运营部的周总结报告
--------运营经理 冯利萍
聪明人总以为自己什么事都可以搞掂，因此常常会在关键时刻出现失误。而有执行力强的人，内心总会只有一个信念：世界上的事没有捷径，只有认认真真、踏踏实实地做事，才可能换来明天的成功。
认认真真做事，对自己负责，这是做事的底线。抛弃“能人”理论和捷径思维，按照事前、事中、事后的流程，做好每一个细节。
现在我们的区域经理，在责任心方面都非常强，非常踏实，也能够吃苦耐劳，就是缺乏经验，因为她们都是刚从店面提升的新人，所以我们对待她们必须有耐心，和成为她们坚强的后盾，不断在培养和鼓励的同时，也要加强我们的执行力。
我们在巡店的过程中，常常会发现我们强调过多次的问题还是在发生，可能在开会的时候我们和区域经理说了，区域经理也把我们开会的内容也传达下去了，至于店里面是否有做，做出来的结果是怎么样？我们的区域经理有没有进行考核呢？
如：我们在巡店的过程中发现某家店面虽然在做活动，但整个店面压根都感觉不到活动的气氛，没有POP也没有展架展出活动的内容，店面外观形象也没有布置，店内岛柜也没有进行调动，各方面都没有做好准备。但在做活动之前，我们都进行了统一要求，也进行了经理会议，区域经理也说传达下去了，但是为什么还是会出现这样的问题呢，其主要原因在于，我们执行完之后，结果的考核非常重要，虽然做了，但是做成什么样了？或者是根本就没有去做，但对区域经理说做了，区域经理也没有去检查就以为做了，所以执行结果是非常重要的。
一个公司要倡导结果导向，就需要一种狼性原则----通过强者来淘汰弱者的哲学：弱者不被淘汰，就会淘汰强者！
现在随着店面不断地增长，对我们管理者的水品要求是越来越高，同时对人才的需求量是越来越大，为了跟上公司拓展的步伐，我们也需要不断地招聘高质素的销售和管理人才。
目前现在各店情况：
深圳区域：西丽、南油、友谊店、前进店、洪湖都是处于人员招聘之中，李丹目前在西丽店招聘人员，并和另一员工上对班。（目前美容仪在友谊店）
友谊店目前是王清在那里负责，长沙店店长徐欢今天晚上的车回去，因家中有事，我同意了，严婉茹从四川调来两名员工在深圳锻炼和提升，其中姚佳丽放在友谊店跟王清学习，另一名员工刘春娥，将会放在销售好的店面或新店，让她发挥个人的管理能力和适应环境的能力，我们从旁协助和指导。
企业要想具备国际性的竞争力，必须把精力放在那些不断要求进步的员工身上。上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人，如果连自己都不愿意拯救的员工，出路只有一条，那就是淘汰。
东区：曾黎本月休产假，暂由张金红代职东区区域经理助理，吉之岛由王辉代职店长。惠州店目前三人上班，吉之岛目前两人上班，长安店四人上班，9月9号厚街乐购开业，将从长安店和惠州店分别调出一人支援，同时我也在东莞赶集网上搜索到一名对化妆品感兴趣的女孩，也有这方面的经验，我和她联系了，把公司的网址发给她了，也让她在网上了解我们的公司和产品，开业的时候再通知她到店实习，她本人住厚街。韶关店没有变动（三人上班）
西区：柳州店本周已经开业，每天的营业额均在千元以上，目前店内有招新员工两名，加上区域经理三人，店内的灯光有点暗，在她发过来的图片中感觉，到时候在和拓展部主管小麦沟通一下，南宁店、和湛江店业绩8月份都没有达成任务，本月将会整改和调整，桂林店本月转为直营店面，今天加盟部经理叶菲已经过去，等办公司这一块运作交接正常了，就让蒋红艳去桂林，帮带那里的员工和提升店面的业绩。
湖南区域：本月由朱训玲代职区域经理，目前她也差不多了解了各店面的情况，现在岳阳店的销售有了明显进步，长沙店目前业绩不理想，店面目前有两个新人，徐欢回去之后就有三人，在她走之前我也和她进行了沟通，希望她回去之后能配合区域经理把本店的业绩提升，我们也会对她进行考核。
佛山区域：目前就是大沥店和花都店是两人，其它店面为三人，花都店是新招的两名员工，听余天辉说有一名新员工形象和能力都很不错，现在暂负责花都店。
中区：目前人员还比较稳定（顺德店还是缺人），也在招聘之中。
下周计划：招聘办公司人员，安排好美容仪店面的体验准备工作，提前做好会员日的策划，跟踪好各店面的销售，做好培训计划。
