2015年8月26日，江苏新媒体联盟在南京香格里拉大酒店隆重开启自媒体仲夏夜，业界专家共聚一堂，畅谈江苏新媒体的发展和未来。南京头条创始人刘争生、月老在南京创始人曹文艺、苏州微生活创始人王阳就“区域自媒体新突破”进行了交流。
南京头条创始人刘争生
月老在南京创始人曹文艺
苏州微生活创始人王阳
2015年8月26日，江苏新媒体联盟在南京香格里拉大酒店隆重开启自媒体仲夏夜，业界专家共聚一堂，畅谈江苏新媒体的发展和未来。南京头条创始人刘争生、月老在南京创始人曹文艺、苏州微生活创始人王阳就“区域自媒体新突破”进行了交流，以下为交对话全文：
主持人：欢迎三位。老规矩啊，一个人一分钟，简单介绍一下自己和自己的自媒体。
南京头条创始人 刘争生：我是南京头条创始人刘争生，南京头条工作室是起源于微博，2011年，和微博建立起的。从当初只有微博平台，到现在微博、微信，视频，还有新闻客户端平台，应该说每个，现在在运营的平台，我们都有。然后我们现在微博粉丝，南京地区的有150万，微信粉丝有将近覆盖了80万。然后我们下面还有一个南京的视频工作室，我们在做两个系列的视频。单个视频我们南京做到1百万。
主持人：谢谢，月老在南京的创始人。
我是曹文艺，是月老在南京创始人，我的微博成立时间不长，从今年年初到现在就大半年时间，现在的粉丝数目2万多一点，这个数字在我们在座的里面是非常非常少的一个数字了。但是这2万粉丝都是实实在在的生活在南京的本地人，或者外地人在南京的人都是有可能的。这2万粉丝都是实实在在的人，所以它的活跃度是非常高的。从数字上来看，这些每天都是粉丝不多，但是男女给我发私信投稿，说让我帮他发微博找对象。这个每天大概有10个左右。我见过的男生，条件好一点的，比如有房有车或者怎么样，他会收到几十个女生给他发的私信。女生呢，只要是颜值高的也能收到100多个男生给她发的微信，这样一个互动的过程中活跃度非常高的。我看今天来的也有不少青年才俊，如果还是单身的可以一会儿来找。
主持人：苏州微生活创始人 王阳
苏州微生活创始人 王阳：大家好我是王阳，今天我是从苏州过来的，不是南京本土的，我的发家第一桶金是微博上赚到的，但是真正让我们发扬光大的是在微信做的自媒体的公众号，到现在是一年半时间多一点，不到两年。我们在苏州有20万粉丝，全国的排名是前十。现在因为做得比较大，我们公司现在20个人，我们在往各个方面做变现，包括深度活动做了很多尝试。
主持人：第一个问题问一下南京头条创始人 刘争生，算是自媒体界大腕了，一个故事还是挺传奇的，您不经意注册的一个微博改变了一个人的人生轨迹，能跟我们说说这个故事吗？什么样的微博，很好奇。
南京头条创始人 刘争生：其实就是，当初玩微博的时候一个通用的账号，就是说我们南京头条的时候就是用这个账户名字，比较通用的叫法，到了微信之后，大家还是这么叫法。已经有十多年了。经营微博的时候，身边好多的同事和朋友，他们都在微博，他们用微博来互动，来获取一些资讯，以往微博的营销方式去做，经常发一些搞笑的段子。运营一段时间之后，有人来加你，既然大家都是来做微博，我们一起交流，通过这种方式加入一个群，大家一起互推，互推这种方式是发展微博很有效的方式。包括现在做微信，在微信初期也是很常用的方式，大家通过搞互推，互相转粉。然后一起发展。后来我辞职开始创业，那时候全心在运营微博。然后2012年，微信公众平台出来的时候开始转移方向，运营公众平台。我能走到今天也是要感谢微博，没有微博可能就没有现在，当时发展微信也是通过微博向微信倒的这种方式做的。包括现在也是，还是微博对我来说是作用非常大的，获取资讯，帮微信，推我们的视频，因为视频有很好的引导的作用。
