假设作为快手的产品经理,分析近期异军突起的竞争对手——抖音短视频APP,以达到以下目的:体验抖音短视频,掌握其核心业务逻辑及产品结构;学习和借鉴。
1、市场规模
2016年短视频兴起,2017年短视频市场规模达57.3亿元,同比增长183.9%。未来1-2年内,短视频平台将开放商业化机会,流量变现带来较大的市场规模增长,预计2020年短视频市场规模将超过300亿元。
2、用户规模
2017年短视频用户规模保持强筋增长,截至2018年2月短视频综合平台与短视频聚合平台月度活跃用户规模分布达到4.04亿人、1.66亿人。相比全网10亿用户来说,短视频还有较大的成长空间。
用户在短视频类APP人均单日使用时长与人均单日启动次数有小幅波动,但处于高位,占据了用户大量的碎片化时间,可见用户对短视频内容的依赖性较大,说明短视频的用户获取和留存能力较好。
值得注意的是,短视频综合平台的人均单日使用时长从2017年11月开始呈上升趋势,并在2018年2月超过了短视频聚合平台,这说明短视频综合平台的内容生态、精细化运营产生了良好的效果。
3、产业链和产业图谱
2017年中国短视频产业链:
2017年中国短视频产业图谱:
短视频行业的参与者包括:用户;papi酱、一条和普罗大众等内容生产者;抖音、快手等短视频平台和微信、微博、头条、优酷等综合平台构成的内容分发者;广告商;电商平台;以及第三方服务商和监管部门。
1、产品概述
2、用户分析
2.1用户特征
2018年2月抖音短视频用户地理位置分布:
抖音短视频用户对具体城市没有表现出显著的集中度。最初,抖音短视频定位偏重于一二线城市的年轻的用户,但随着用户规模的扩大,逐渐向三线及以下城市下沉,根据极光大数据的统计结果,分布在三线城市的用户占比为21.51%、分布在三线及以下城市的用户占比高达57.38%。
2018年2月抖音短视频用户年龄及性别分布:
根据极光大数据的结果显示,年轻用户在抖音短视频中占据较大比重,20岁以下用户占比20%,25岁以下用户高达52.8%。抖音短视频的女性用户占比66.4%,显著高于男性用户。
综上,抖音短视频的典型用户特征是一二三线城市的25岁以下追逐时尚潮流的年轻人,大多是高中、大学生,以女性为主。
2.2用户需求
2.3典型用户故事
用户一
用户类型:普通用户
用户信息:李雷先生,26岁,单身,位于深圳,某互联网公司程序员,收入15k/月
使用场景:李雷先生是典型的程序猿,工作非常忙碌,一周上6天班,每天加班至晚上10点,晚餐在公司解决,下班后很疲惫,回家洗完澡后很无聊,躺在床上还不太想睡觉,经常打开抖音,观看好玩有趣的短视频,放松心情、缓解疲惫。
用户二
用户类型:生产视频用户
用户信息:韩梅梅女士,21岁,单身,位于广州,在校大学生,收入来自父母(通常1.5k/月)
使用场景:周边很多朋友都在抖音,好奇的韩梅梅女士也下载了抖音短视频APP,最开始观看别人的视频,感觉很有趣、好玩、炫酷,很羡慕拍出浏览量上万的视频主。于是,韩梅梅开始尝试自己拍摄视频,有时将自己拍摄的视频分享到朋友圈,收获了很多赞,慢慢抖音有很多人关注自己,能够展示自己获得别人的喜欢特别开心,现在以及积累了3千多粉丝。
3、业务逻辑
3.1产品形态
抖音产品形态
3.2业务逻辑
抖音业务逻辑
抖音生产视频用户进入拍摄页面进行拍摄设置,然后开始拍摄,拍摄完成后依次编辑视频、发布设置,最后发布就结束了。
普通用户可以在抖音APP主页观看视频,也可喜欢、评论以及分享视频。
3.3业务流程
抖音拍摄业务流程:
抖音拍摄业务流程
4、产品结构
4.1抖音&快手功能和内容总览
4.2抖音产品结构图
抖音产品结构图
5.核心功能页面分析
5.1首页观看视频
抖音首页
? 首页定位在“推荐”视频中,app直接播放视频,用户不用任何操作即可浏览视频,看完视频或对该视频不感兴趣可下滑浏览观看其他视频。
? 观看视频页面可以进行关注、喜欢、评论、转发等操作功能,显示在页面右侧边,不影响视频观看体验。
? 首页内容均为短视频。
快手首页
快手观看视频页面
? 首页定位在“发现”视频列表,以静态图展示,用户需选择视频并点击进入才可观看视频。看完后点击左上角返回,向下划继续浏览并选择其他视频。
? 视频观看页面的操作功能与抖音基本相似,均可以喜欢、转发、评论、关注。较抖音多了拉黑、举报功能。
? 除了短视频、还有直播、图片。
5.2拍摄功能
抖音拍摄路径:
抖音拍摄路径
拍摄时,先进行拍摄设置,拍摄完成后进行视频编辑,拍摄前的编辑与拍摄后的编辑要素不同,如拍摄前可以选择道具、调整速度、转换摄像头、防抖、闪光灯,拍摄后则不能,拍摄后可以调节音量、选择封面等。
快手拍摄路径:除了无法保存为草稿外,其他路径和编辑要素与抖音基本相同。
6、运营策略
6.1内部运营
抖音内部运营主要针对增加用户活跃度和留存率,尽可能地提高用户体验,增加用户对抖音APP的依赖。
l 邀请明星、网红入驻,利用粉丝效应增加用户数量
l 发起话题、挑战类活动,吸引用户参与和创作
l 引导用户创作高质量的原创视频
6.2外部运营
抖音外部运营主要针对外部传播,不同于传统的发布公关稿和软文硬广方式,抖音在传播方式上投入成本高、非常新颖创新。
l 明星推广
l 创新的H5
l 用抖音特效编辑的院线广告
l 线下活动
抖音在短视频领域获得了快速成功,可以和快手抗衡,以下是总结的几点优势与不足:
1、 优势
l 定位精准
抖音用户定位于25岁以下追逐潮流、富有个性的年轻人,相应的,抖音短视频APP定位15s的音乐短视频,提供年轻化、炫酷好玩的音乐库,内容符合年轻人的文化价值。
l 运营策略
通过多种内外部运营手段,与明星、网红、品牌合作形成鲜明的符合年轻人的形象,增强用户认同感;提供的丰富的曲库,发起各种热门话题、挑战类活动,举办线下活动等增强内容丰富性。
l 业务流程清晰
操作流程简单清晰,容易上手。
l 好友导入渠道多样
可以获取各大主流社交平台的好友,方便传播,增加用户活跃度。
2、 不足
l 变现方式
产品定位为年轻人,大多数用户为高中生、在校大学生,消费能力有限,需探索变现方式。
l 内容形式单一
视频有很多模仿拍摄,内容相似度高,需引导用户发布更多原创高质量视频。