企业微博营销定位是指企业微博的形象及其功能的专业化,根据定位的要求发布相应的微博内容并开展一系列的微博营销活动。换言之,企业微博的定位是否清晰明确会直接影响到微博营销的效果。明确清晰的定位是企业开展微博营销的重要前提。概括起来,企业微博定位的类型主要包含以下几类。
(1)品牌推广型微博
该类型的微博定位于推广企业品牌,目的在于树立企业的品牌形象。例如,宝马中国官方微博主要发布宝马公司的重大新闻活动、新品发布等内容,通过微博传递企业品牌形象,提高企业知名度和美誉度。
(2) 内容互动型微博
内容互动型微博的主要功能在于维系企业同粉丝之间的客户关系,强化企业在消费者心中的形象。因而该类型微博的主要内容是向用户传递关怀,突出企业的用户导向理念。例如,星巴克官方微博的形象定位是一个有点小资、有亲和力、懂得生活的服务员。星巴克的微博营销目的即塑造亲和力、营造轻松融洽的氛围,让粉丝感觉自己正在一家咖啡馆里和服务员闲聊,并将这种形象定位在用户心中。
(3)业务型微博
从本质上说,企业开展微博营销的最终目的是为了盈利,因而还可将企业微博直接定位于产品销售或服务购买,通过微博直接为企业带来经济收益。例如,美特斯邦威天猫店官方微博主要发布的内容是产品促销活动信息,将微博作为企业产品销售的一个平台,通过微博促进产品的销售。
猜你喜欢:
微博的发展历史与目前的发展现状