新浪微博粉丝通信息流渠道运营经验.ppt

,粉丝通2014年 产品说明书,,,,,,,海量触达,,定向推广,多维传播,全新展示,,立即下载,,,,,,,,,推荐扩展,社交闭环,,,,,目录,【壹】 粉丝通-博文推广,【贰】 粉丝通-应用推广,【叁】 粉丝通-账号推广,【序】 粉丝通概述,【肆】 粉丝通产品运营流程,【伍】 粉丝通三产品功能对比,,,,序 粉丝通概述,,,推博文,推应用,推O2O,,,,,推帐号,2013.3.15,2013.12.10,2014.9.10,,粉丝通是微博效果类广告平台。 粉丝通产品支持广告博文、应用程序和微博账号的推广。 未来粉丝通的产品线将更加丰富，不断推出LBS等新产品。,粉丝通-,微博社交广告营销平台,,,,第【壹】部分,粉丝通,产品介绍,操作平台结构,产品运营流程,博文推广,,,推博文,推应用,推O2O,,,,,,推帐号,2013.3.15,2013.12.10,2014.9.10,.1 产品优势,,,海量触达,将品牌信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝，覆盖数亿微博用户,,,多维传播,,精准投放,根据用户属性、社交关系等信息帮您更准确的找到目标人群,,,,微博在投放给目标用户后还可以被多次传播，使您的广告效果最大化,”粉丝通-博文推广”产品优势,.2 展现机制,“粉丝通-博文推广”展现机制 微博“粉丝通”会出现在微博信息流中； 微博精准广告投放引擎会根据微博的社交关系、相关性、热门程度等条件，来决定微博“粉丝通”不同的展现位置； 同一条推广信息只会对用户展现一次； 微博精准广告投放引擎会控制用户每天看到微博“粉丝通”的次数和频率； 粉丝通-博文推广使用“推广给目标用户的粉丝”功能后，目标用户的转发、评论、赞、关注行为将有可能触发并将原生广告推广到该目标用户的粉丝；,,非原生广告以微博的形式出现在信息流内。,,,与普通微博的区别 微博“粉丝通”会有产品说明标识；点击跳转到官微，解释该产品机制； 微博头像附近增加“关注”按钮，增加潜在粉丝对企业的关注度； 左上角有推荐标示,PC端,移动端,转发,原生广告-移动端,赞,评论,好友转发,,,,,和普通信息流区别 不显示转发时间,,,好友转发,和普通信息流区别 下方不显示转发时间,原生广告-PC端,,,原生广告机制,广告主设置目标用户， 并选择推广原生广告,,,目标用户发生互动触发原生广告机制,,目标用户的粉丝刷新到该粉丝通广告时优先展现原生广告,原生广告没有自身独立的出 价、竞价方式、推广周期 原生广告定向可由广告主自行配置性别、地域、年龄、平台四类,广告主可自行选择是否推广原生广告，一旦选择定向（除固定四种）以及出价等遵从推广对象所对应的广告计划的设置条件。,互动行为转发、评论、赞、加关注,优先级原生广告优先于同一条粉丝通广告 竞价机制原生广告仍参与竞价,.3 出价方式竞价规则,“微博精准广告投放引擎”是基于微博海量用户数据进行广告精准投放的实时竞价广告系统。,出价方式客户可按照企业营销目标选择出价方式； CPM按照微博在用户信息流中曝光人次进行计费， CPE按照微博在用户信息流中发生的有效互动计费（互动包括转发、点击链接、加关注、收藏）进行计费， 客户可设置每日投放成本保证控制预算，出价不能低于系统起拍价。,“收费 竞价规则” 收费是由实时竞价情况所决定的，会受下一位出价影响。 您推广信息的质量和出价，共同决定覆盖人群的数量，通过提高推广信息的质量或出价，将覆盖到更多人群。（推广信息质量与社交关系、相关性、热门程度相关）,,,,.4 如何申请,第一步申请蓝V认证 蓝V认证申请方法，详细请见新浪中小企业代理商内网。 登录蓝V认证页面,第二步联系新浪客服，或联系新浪授权中小企业销售合作伙伴,第三步签订协议，进入个人后台进行操作,客服微博微博广告-渠道,新浪渠道销售,客服电话4000-908-908,,,,第【贰】部分,粉丝通,应用推广,,,推博文,推应用,推O2O,,,,,,推帐号,2013.3.15,2013.12.10,2014.9.10,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,产品运营流程,产品运营方向,,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,审核规范,产品运营方向,,应 用 推 广,,,艾瑞预计，未来移动互联网市场将逐渐回归理性，增速趋于 放缓， 2016年中国移动互联网市场规模将达到2518.4亿元。