主持人：好的，谢谢刘老师，谢谢头条君，把话筒给文艺，我知道你的微博名叫月老君，所以很多，我估计很多你的粉丝也不知道你的样子，可能还会以为你是一个老头，是吗？月老君，互联网时代的红娘。
文艺：微博上确实有很多的粉丝都在猜想运营这个微博的到底是谁。我目前的话在微博上从来没有晒过自己的照片，因为长得也不帅，当然粉丝都很好奇一直在问，到底是谁之类的，之前我一直都没有公开露面过，这是第一次。
主持人：好的。您刚才也说了，说很多人找你，就是发微博，找对象，我很好奇这个成功的案例有多少？有算过吗？
文艺：成功的话，从今年年初到现在，我一共帮别人发这种找对象的微博，大概有1200多条，有谁是已经脱单，已经找到对象，然后他会提前告诉我，那个时候我就会把他的那条信息删除，粗略估计的话，大概有400条左右，被删除的，这400个人可能是在交往，也可能是交往很长时间。说明他们现在可能是在一起了。然后，前段时间我还收到几条私信的内容是，他告诉我，他们两个在一起好几个月了，然后也已经把婚期定下来了，我觉得每次收到这种反馈还是蛮有成就感的。
主持人：说明你这个成功的比例还是很高的，1200条微博，现在有400条撤掉，比非诚勿扰的成功率比例还要高啊？
文艺：非诚勿扰有它的长处，我这边更多的是提供一个定向交流的机会，更多的还是得靠他们自己现在去交流，自己去怎么追女孩，怎么向男生表白。
主持人：目前的模式还是线上相亲，有没有做线下的活动。
文艺：线下的活动也有做过，前段时间七夕我们做了比较大型的活动，就在七夕的前一天晚上做的。当时我预估的人数是男生50，女生50，我微博发出来以后，报名非常火爆，虽是收费的，但是报名也非常火爆。特别是女生，如果不是我一直在控制的话，女生的这个人数一定会远远超过50的，男生还好。
主持人：好的。从您的案例我们也可以看出，总结一些互联网时代的婚恋特点和用户需求。您做的这个事业，拯救大龄单身女青年，拯救单身汪，功德无量。话筒给苏州微生活创始人王阳老师，您的公众号有苏州本土公众号圈子里公认的王牌团队，苏州第一，江浙沪前三，全国前十，有什么很好的经验跟我们分享？
苏州微生活创始人 王阳：做这个公众号，我们已经在想作为自媒体要做什么样的尝试，让我们跳出商业化这一块，做更多的尝试。通过我们的分析，现在我们在做两个方面的发展，从深度和广度上。现在我们基本上是第一个国有的主编，有了下面的主管和小编的三阶梯度，我们一个新人的孩子到我们这儿，三个月能够（培养出来），他可以从白纸变到可以写写文章，适合在朋友圈传播的文章。我们深度上面，因为自媒体对人的依赖非常重，没有人的话，有一些账号是没有魂的，我们会把这些人分到我们的项目中去，他们懂自媒体，知道这个项目的推广，怎么样让自己的项目开花，这是深度上。从广度上我们做了很多的尝试，在苏州我们做过自己的产品和服务，做过很多在苏州朋友圈里面赫赫有名的东西。最近我们策划了一场苏州自媒体的脱口秀活动，我请了苏州9个本地的高手，操盘高手，都是没有背景的，从0做到很大的，在最大的场地，发了千人规模的活动，昨天晚上第一天上线，苏州朋友圈被刷爆掉，所以我们现在的反应就是，自媒体做到现在，看看未来怎么玩，大家都没有定数，都在摸索，包括他们在摸索， 我们也在学习。我们说南京的视频团队很好，我们能不能进行合作，进行尝试。我们现在的优势无非就是，数据会多一点。未来走到什么程度，我自己也没有底，说实话，我作为苏州所谓的大V，肯定要为这个行业有所贡献，不要一直未商业化做很多东西。可以做一些自己感兴趣的，也许不一定赚很多钱，但是会给这个行业带来一些新鲜空气的东西。大概这样子。
