媒体微博经过几年的发展,已经在“微平台”上形成气候,并开辟出自己的一片天地。可是,媒体微博的运营,尤其是那些在微博平台上拥有众多“粉丝”,且享有相当影响力的顶级媒体“大V”,对于很多人来说却是“熟悉而陌生”的。
随着媒体微博发展日益成熟,专业化也成为媒体微博正在努力的方向。那么,那些已有微博运营专员的媒体“大V”背后的运营团队是怎样的?他们的微博运营发展理念又是什么?在新浪发布的《2013年新浪媒体微博报告》中,媒体“大V”背后的运营成为其中一个亮点。
媒体“大V”之代表一:“@人民日报”
总体概述:根据新浪微博数据中心的数据分析显示,截至2013年11月27日14∶50,“@人民日报”微博已经发布微博1.9万余条,收获“粉丝”1231万,同时还拥有高达80%的微博原创率,无论是其单条微博被评论数还是单条微博被转发数,都较其他媒体微博遥遥领先。截至《中国新闻出版报》记者写稿时,“@人民日报”的“粉丝”数已经达到1451万,发布微博21971条。
运营团队:目前,“@人民日报”微博共有9名工作人员,包括7名微博编辑、1名专职美编、1名舆情分析人员。7名微博编辑又分为值班编辑、策划编辑、白班编辑。值班编辑直接负责《人民日报》3个平台法人微博的实时发布,策划编辑则针对热点问题等进行微博策划,白班编辑则负责微博数据的统计、工作接待等日常杂务。
运营理念:做好传统媒体的新闻生产力向新媒体的导入;设立专门机构,在人员、财务、设备上做好充分保障;高度重视制度建设。
点评:从2012年7月23日开通伊始,“@人民日报”因其国家级媒体的身份受到多方关注。曾经,因为众多年轻的面孔,他们被称为“大院里新来的年轻人”,也正是这些年轻人通过“@人民日报”为《人民日报》注入了全新的品牌活力。经过一年多的成长与历练,“@人民日报”经受住了微博浪潮中的风雨,在多次重大公共事件中的发声让这个“年轻人”成为当之无愧的媒体“大V”,受到网友的追捧和欢迎。
媒体“大V”之代表二:“@央视新闻”
总体概述:“@央视新闻”系中央电视台新闻中心官方微博,截至2014年1月11日13:12,共发微博2.5万多条,收获“粉丝”1212多万。
运营团队及流程:央视新闻微博由央视新闻中心策划部媒拓组负责运营。值班制片人和主编负责当日的策划、统筹和审稿,编辑负责内容呈现。一般发稿间隔为15分钟~20分钟。独家新闻、时效新闻、突发新闻等可根据实际情况即审即发。时政、重大突发新闻等需向值班部门主任请示。
运营理念:据央视新闻中心策划部主任杨继红介绍,“@央视新闻”运营心得与体会是:面对新媒体浪潮的调整和机遇,主流媒体必须勇于担当,勇立潮头,还要勇于做“定海神针”;新媒体和电视不是此消彼长的关系,电视和新媒体不是敌人和对手。
点评:央视新媒体有4000万用户,按照杨继红的计算,1270万人乘以1分钟的收看时间,等于1%的收视率。假设用户在新媒体平台平均浏览时间是10分钟,4000万用户为新媒体平台斩获的收视率就是31.5%。如若为此,那么2014年,“@央视新闻”希望能够继续提升央视新闻品牌影响力和美誉度,加大新媒体与电视屏幕的互动,将“@央视新闻”塑造为最具影响力的媒体平台之一的目的也不会太遥远。
媒体“大V”之代表三:“@中国之声”
总体概述:“@中国之声”系中央人民广播电台新闻综合频率官方微博,截至2014年1月11日13:12,共发微博3.6万多条,收获“粉丝”516万,微博原创率近乎100%。
运营团队及流程:据“@中国之声”的运营负责人介绍,“@中国之声”的运营团队总共8个人,除了负责官方微博,还有官方微信、新闻客户端以及播客(视频分享)。官方微博365×24小时有人值班,编辑每天都会参加中国之声在台里和网上召开的3档策划会,一旦有突发事件就会全员上阵——这支“豪华”的编辑团队还包括中国之声100多名记者编辑主持人团队。他们从以往第一时间连线转变为现在第一时间发微博。
运营理念:“微博虐我千百遍,我待微博如初恋!”这是“@中国之声”微博运营团队对待这份工作的态度。团队运营核心秘诀就是热爱,是对新媒体无限的热情和激情。
点评:在中央媒体中,“@中国之声”是开设最早的媒体官方微博,在电台类媒体微博中“粉丝”量和影响力持续排名第一。在整个微博运营过程中,“@中国之声”的运营团队最大收获就是发现了微博的巨大影响力和独特魅力,也找到了微博和广播结合的契合点,并初步尝试传统广播和新媒体结合的手段。当汽车为广播装上轮子的欣喜已逐渐成为习惯,新媒体则为广播插上了新的翅膀。
“听广播,没微博怎么行?”是“@中国之声”的口号,也是他们向社会发出的最强音。