原标题:新浪微博营销考核指标
新浪微博营销考核指标
所谓考核指标,通俗的说就是微博玩到什么程度,或者说是该怎么去考核公司的微博运营员,再或者是招聘微博运营人员的时候应该从哪几个方面考核。
我觉得应该从以下几大部分来考核:
第一块应该考核的是微龄,微龄即开通微博的时间是多长,玩微博的时间有多久。
根据时间长短大约可以分为六类,第一类是刚刚开通微博或刚开始玩的;第二类是一到三个月的;第三类是三到六个月;第四类是六到十二个月;第五类是一到两年;第六类,也就是最上面一个层次,是玩微博两年以上的。
基本上玩两年以上就相当于一个资深的微博玩家了。所以考核的标准的话,玩微博至少要六到十二个月,这样企业主才会觉得你对微博营销有一定的感知。
如果进行微博人员招聘的话,这也应该是最低底线,如果连六个月都没有玩的话,招他进来的成功率也会低一些,因为他对微博都不了解,更不要提微博营销了。
第二块是微博的级别。
从表面看就是指微博的粉丝数,微博里有几个级别,第一个是粉丝在100以下的;第二个是粉丝在1000左右的;第三个是在10000左右的;第四个是在10万左右的;第五个是在百万左右的;第六个是在千万左右的。
如果一个微博具备营销价值,或者是营销的成功率较大,则至少要有一万左右的粉丝,这样才看起来才可信一些。比如你的粉丝才100个,就算你把产品说的多么好,也不会有多少人相信。所以在前期的时候可以通过一些活动把粉丝数至少做到一万,当然不是提倡去作假,要通过正常的渠道。
不否定粉丝数少也可以卖掉产品挣钱,只不过成功率会低很多,挣的钱会少一点,走的弯路会多一点。
第三块是你的勤奋指数。
考核你玩微博勤不勤奋第一点就是你的微博关注的总人数有多少。
这里面有几个档次,第一个档次是你关注的人数是0到100个人;第二个档次是你关注的人数是100到500个人;第三个档次是500到1000个人;第四个档次是1000到2000个人;第五个档次是2000个人以上,当然只有开通会员才有可能关注2000人以上,年会员最多可以关注3000个人。
如果微博关注人数低于1000的话,这证明你基本没有营销的概念,或者是你玩微博不怎么勤奋。如果关注了1000个人以上,就可以看出来你是慢慢在找目标客户,每天都在研究关注的人,基本上有了营销这个概念。
做营销首先要找到目标客户并且关注他,如果你连客户都不关注的话客户又怎么会关注你,况且即使你关注了客户,客户还不一定关注你。首先你关注客户,让客户知道有这么一个产品存在,他才有可能买,所以关注越多的人越好。当然这些人是要优化的,不是你关注了2000人就只和这2000人玩,平时需要优化筛选。有些人你关注了他,他也不关注你,就相当于是一个僵尸粉,或者有些人不是目标客户,对你没有价值,存在也没有意义,就可以取消关注他们。
考核玩微博勤不勤奋第二点就是你发微博的总数。
这里也分为几个档次,第一个是你发了0到100条;第二个是100到1000条;第三个是1000到5000条;第四个是5000到10000条;第五个是10000到20000条;第六个是20000条以上。如果你发了20000条以上,那基本上就算是一个微博控了。
毫无疑问,如果你连1000条微博都没发的话就说明你基本不怎么玩微博,不怎么勤奋。所以提倡大家多发微博,多发不代表话唠,发的内容不要全部是广告,如果都是广告,就算刷屏了也没有人看。所以可以发一些有价值的内容,比如一些经典管理语录,一些健康常识,还可以提供一些微博营销知识、技巧。如果客户对你提供的信息很喜欢,觉得非常有价值,那么他就是目标客户。反之,他如果很反感这些内容,那么他更不会掏钱买产品了。
第三点就是平均每天发微博的数。
建议大家平均每天发10到20条,不一定都是原创,也可以转发。因为只有微博有大量的曝光量之后,别人才会知道你的存在,如果别人都看不到你的微博,怎么能对你的内容感兴趣呢。
如果你关注了1000人且没有分组,微博每天会产生1亿多条信息,那么每秒钟可能会产生几十条或上百条信息,如果每天只发几条信息肯定会沉下去,别人根本看不到你的信息。我们很难会去主动搜索某个人的微博然后每天都去看,一般人只会看最近更新的信息。
站在客户的角度上也一样,所以如何把产品信息曝光到客户的第一屏很关键。这就需要博主每天多发一些有价值的微博,即使客户当时不在线,但是等他一上线就能看到。如果客户长时间看不到你的微博,那也就影响不到客户。
尤其是没有品牌的公司,没有大量的广告投入,也没有团队,每天只发几条微博是很难做出影响力的。不像那些大公司大品牌,比如杜蕾斯,小米手机或者天猫,他们每天只发几条,转发率却很高,那是因为他们有几百万的粉丝数给撑起来。如果没有就只能考勤奋来弥补了,没有那么多粉丝,只有几百个或几十个,那么我们要做的就是从一个草根的角度把微博经营好,做出影响力并把产品卖出去。