主持人：谢谢，谢谢王阳。那么论坛进行到现在呢，不管是我们一场说的政务新媒体，还是企业自媒体，到现在我们讨论到了区域自媒体，其实我们所有的嘉宾都很认同，粉丝和用户是非常重要的，因为有粉丝，就有了话语权，有了进一步商业化的路径，我想在这里问三位，各位能否分享一下你们是如何在实际的操作当中，去积累这些粉丝的呢？
南京头条创始人 刘争生：刚才说我是起源于微博，在公众号发展初期的时候，我是通过微博向微信导粉，我每天在微信上做一条专辑，推广式的图片，在微博平台告诉大家，我在微信上发了什么文章。我有很多粉丝微博，向微信来加关注。现在，微博和微信竞争，这种方式行不通了。每一个人都有自己的用户资源，可以通过自己的资源来推公众号是可以的。以前大家都说，自媒体是以内容为王，现在我认为这种说法要改变一点。在以前，就是说你内容做得好，你公众号可以涨好多粉，现在这种情况下，光内容做得好还不行，因为微信公众号看不出，你内容做得再好，涨粉不会太多。对于区域化来讲，我们除了继续做我们的原创内容，我们有原创的图文和原创的漫画，有原创的视频，这都是内容的一种形式。然后我们主要是想，把我们自己的公众号打造成一个非常有特色的本地区域号。粉丝一看就知道你这个号和其他号有区别，因为你有这么多，在其他人那边看不到的素材，所以说做原创的内容，肯定是，还是要做的。至少就是说让你加进来的粉丝能留下。因为粉丝他对平台是没有忠诚度，对内容有忠诚度，所以我们还是要拼命地做一些有意思的内容。
我们现在也是逐步地往线下做一些线下的活动来吸粉，比如说一些同仁，在一些会场，和活动主办方合作，来请粉丝来参与，主要大家在现场，把手机拿出来摇一摇，摇到我们的奖品。或者是抽奖的环节，关注我们的公众号，我们还会跟一些线下的餐饮商户合作，比如给他的粉丝提供一些福利，让他们关注我们的平台，我们提供一些资源。这种合作是比较有效的。然后我们现在也正在实践，其他的我们通过视频来（导粉），比如说我们现在有一系列的视频来点赞是可以的，我们在视频上做一些引导关注的字幕，主要把视频的量做上去。我们的公众平台肯定会有粉丝加进来。现在我们微博的加粉来源就是这么几个。
主持人：文艺。
文艺：如何去集聚粉丝，我觉得对于我自己的账号来说，最重要的一件事就是去做好沟通和互动。我们作为一个公众号，现在给粉丝的感觉就是，其实也是，现在所谓的公众号一个基本的情况，在粉丝看来你去运营一个公众号，基本上算是高冷的形象，粉丝跟你说什么话，也感觉你是一个机器人。其实我们不是这样的，好好地跟粉丝做好沟通和服务，这是我们做好公众号的基础。比方说粉丝在跟我聊他的自己的这个自身条件，对对象的要求，这个在跟我进行一个沟通过程中，就是一个很好的互动。我在慢慢了解他，他也在慢慢了解我，然后还有一种情况就是很多粉丝，他会在日常生活中，会遇到一些情感问题，他都会很私信问我。虽然我很多时候不能帮助他解决什么，但是能给意见我都会给意见，或者说我实在帮他解决不了什么问题的时候，他也会觉得我是一个很好的倾听者，在这样的久而久之的过程中，这种粉丝关注我。然后他就会是变得特别忠实的状况，我的粉丝增长比较慢的，但是每一个粉丝的增长都是通过，比如我今天在这儿有一个脱单消息，他们觉得反应特别好，他会跟他的闺密分享，好兄弟分享，说看到一个很不错的微博号，基本上是通过这种手段去进行人与人之间的传播，帮助我的粉丝增长起来。这些粉丝增长，虽然说是比较缓慢，但是，每一个粉丝都是非常，都是一个非常具有影响力的，对于我的积粉，影响力是非常重要的。所以我想如果想去集聚粉丝的话，最重要的一点就是，好好地用心去交流，用心去经营，跟粉丝做好互动，这个是我所在做的。
