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微博运营如何应用到传统制造业
微博作为中国领先的社交媒体平台,其领头地位已无可撼动。虽然现在新浪微博风头被微信盖过了。但是对于用习惯了新浪微博的人来说,还是对微博有一定的依赖性的。想要在微博上获得粉丝的关注离不开精心而又周密的运营。
一、传统制造企业的微博应该如何运营
看企业性质和开设微博的目的,所做的事情要依据目标细分。不要太明显的开始做广告,有经历的话,科普行业知识。还有就是微博互动。以下几个工作我认为是必须的:
1.做好服务工作,花时间看看你的用户(潜在用户)在说什么,可以搜索相关的关键字,及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题。
2.做好内容,所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤,应该挖掘自己企业或是产品相关的内容,比如国外有个卖剪刀的,他们的内容都是和剪纸、工艺相关,因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用户寓教于乐的内容。
3.不得不提的是,要做活动,具体怎么做活动,做哪一方面的活动,在做活动的时候客服和运营团队要紧密结合起来,必要的时候,业务团队也要打前锋。那就要看企业企业性质和开设微博的目的。
企业微博粉丝的一点总结:具体可通过定位得粉丝,微博粉丝众多当然是好事儿,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值,或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题,很多企业抱怨:微博人数都过万了,可转载、留言的人很少,宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。要围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,导致吸引来的都不是潜在消费群体,价值很小。
二、加V的意义
微博加V分为三种:橙V和蓝V和金V。橙V是个人认证用户,现在按照官方提示上传相关工作证明和证件即可,认证门槛较低。蓝V是指企业认证用户,可以在微博认证界面详细的查看到认证需要的资料。金V是针对个人认证用户,同时要求每个月的阅读数达到1000万才可以,也是动态更新的,也就是在30天内阅读数不够也会掉的。
三、什么样的内容能够吸引用户眼球
1. 热点事件相关。每当有热点事件发生,要第一时间结合热点发布优质内容,随着点赞、转发数量的增加,自然会吸引更多用户的关注。当然,必要时可以找大V们帮忙推广。
2. 视频的黄金五秒。谁的内容能够短时间内迅速抓住用户的注意力,谁就抢占了有限的流量资源。该如何打磨我们的视频呢?一般情况下,用户观看一个视频的时长大概在90秒以内,而决定视频命运的前5秒的重要性不言而喻。
我们可以将事件发生的关键瞬间剪辑在视频的开头来引起用户的兴趣继续观看。同时也可以在视频中插入一些文字、特效、转发福利活动等年轻人喜欢的方式吸引用户互动。
3. 走心的文案。在文案方面,场景化的、反差化的、抓住细节的走心文案,同样是吸引用户的关键。比如,近日微博上很热门的一个话题“开演唱会的外科医生”,标题的巧妙之处在于利用强烈的反差,平凡的普通人做了件不平凡的事,吸引到大量的用户关注和讨论。
四、如何互动与长期运营
我们需要的是真实的粉丝而且对自己产品
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