考核你勤奋与否的第四点是你平均每天玩微博的时间。
有几个指标,第一个就是每天玩微博1个小时左右的;第二个就是两到四个小时;第三个就是四到八个小时;第四个就是八到十二个小时;第五个就是十二个小时以上的。如果要进行微博营销,就需要至少每天玩四个小时以上,如果四个小时都不愿意花的话自然成功率也很低。以上都是考核勤奋指数的标准。
微博营销需要考核的第四块是活跃指数。
活跃指数又分为三个标准,第一就是每条微博平均转发数,即每条微博大概转发多少条你才会有活跃度。
平均转发一到三条是一个指标;三到十条是一个指标;十到二十条是一个指标;二十到五十条是一个指标;五十到一百条是一个指标;转发一百条以上又是一个指标。
微博要具备一定的影响力、传播力的话,平均每条微博至少转发十条以上。在前期的时候期望值不要太高,平均有个一到三条就已经就很好了,以后再慢慢地就上升到三十条。这是一个递进的过程。
第二个标准就是每天增加微博的真实粉丝数。
真实粉丝有两个问题,第一个是增加高质量的粉丝;第二个是增加你的目标客户。每天大概增加二十到五十个是一个正常指数,不要小看这每天增加二十到五十个粉丝,若每天增加五十个粉丝,十天就是500个,一个月就是1500个,一年就是15000个,就算再打点折扣,一年也增加了1万个目标客户。
当然如果每天增加能够超过100个的话,那说明微博玩的比较成功。所以假如有一万个目标客户,卖掉产品就不用发愁了。按概率来讲,每次成交1%或者每次成交10%,那就算卖的很好了。为了让产品卖出的概率增加,很多人通常会想能不能一夜之间增加1千个,或者1万个粉丝,但是这种可能性几乎没有,除非做活动或花钱买。否则每天增加20到50个就很好了。
在这里面很多企业有误区,很多企业家安排员工一个星期必须让微博达到一万粉丝,或者一个星期必须增加一千个粉丝,这样做的后果就是员工走投无路只能花钱去买或者搞活动,但是搞活动过来的或者花钱买的实际上意义不是很大,只是数量上好看。
想要成功的营销,前期要有一定基数,要有一定的粉丝数,因为有一定的粉丝数成功概率才会高。有了一定的粉丝基数的时候,再想办法把粉丝质量提高,让你的粉丝质量大于数量,质量会比你的数量更重要。
第三个标准就是平均每天收到的总@数。
要考核微博的活跃指数,包括平均每天收到的总@数大概有多少条;大概有多少个人来转发你微博;或者有多少人@你的。这里面也有几个档次,第一个你每天平均转发的是0条到10条;第二个是10条到50条;第三个是50到100条;第四个是100条到500条;第五个是500到1000条;第六个是1000条以上;第七个是10000条以上平均转发。所以至少你每天平均@你的数至少要100条以上才说明你的微博有了一定的影响力,以后再慢慢提高。
微博营销需要考核的第五块叫做成长指数。
成长指数这里面就分为两个点。第一点是听微博营销课的次数,因为至少听微博营销课三次以上才会对微博营销有概念。又因为每个老师讲的角度不一样,有的可能是基于个人微博营销来指导企业微博营销的;有的是直接从企业微博营销切入的;有的是从理论的角度来讲;也有些老师是从技术的角度来讲。当然笔者基本上是从实战的角度或者是实效的角度来讲。讲怎么样一天一天,日积月累。所以向老师学微博营销课还是很重要的。
第二点就是听哪些老师的课。这个也是很重要的,各个的老师的角度都不一样,建议大家多去听,还有些老师要亲身去看一下,看他平时是怎么操作的,这些都是非常有用的。
考核指标的第六块是营销指数。
营销指数不单纯的就是为了挣钱或者多卖点产品,那是片面的理解。毕竟刚开始营销就挣钱的可能性不大。所以营销指数包括两个方面:第一个就是通过微博交了多少朋友或通过微博找到多少目标客户,当然这也是一个隐性的指标,对未来有用。所以建议大家每天至少你要交5到10个朋友或者找到5到10个客户,即微博上跟你互粉的。
第二个才是通过微博挣了多少钱,这里面包括几个档次,第一个通过微博挣了100块钱以下;通过微博挣了100到1000块钱;通过微博挣了1000到10000块钱;通过微博挣了1万到10万;通过微博挣了10到100万;通过微博挣了100万以上。
凡事要循序渐进,先去通过微博挣到100块钱,然后你才具备挣1000块钱的能力,只有挣到1000块钱了,才有可能挣到10000块钱,以此类推你才有挣10万甚至100万的能力。
通过微博营销一夜之间挣1万甚至100万这种可能性有,但是太渺茫了,我们不能好高骛远。除非是大公司、大集团,但既然是草根,这种可能性很小。所以需要一步一步积累,任何营销都是先做小再做大,不是一步到位的。返回搜狐,查看更多
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