作者@叶落孤舟
写在前面 写在前面 首先，向大家致歉，最近毕业离校搬家，所以一直没时间写，最近特地空出几天时间来写完这个连载，希望大家喜欢！上一篇（入门篇：心态）@开饭同学的点评我很认同：同意玩微博需要用心且充满激情，但是不赞同把用户或者粉丝供为上帝。如果把粉丝捧为上帝，是指我们什么都要就着粉丝，即使粉丝是错的？社会化媒体当中更适合和用户之间建立朋友对等的关系，相对和适当的关怀慰问能促进彼此的情谊。 就像做产品，要倾听用户的声音，发现需求，但更要有自己的判断。 无明确定位，则无内容，就得不到用户的关注。 前情回顾：进入微博，做社交媒体，真的不是赶潮流。许多企业往往是这样：老总一拍脑袋说，最近微博挺火的，咱们公司也开一个，别掉队了，然后就开了个账号，认证，然后就放在那里长荒草…再提下《入门篇》的说法，想在这个平台做出点成果，要有诚心诚意，请再次确认自己准备好拥抱网络。 我们讲点具体的，我做过的一个微博@ISCNU 。当时一开始做的时候，粉丝很少，我也不知道要更新什么内容好，写的乱七八糟的，经常是拿这个账号来转我的个人账号@叶落孤舟 的微博内容，后来看到@广外梦飞网 和@华农红满堂 做的挺好的，就关注了他们（优秀的同行），慢慢揣摩学习，于是我完成了基础工作：树立明确的账号定位，完善全部资料和设置，规划发布内容（原创&转发）。 定位与目标： 目标：当时我们定下的最终目标是能够获到全校3万多师生（有微博的估计2万多）的关注。假如你是新浪的@头条新闻 那么你的定位应该是信息能覆盖整个微博的3亿用户，但不需要要获得3亿关注，重要信息会获得用户传播，你懂的。
定位：作为我们协会的官方微博，一开始定位是要以发布协会和旗下网站动态为主，这实际上相当于一本协会内刊。那么，内刊有人看吗，能吸引到关注嘛有人看，但不多，你们协会发生的换届选举、外出拓展活动，但这些都跟普通用户没什么关系的。 所以，我们果断改变了定位，既然目标是吸引全校师生关注，那么我们的内容就要广泛地与华师相关，与目标用户相关。于是，我们修改了简介：华师网络协会官方微博，主要发布协会与旗下网站动态，欢迎投稿：与华师相关的资讯、图片、各类趣闻或重要信息，@完请务必私信提醒！合作请私信或邮箱：iscnu@scnu.edu.cn。 好的简介是成功的一半，用好这70个字符，一如你写好140字符的微博一样，每一个字，都要用心斟酌。 名字、头像、短地址、认证，一个个都要做好，让你的账号，看起来非常Professional，这是一个信号，告诉你的粉丝：我们真心诚意来到这里与大家交流，我们在我们的领域很努力很专业，期待着和大家对话交流。 道理：一个企业账号，如果一直谈自己的产品或企业内部活动，就算你的产品再好，也会让人审美疲劳的嘛，所以应该泛化地谈行业知识，比如@碧浪 ，平时就可以多发一些洗衣服的小知识，中间再穿插一些碧浪产品的推荐。每个行业都一样，行业趣闻、小知识都是你可以更新的内容，比如华帝是做厨具的，那么你是要写厨具怎么生产还是教大家如何保持厨房干净、清理厨具呢？ 顺便说一句，关注竞争对手或相同领域的优秀账号，真的可以学到很多。 谈完简介定位，我们说说资料简介这一块。 其实圈子里的前辈也都非常重视这一点，分享@晏涛三寿 在微博上发的这张图，将你的微博装修好，把门面装点得漂亮、专业、诚意。 普通用户中资料完善，大家经常看的@SocialBeta 还有两位主编@puting @范怿Ryan 都是将小小微博门面装饰的比较完善的用户，还有我负责的@ISCNU （除了没有自定义模板，其他都很完善了）。 标签和关注话题的完善，可参阅SocialBeta两位主编 不同于普通用户，新浪微博针对企业和媒体推出了企业版和媒体版，企业版确实功能强大，但访问的时候加载过慢的问题让这个功能看起来有点鸡肋。 企业版多了友情链接、可以挂视频、置顶微博、设置公告、设置子账号等功能； 企业版我觉得做的非常优秀的有@台湾自由行 （旅游营销微博中的典范）。 一看就知道介绍台湾旅游的 而媒体版除了与企业版类似的功能之外，还有“我要爆料”等功能。在资料设置方面我觉得优秀典型有@新闻日日睇 。 给人非常专业的感觉 总结： 这一篇主要谈账号定位和门面的装点，这能让你的账号看起来很professional，用户之所以会关注冷笑话之类，也是因为这些账号专一专业地发笑话，要相信，在每一个细分领域都会吸引到相关用户关注，只要你做的足够专业！ 下一篇，我们谈谈账号设置和关注的选择。欢迎交流@叶落孤舟 《基础篇2：账号设置与关注的选择》
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本文来自@SocialBeta 原创作者@叶落孤舟 本文链接：http://www.socialbeta.com/articles/weibo-move-and-do-business-2012-1.html SocialBeta专注社会化媒体的内容博客 社会化时代转载与分享是美德，注明出处与作者是品德，感谢你珍惜我们作者的劳动。
