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写我做微博运营的几点体会

2020-10-06 微博 聪少自媒体

这几天甲鱼师兄推荐我去参加中国联通的互联网运营实习面试,我好好整理了自己的简历,然后鉴于他批注说要发现自己之前所做的体会,难处,不足,窍门等,所以我在这里就好好整理一下,以免到时候面试语无伦次~

做微博管理员的那几个月,我确实一开始做了大动作,一下子列出了挺多的特色栏目比如#走进凉茶坊#、#早安晚安#、#新品推介#等,现在细想起来,确实这是一个官微应该做的事情。只有分栏目,才会让你的粉丝觉得哎哟你这官微挺有条理性的,而且也体现了官微和个人微博的不同,因为官微中,肯关注你的人一般都是想从你这里拿到实惠(比如由于某个活动有抽奖然后关注以达到抽奖资格)。

然后就是树立茶少这个形象了,一开始我只是觉得用茶少来称呼自己比较得当(因为我是个男的,总不能说是茶妹吧- -#),后来才慢慢体会到,建立这个形象一方面方便文案的撰写,使文案更加有趣,另一方面是让粉丝记住,哦,茶少,茶少,不就是代表凉茶坊嘛~对于官微,树立形象意味着用户慢慢转变官微刻板的形象,茶少一词就比较亲民,能让粉丝津津乐道,这是微博能够继续发展的前提~

还有就是来说一下我发觉的问题。一开始给我下定的指标是粉丝破千,但是我运营好几个月都未能如愿,我觉得是因为你没有活动来吸引粉丝,平时关注的大部分都是看新浪微博右上角的推荐,而且因为是勤工实体,属于广外的,所以才关注。但是要一次增加大部分粉丝就要靠活动来支撑了。

我觉得运营的窍门在于多点和粉丝互动,经常性去搜索关于凉茶坊的微博,通过评论,关注等方式来博取粉丝。比如我前面树立的茶少形象就给了我很大的帮助,评论用户用有趣的话语来树立用户心中的形象,让他们觉得哎哟,我们学校怎么有个那么好的微博,怎能不关注!

难处其实就是你需要不断去了解现在网络流行的用语,这样对你的文案编辑有一定的帮助,也代表你能跟上互联网的潮流。还有就是微博这边要经常和后勤部门(或者售后部门)沟通,反映用户的问题并解答。比如可以通过售后部门来获取普通问题的解答方案,方便微博这边给用户的反馈。

聪少爱学堂聪少
聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。
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