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微博小店要不要搞,怎么搞,不搞会被限流、禁言吗?

2020-10-06 微博 聪少自媒体

自从3月下旬,微博小店上线之后,传言是4月20日后,微博政策将非常严格,以至于微博KOL、媒介、人心惶惶。

到底发优惠券会不会被禁言,会不会降权重,微博小店要不要参与……都是双方要考虑的问题。

但本质上,微博是希望商业生态更有序。因为阿尚叔(ID:ashangshu)的用户大多是博主,我且说说微博小店对博主的影响:

1、微博不是不让博主做推广,而是希望推广更合规。

2、6%的服务费对博主几乎没影响,只是提高了品牌的投放成本。

3、不开通微博小店,大多博主仍然可以发出“淘口令”。

4、博主发淘口令不会被禁言,收到警告多次不改正,才会被禁言。

接下来,且说说我的观察和分析:

一、事实层面

1、目前,大多博主在微博上发淘口令、发商业信息,屏蔽的相对不多。

过去放HTTP开头的链接,偶然被屏蔽,但现在,放HTTP链接已经无法打开了。或许,原因不是微博屏蔽电商平台,而是电商平台屏蔽微博。至于原因,我下面再说。

2、微博尝试搞过电商,但都没搞成。

大家都知道,快手、抖音、小红书都有自己的电商平台了,微信生态内有多种小程序,但是作为社交媒体的老大哥,微博推出的微商铺、微博橱窗,基本上都是不愠不火。

2014年,微商铺看上去雄心勃勃。但2015年@微商铺 就停更了。

2017年,微博橱窗开始做电商内容导购,同样雄心勃勃。但@微博橱窗 作为新浪微博内部账号,同样在2017年12月停更。

3、微博小店来了,淘宝收取6%内容场景服务费。

按照今年4月14日新修订的《微博商业行为规范办法》:

用户未通过微博小店或内容导购平台发布商品,包括但不限于以短链包装跳转、发布第三方领券页面、发布多层封装链接刻意绕开平台规则等。博主引导用户去第三方平台,向其他平台引流的行为……

微博站方会根据电商违规程度采取相应处置措施,处置方式包括但不限于删除违规内容、视账号违规程度,进行禁言3、7、15、30天,直至永久禁言的处罚……(这是一个递进层次,所以先别慌)

如果想放链接,比如想放淘宝链接,必须挂微博小店(或走微任务),交纳6%的内容场景服务费。

三方商品平台

淘宝

有赞

添加商品要求

商品需要在淘宝联盟内容商品库中

需商家在微博小店内绑定有赞店铺后添加,目前支持绑店形式同步商品至小店;有赞客形式还在接入中微博收费标准

0%

针对有赞店铺,2020年3月15日至4月30日限时免佣;2020年5月1日开始,收取通过微博引导成交额的5%

三方商品平台收费标注淘宝收取实际成交额6%作为内容场景服务费,并收取推广者所得佣金的10%作为技术服务费

有赞平台开店,收取店铺服务费基础版:6800元/年专业版:12800元/年旗舰版:26800元/年

注:来自@微博电商

二、那么,微博为什么要搞微博小店呢?

微博官方是这么说的。

但用户不一定这么想的。

阿尚叔接触的大量商家和博主,也不是这么想的。“不就是想收过路费了吗”。

是呀,广告业务下滑,电商业务是肥差。

微博要增长,要么搞广告,要么搞电商,要么搞游戏,但目前看微博的核心收入是广告营收,但今年广告形势不容乐观呀,纷纷攘攘的直播带货以及短视频电商,逼着微博向电商靠近。

当然短视频电商并不一定真的好,比如很多品牌投放抖音,看着香,看着是未来,但就是效果差。只是很多人闷声不说。虽然有些品牌认为,抖音不如微博,但还是用“未来趋势”的眼光布局视频。

微博呢?有大V,有用户,有话题,是无可替代的公共社交“媒体”空间。从2010到2020,微博都走过了10年了,要继续保持增长,其实是不容易的。在外界社交媒体电商化的时候,微博要增长,电商应该是一个不得不做的选择。淘宝的直通车钻展是广告,拼多多的玩法也是广告,抖音也是广告,但广告的利润率不够高,都想要抽佣。

