现在很多企业都在做微信,包括很多微商都在用微信卖货,但是大家都不知道怎样真正通过微信落地赚钱,不知道怎么做微信公众号的营销,不知道如何发展粉丝,不知道如何定位自己的公众号,不知道怎么去和客户进行互动,甚至还有很多企业开通公众号已经有2-3年,在公众号内投入了很多时间、精力和财力,但效果还不明显等等,都是现在大部分企业的常态。
所以,本期大泽学堂开展线上微课,特邀业内知名微营销微商导师「彭曙光」老师,以帮助企业解决微信营销如何做才能真正的见效、落地、挣钱为主题的微信群内直播课程于2016年11月5日晚8:00-9:00开课,持续一个小时左右。
这期微课虽时长不长,但都是干货,可帮助许多企业在思路和方法上少走很多弯路。
以下是小编给大家整理的课程干货:
服务客户有“五度”
我们做营销,一般是为了服务客户。那在营销里面,其实服务顾客有“五度”, 就是促使客户购买是通过“五度”来实现,分别是知名度,满意度,美誉度,真诚度,依赖度。我们企业实际上经营客户的过程都是围绕这5度来实现的。
? 知名度:一般通过广告渠道
? 满意度:主要取决于产品
? 美誉度:一般是靠利益驱动和产品驱动
? 真诚度:一般是靠情感驱动
? 依赖度:一般是靠情感驱动
如何让微信营销真正落地
那如何让我们的微信营销真正落地呢?我们提倡的是4个方面。
? 微信公众号:传播品牌
? 个人微信:服务和维护客户
? 微信群:进一步服务客户
? 线下活动:增加信任度
如果公司要做微信营销,一般我们是建议做这“四位一体”的营销。
如何做微信公众号的营销
1
微信公众号
因为我们讲“四位一体”的营销,第一个就是微信公众号。
主要和大家分析我们做微信公众号营销的一个定位,这里面有“6大定位”技巧:
? 产品定位:最好一个微信公众号或者说一个个人微信朋友圈里面最好是推一种产品,或者说目标客户一致的一类产品。
? 客户定位
ⅰ.我们目标客户是多大年龄的?
ⅱ.我们目标客户的性别?
ⅲ.我们目标客户的职业?
ⅳ.我们目标客户的喜好?
? 客户需求定位
那我们要从哪几个方面去找客户需求呢?
ⅰ.你要找到客户的刚性需求,即核心需求
ⅱ.我们要找到客户的痛点
ⅲ.你要找到与竞争对手的差异化
? 形象定位:也就是说你要在微信里面给大家塑造一个什么样的形象。
? 内容定位
我们一般建议大家从这4个方面去考虑。
ⅰ.发一些大众化的内容
ⅱ.客户喜好的一些内容
ⅲ.专业知识
ⅳ.独特性的内容
? 关键词定位
2
怎样实现个人微信的营销转化
? 先有一定的粉丝基数
? 有一定的粉丝基数了以后,和客户互动
ⅰ.每天至少要给10-20个人点赞
ⅱ.每天至少要给10-20个人评论他的朋友圈
ⅲ.每天至少要在5个微信群里去聊天或和人家互动
ⅳ.每天至少要找5-10个人,跟人家私聊聊天
ⅴ.每天发5-10条内容在你朋友圈里
3
微信群怎么管理
微信群里面的玩法是有很多的,但最重要的是人家进你的微信群,要么能学到知识,要么能占到便宜,要么你能给他带来传播。而如果这三者都不能实现,这个微信群迟早会死掉或者说没有活跃度。但如果一个微信群可以做到这三点,那这个微信群就是可以持续的,可产生效益的。
4
线下营销
线下营销主要是定期搞一些线下的活动,包括线下推广的活动,聚会等,来增加客户之间的友谊或者代理商之间的友谊。尤其现在很多微商,定期都是请一些明星搞一些相关的营销会议,或者请一些老师给大家讲课,这些都是属于线下活动的一种方式。还有到街边或者是目标客户经常出现的地方做一些活动,这都是一些线下推广或者说线下服务客户的一种方式。
微信营销“三步曲”
因为我们讲做微信营销,吸粉是第一步,但是把粉吸来了以后怎么样进行转化这才是关键。所以说我们做微信营销有“三步曲”。
? 第一步:怎么样去发展粉丝?
? 第二步:怎么做好内容传播?
? 第三步:怎么做活动营销转化?
所以说我们做微信,第1步是发展粉丝,第2步是做内容,第3步是做活动转化,这三个是缺一不可的。如果你只是把粉吸来了没有对他进行服务或者没有进行活动转化,这样的话就会浪费很多资源。
做微信营销应该有的正确观念
“我在培训的过程中,会发现很多企业他会有一种依赖于某一个公司或者依赖于某一个老师的这种想法,这些都是不对的。做微信营销不是说你找了一个企业帮你策划代运营,然后就解决所有问题了。第三方公司提供的服务主要是锦上添花的作用,不能全部依赖于服务公司。因为服务公司不可能对你的企业有多么了解,他即使对你的产品和企业了解再深入,也没有你自己对产品了解深入。
所以我一般建议,服务公司多沟通交流,利用他们的专业来助力自己的微信营销。但是最终要做出效果、要落地要见效要挣钱,还是要靠自己去实践。就是你要把老师说的这些方法和技巧用到每天的工作去或者服务客户的过程中。”
成功学习"三步骤"
? 第一步:相信老师
? 第二步:按照老师说的去做:把老师说的方法和技巧运用到每天的工作或服务客户的过程中
? 第三步:坚持到底:做微信营销,不是说一两个月就能出效果的,一般会有3-6个月的积累期;把一个简单的方法,一个好的方法用到极致就是不简单。关键是你有没有去用,有没有坚持去用。
最后,再次感谢彭曙光老师给我们带来这么多纯干货的分享。正如老师所说,平台其实只是一个工具,会用的人才可以锦上添花,如果,如果自身没有坚持努力去做,那再好的平台也出不来效果,最终要做出效果、要落地要见效要挣钱,还是要靠自己去实践。