象,降低用户信任度! 传统定时应用 微众社会化营销管理平台 Page ? * 从微博营销管理系统定时应用发布的信息均采取模拟用户操作原理,所有操作痕迹直接显示来自“新浪微博”,极大的维护了品牌形象。此项技术截至目前为止,独一无二,只此一家。 微博营销系统定时应用 微众社会化营销管理平台 Page ? * 一 二 三 四 舆情监控 定时微博 竞争监控 五 跟踪活动 客户识别 微众社会化营销管理平台 Page ? * 竞争监控能帮你做什么? 4 1.及时、迅速获取竞争对手微博状况,把握竞争先机; 2.统计分析清晰呈现每日微博数、粉丝数等关键指标变动走势; 3.对手微博内容全面提取呈现,轻松实现筛选、排序、对话操作; 4.多对手微博添加,自动监控、自由切换,轻松实现多对手监控; 微众社会化营销管理平台 Page ? * 系统及时、迅速抓取对手微博信息;精确的统计分析,把握关键动态。 竞争监控 微众社会化营销管理平台 Page ? * 一 二 三 四 舆情监控 定时微博 竞争监控 五 跟踪活动 客户识别 微众社会化营销管理平台 Page ? * 跟踪活动能帮你做什么? 5 1.全面提取活动微博传播状况,互动、传播状况一目了然; 2.各层级转发者、评论者逐一列出,找出关键传播节点; 3.微博活动效果评估、后期优化一步到位。 微众社会化营销管理平台 Page ? * 设置活动微博跟踪监测后,系统持续跟踪微博传播,收集处理各层级转发、评论信息,为活动效果评估、后期活动优化提供关