后起之秀,快手、抖音都有自己的小店了,微博箭在弦上,不得不发。当然能不能成不确定,与阿里电商广告是敌是友还要独立再看。

在增长需求下,电商成为了广告之后的最重要的选择,再加上张大奕、雪梨等这种网红都是微博平台起来的,既然他们能去淘宝直播带货,为什么不能在微博直播带货呢,更何况他们做经纪公司的时候,可都是“老伙计”。

整个社会都在视频化的时候,微博自然而言要是视频化。短视频和直播,是必走之路了。

流量之上,变现的电商通道必须搭建起来,不仅仅是对图文内容的商业化考量,更重要的或许是微博直播的电商想象空间。

过去,社交媒体生产流量,电商消耗流量,而今,社交媒体广告化几乎到头了,要搞电商,算是社交媒体电商化。电商平台流量疲软,要搞内容,算是电商平台社交化。但相比较而言,后者想获取大流量,是个大难题。但有流量的想搞电商,似乎顺水推舟了。

三、6%的专项服务费为什么是淘宝方面收取

微博搞微博小店,却一分钱不赚,为什么?这看上去不合逻辑,但这就是博弈的现实。

抖音快手导流淘宝,同样要掏6%左右的的专项服务费,微博自然不例外,所以在这个“公平”的交易中,没什么“微博是阿里自家”的一厢情愿。

相反,这是阿里对社交媒体平台的防御,2008年屏蔽百度抓取,2012年与微信交恶,其实都和流量有关系。用户买了百度的流量下单了,买了抖音的流量下单了,就会减少在淘宝买流量。毕竟淘宝的盈利法宝,是搜索、广告和抽佣。什么直通车、钻展都是广告费大头,大家都去外面买流量成交了,我的广告谁来买?买流量、批发给商家,是电商广告的核心逻辑,但是这一逻辑正面临考验。

微博小店,抖音橱窗等,都是相当于另外一个平台了,只是交易在淘宝,为了减少广告被“截胡”的损失,干脆利用这些平台还没有做起来电商之前,向通过站外引流的商家收取6%的服务费。

为了吸引商家在社交平台上开店,抖音电商平台今日特卖也只收取1%的技术服务费,远远低于6%。但还是有大量商家,选择引流到淘内成交。

为什么呢?

因为一个平台的交易如果做起来,在平台上的权重就好,和淘宝主播、分销平台、大博主的合作就更有底气。

淘宝,电商大平台,霸气,收6%。京东,我尝试挂了个链接,但没看到收取费用的情况。有赞是电商工具,微博是对有赞平台收取5%佣金。

对博主有什么影响呢?收佣的博主能拿到多少佣金呢?

四、走微博小店,博主能拿到多少佣金?

如果品牌方设置的佣金是10%,6%的专项服务费上交之后,博主拿到的也不是4%,而是在4%的佣金中上交10%的技术服务费,也就是只能拿到3.6%。

如果加上提现时候的税费,还要再扣除一部分,我看了下我的淘宝联盟佣金税费,是15%左右。这么算的话,如果3.6%*(1-15%),大概能拿到的佣金是3%多一点。

五、是不是不上微博小店就不让发链接了?

目前的观察来看,很多博主不用微博小店,也没有被屏蔽,淘口令可以用,只是HTTP开头的主流电商平台链接不能用了。但我试了下大众点评,是可以用的。普通新闻资讯类,也是可以的。

1、发淘口令不会被禁言

有博主担心,不用微博小店会不会对禁言、封号?

根据《微博商业行为规范办法》,处罚的层次是:私信警告(删除那条内容)、禁言3日,禁言7日……以此类推。

在我看来,不会因为发淘口令就对博主禁言,因为日常社交分享好物,用淘口令还是很普遍的。不是广告,我们也会发淘口令。还有,想禁止淘口令也不容易,你看淘口令那么多错别字,难道不是为了防止被屏蔽吗?

