原标题:企业微博运营专业指南,如何更好的使用微博工具?
随着社交媒体的不断深化,微博的价值持续在凸显,现在越来越多的人发现,不管你要运营什么平台,想要获得广泛的知名度和社会认同,最终都是要在微博进行落地的。所以不管是什么领域的红人,最终都要有一个自己的微博,不管什么行业的企业,微博发声已经成为最官方和最正式的媒体发声了。所以玩好微博,可以说是这个时代最为重要的一个举措,不管是个人还是企业,想要接触社交营销,首先就要玩好微博。
效率时代,工具赋能
微博经历了数年的发展,整个平台的规则和玩法已经趋于成熟,所以可能缺乏了刚兴起时的关注红利,不是你发个段子就能火。但同时,则会有很多可以利用的工具方便大家使用,利用好这些工具才能事半功倍。毕竟粉丝的口味已经变得越来越挑剔,所以光看不关注也很正常。所以这也使得我们更需要去重视精准粉丝的获取,以及更多途径的曝光。这些都需要我们更加了解粉丝和平台,才能够更好的实现良好运营,起到更好的运营效果。
从我自身的经验来看,想要玩好微博,内容是基础,互动是核心,而工具则是加速器,可以迅速帮你去放大自己的内容和活动,起到良好的效果。微博已经开发了非常多的辅助工具,只要我们愿意付费去推广,效果还是非常明显的。这一点也是符合我的方法论的,因为我的微博账号获得高速的发展,就是因为花巨资参与了春节的红包大战带来的,两年时间就完成了之前几年累积粉丝的十倍增长,可以说是节约了大量的时间。所以我一直跟我的学员强调,做粉丝最快的方法还是要花钱,去利用工具,去抽奖,去发红包。不然在当下的环境中,与付费用户直接竞争流量会处于相对劣势的地位。
所以如果你刚刚开始想去运营微博,磨刀不误砍柴工,先要去了解一下那些工具,然后再开始自己的运营之路,还是事半功倍的。
商业服务包的价值
针对企业客户,微博有一个商业服务包,可以说是打包的解决了企业的运营需求,还是非常值得新人企业去入手的,当然如果是老牌微博运营的企业,肯定已经购买了,都无需介绍了。这个服务包分为两个级别,一个是5000元的中级包,可以满足官v运营的基本需要,而另一个则是9800的高级包,具有的功能就更丰富一些,可以快速实现粉丝数量、粉丝活跃度、品牌形象三个方面的提升。
包内的权益很多,有几个比较重头的需要跟大家强调一下,也是以后重点要用到的。比如抽奖和活动。这里面,抽奖和活动是主要和用户互动以及增粉的手段。很多抽奖玩法,原始的平台是不支持的,比如艾特三个好友的玩法,是扩散的好手段,但是免费系统是不支持的,也就是说不艾特三个好友一样可以参与抽奖。而如果你买了这个服务包,那么就可以支持多种灵活的抽奖方式,比如艾特多个好友,为了避免机器人抽奖,还可以设定转发需要说的关键词,甚至还可以搞联合抽奖,同时关注两个账号才有资格,这也是一个非常有效和降低成本的玩法,深受很多大号和企业的喜爱。
这里需要特别指出的是大家很容易忽视的一个很有效的抽奖方法,就是点赞抽奖。一般说来,大家转发微博容易让自己的信息流变乱,影响自己本身的粉丝的观瞻,所以很多人担心影响自己的粉丝所以不太愿意参与转发抽奖。所以他们就比较喜欢评论或者点赞抽奖,评论抽奖其实是没有办法扩散的,但也许评论多了能进热门,只是不够稳定。而点赞抽奖则是大家参与成本最低,点一下就可以的,而且点赞的微博一样会出现在他的信息流,起到曝光的作用,所以点赞抽奖还是一个洼地,值得运营者的重视。
而活动板块也比较适合企业使用,包括幸运转盘,免费试用,预约抢购、限时抢购什么的,都是专门为企业量身订造的。在企业有了一定粉丝量后,这些工具就可以都用起来了。
话题与互动
很多人会认为微博的价值在于转发和曝光,这其实还是比较狭窄的。我有一条微博两年来一直不停的有人搜过来看,然后截图,因为这段话被人截图拿去发朋友圈,他们如果转载,会越来越不清楚,所以就跑来截一个清楚的。所以说,内容的价值是存在于全网的,但最后依旧还是在微博落地的。所以好的微博是有生命力的,而且搜索带来的流量也更为精准。
我还写过一个段子,被演绎了无数的版本,微博还能起到一个正本清源的作用。
而话题则类似一个内容的板块,只要你有相关的内容都可以存在里面,如果有人搜索想要了解你,那么通过话题就会有一个非常好的效果。而购买了商业服务包后,企业就可以构建一个到三个自己的话题,就等于在微博上建立了一个自己的网站,如果你在其他渠道的宣传被用户看到,他们可能会到微博上来搜索,从而找到他需要的内容。比如我的话题#格局逆袭#几年累积下来,也已经有了几个亿的阅读。当然,如果你的内容加了其他热门话题,还能增加很多额外的曝光和粉丝关注。
而另一个私信互动的功能也非常值得注意,因为这个功能可以主动的回复用户,比如关注的时候,私信的时候,关键词查询的时候还能精准回复,基本就是一个在线客服的功能,好好利用这个产品,其实是一个最好的宣传和服务平台。
除此之外,商业服务包还给大家提供了数据分析的功能来帮助大家分析用户的需求和动向,还有一些付费推广工具的打折,非常实惠,比如我觉得最好用的粉丝头条,如果用的多了,光打折省得钱,也不止一个商业包服务包的钱了。
所以企业做微博,并没有那么难,只要熟悉和利用好这些工具,上手和见效都是非常容易的。不过付费推广的理念还是最为重要的,正确合理的推广费用支出,才能带来更为高效的回报。
万能的大熊
微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V
蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V
公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。
畅销书作者:《格局逆袭1》,销量超过十万册。《格局逆袭2》,上市两个月销量突破五万本。
微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。返回搜狐,查看更多
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