主持人：满足用户和粉丝的情感需求。
文艺：千万不要让人家觉得你的账号是高冷的形象，这是我的看法。
苏州微生活创始人 王阳：是这样，关于粉丝的话，为什么我做起来，我没有什么微博，我从微信做起来的，那个时候一直想说明一点，我们是一个原创号，我们一开始做了很多的新的尝试，我们也做到线下，但是后来发现线下不适合我们，很辛苦。我们的团队都是女生，就我一个老板是男的，我开玩笑，哪个男的来我们公司很幸福，因为我们公司没有男生。你有很多的表现的机会。所以我们就精于线上，我们在苏州经常是刷朋友圈的文章会很多，把用户积累起来。实际我个人感觉，粉丝到达一定的基数的时候，30万和50万，100万对我来说没有实质性的区别，可能我的粉丝的增长，我的价格会一直涨，但是实际上从传播际点来讲，30万和50万差不多，100万和30万没有什么区别。一篇文章刷爆的话，30万也可以爆，100万也可以爆，我们布局的时候做两个尝试，一个是把粉丝精准化，我们现在的粉丝很泛的，男男女女大大小小不知道的，我认识很多的朋友，很多的微商，他只有1千个粉丝，但是他每天可以达到5位数的（收入），所以我们会把粉丝更加精细化，把他们按照分类，比如母婴类的，对某一些东西感兴趣的，对外卖感兴趣的做分类。因为我们有一次商家的营业额是300，他做外卖的，我们一天帮他拉一下，从300一下子拉到1万5，后来到2万。后来一直叫我们来推。这是会把粉丝细分到下面去。
第二个，我们会有很多个人号出来。当公众号不能满足需求的时候，我们有个人号来做补充。我们做了一个尝试，一个微信主编冯小小，他的个人号是粉丝1万5左右，他有三个手机，一个手机专门上线，个人号和公众号的区别，他打开，大家关注得多了，有时候关注到30个人的时候，你根本看不到这些信息的时候你就不去看了，你发现一篇文章的阅读量，很大部分来自于朋友圈的分享，有了个人号之后，你发现个人号分享文章所带来的点击的东西比公众号效果还要好。所以我们做了很多意见领袖的个人号，包括总编，包括我们做了很多种英雄的人，很多意见领袖，去做很多的尝试，做到现在，这种程度，地区号里面，每一个地区的大号已经出来了，你和他们拼吃喝玩乐，我们拼不过你，但是我们可以在细分领域里面做更多的尝试，这样即使大号做不过你，但是小号不比你差多。
主持人：谢谢王老师，专注于移动互联网，利用区域化的优势，把新闻资讯和本地的服务结合，打造有社区功能的本地服务的平台，然后一点点导入微博、微信的铁杆粉丝，这样将原来寄生在这些门户平台上的粉丝产品落地，所以这也是大多数区域自媒体以后未来面对的机遇和挑战，谢谢三位今天和我们的分享。我们最后一场讨论结束。
谢谢。
主持人：个体永远是渺小的，只有团结起来才会强大起来，相信随着江苏新媒体联盟的建立，能够为移动时代的用户带来更多具有思想和价值的内容。
主持人：刚刚在听完他们的讲座以后，今天在我们现场当中，有很多是在各自的单位里面运作自己的微博，或者运作自己的微信，但是我觉得说到点的话，其实我觉得我们的微博微信，运营的一个最离不开的方法就是，一定要把微博，把微信当做个人来运营，我觉得这样子的话你的粉丝和你的黏性会更强，他有什么困难都会来找你，因为他觉得你是专家，他觉得你是知心大哥哥，或者知心大姐姐，这样微博才能运营得更好。
我们也是让江苏本地的自媒体发展有着媒体影响力，同时又拥有很多高黏度用户的媒体形态，牢牢掌控住移动端的用户和内容资源，形成一个整合移动营销的平台。