4月19日到4月24日,我观察到的大多数博主“淘口令”发布正常,只有极少数博主发布淘口令被删除,但过去没有微博小店的时候,也有被删除的。

很多博主被这张截图搞得人心惶惶。但这张截图并非来自微博官方社区,而是来自于一个“微电商达人联盟”的一个组织,应该是微博官方外围账号吧。

一位独立博主继续发淘口令,继续不用微博小店。“我很多都不是广告,但是我会给粉丝发口令,我放上小店,就意味着我是广告了,我肯定不用的。”

她目前继续发淘口令,继续给粉丝种草,目前并无影响。而现在提及的内容处理,并非新闻,她过去也接到过微博的“私密单条内容的违规警告”,不会立即就禁言的。

在她看来,“微博需要好内容,需要社区互动,怎么可能轻而易举的就禁言呢,现在很多博主风声鹤唳,没有必要,太紧张了。处理顺序肯定是循序渐进的。只要你对用户传递的是有用的内容(包括带货等),而不是虚假广告以及三俗内容,没有什么影响。

2、开微博小店不会被限流

那使用微博小店后,相关内容是否会限流?是否会对个人账号有影响?

在我看来,如果微博的目标是做电商盈利,它更希望电商达成更多的成交,虽然短期内不会盈利,但培养用户在微博下单习惯。不仅不会限流,微博还发红包。

会不会先请进来,然后再限流交钱呢,就像有博主反馈的那样,走一次微任务就要一直走微任务,否则限流。微博小店会不会有这样的情况呢?

我觉得这个可能性不大毕竟微博要靠着把电商业务做起来,过去微店铺、微博橱窗其实都做得不太好,电商对微博应该是个难啃的骨头,而今又尝试,本来就很难做起来,再限流,那不是自己把自己玩儿死吗。

更大的可能是,通过给淘宝、京东做内容导购,培养用户使用微博小店的习惯,借助有赞等电商工具,完成电商抽佣。在公共媒体空间,搭建直播电商的消费场景,应该是被认为最有可能成功的。

另外,我们在任何一个平台上,我们要了解平台上的规则,既知道自己想在平台上获得什么,还要理解平台希望你做什么。共赢才是好生态。

六、商家和博主应该如何应对呢?

微博出台这个政策的负面效果就是,有些博主发布微信号,开始拉微信群了。

有时候,平台强推的,是需要教育用户的,是平台想做,但用户和平台上的生态不习惯做的,这就要看平台这方面的运营能力了。

但作为平台上的一分子,无论是品牌还是博主,要理解平台的规则,也要根据自己的情况去改变。比如,高度服务性的产品,可以做私域流量;粉丝不多的博主,可以做私域流量。但本质上私域(微信群、微信朋友圈等)都需要有运营能力,有运营成本的。

那到底微博小店的作用是什么?且看我开通后的后台。

通过实名认证、绑定淘宝联盟(pid管理),就可以添加要导购的产品了,也可以在选聘中心中选品。

这相当于半个淘宝联盟。你可以通过这个后台,上架产品,看引流数据、带货数据。

呈现出来的更直观。

从这一点来看,交了6%的“过路费”,体验上要更好的。这比在评论区放券更直观,更明显,更“光明正大”。博主更清楚自己的真实价值,品牌也能更好的评估博主。

如果是真诚的分享优惠券,用微博小店确实更直观。我测试了下:

我是觉得,博主可以先开通微博小店,但可以选择小店不对外显示,当你想用的时候,可以随时用。

一位食品类的品牌负责人认为,微博小店是趋势,第一波入场的,“肯定有肉吃”。

总而言之,通过内容获取收益的博主,不用担心,获取自己粉丝的信任,仍然是核心。无论市场如何改变,不辜负粉丝信任的博主,依旧吃香。

对品牌而言,电商运营的边界扩充了,不仅要购买淘内流量,还要购买淘外流量。大平台时代,个体能做的就是理解变化、迎接变化,在多边关系中,寻找更大的未来。

如果你正在做微博博主,或者正在微博做投放,欢迎和我交流,一起聊聊微博平台上的增长方法论。我微信:842880969

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尚叔.博主数据及新消费品牌研究:不吹不黑,试图通过数据分析与调查,陪伴独立博主及中国新消费品牌增长。欢迎扫码加我微信,申请报道、报料行业、解读品牌,为更多新消费品牌提供成长参考。

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聪少爱学堂聪少
聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。
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