,2012年中国整体网民规模达到5.6亿人，移动网民为4.2亿人， 移动网民渗透率为75.0，移动网民增速高于整体网民,未来 市场逐渐成熟，整体增速将趋缓。,2009-2016应用产品市场发展趋势,.1产品市场分析,,移动应用产品市场分析,产品介绍,产品运营方向,,应 用 推 广,审核规范,,全新展示,配合应用推广而推出的全新展现形式，一键下载，为应用推广带来全新体验。,,,社交推荐,专属定向,保留原有粉丝通所有定向条件，还增加了网络环境等专门针对应用下载的定向条件。,,,,提升社交属性，加强社交关联，使推广更友善。,,立即下载,,,,,,,,,,,三大产品特点，为应用推广量身打造微博社交营销产品,,,,WiFi,,2.1产品特点,,全新展示形式 智能展现机制,测试前期推广形式只有小CARD，大概占移动终端整个屏幕1/4的尺寸。 后期我们将加入更具视觉冲击的大CARD,约占移动终端整个屏幕1/3的尺寸。,,,2.2粉丝通产品体系,图文区,下载区,应用详情页,进入下载界面,进入APP Store下载页,点击展示区,点击下载区,安卓直接下载此应用程序,,loading,93,,计费方式按用户互动计费（cpe） 互动发生在广告展示位置的点击和下载,安卓,点击展示区,下载区,,IOS,2.3 计费规则,计费规则,,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,审核规范,产品运营方向,,应 用 推 广,医疗医药类---医疗、医院、医药、整容整形、康复/疗养、心理健康、保健品、 招商类---招商加盟、 金融类---基金证券、金融投资、金融/理财产品、 其他类---烟草类 成人、色情等； 外挂、QQ尾巴、木马病毒、魔兽精灵、魔兽插件、魔兽大脚、wow big foot等魔兽世界插件类关键词等 曾道人、巫毒娃娃； 赌博、博彩、赔率、盘口、下注、足彩等； 包含盛大网络出品的游戏类私服、外挂软件、私服服务器租赁的网站提交游戏类关键词，一律以涉嫌非法拒绝 等 恶意代码，侵权盗版，违法信息等。,限制行业,非法内容、关键词,应用推广的创意审核规范遵循粉丝通广告审核规范规则,3. 风控与审核规范,,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,审核规范,产品运营方向,,应 用 推 广,目前已有粉丝通账户的应用推广占总账户数5 手游、影视、社交是目前应用推广中占比前三的行业类目,,,5,已有粉丝通账户中的应用占比,2013年Q3 国内应用推广行业统计 数据来自艾瑞应用统计报告,粉丝通应用推广运营方向,4 . 产品运营方向,,,,第【叁】部分,粉丝通,账号推广,,,推博文,推应用,推O2O,,,,,,推帐号,2013.3.15,2013.12.10,2014.9.10,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,产品运营流程,素材审核规范,,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,审核规范,,账号推 广,中国互联网数据,1,349,585,838 总人口数量,,,,,,,,,,,590,560,000 互联网用户数量,623,300,000 活跃社交网络用户数量,1,206,553,000 活跃移动用户数量,51,49,44,46,89,来源2014年数字中国 社交, 数字, 移动数据报告 - we are social,1. 产品市场分析,中国社交用户众多，社交资产雄厚,27,来源2014年数字中国 社交, 数字, 移动数据报告 - we are social,,,社交媒体用户数量占中国总人口的百分比,社交媒体用户 每天在社交媒体上 所花费的平均时间,通过手机使用社交媒体应用的移动用户所占的比例,42,1小时30分钟,51,1. 产品市场分析,28,企业获得新粉丝积累社交资产的两大难题,新建账号 粉丝数量从零开始,,粉丝数量少,,自然增长慢,如何快速增加活跃粉丝，积累社交资产,买粉效果差 其他方式增粉慢,1. 产品市场分析,,账号推 广,,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,审核规范,30,广告展现位置及形式,移动端,信息流内 三广告位,移动端仅支持4.3.0及以上,2.1 广告展现位置,,31,快速积累社交资产的利器,,定向推广,支持年龄，性别，地域，兴趣 等多种定向条件，吸引目标用户 关注自己。,,,社交闭环,推荐扩展,增加社交关系属性，通过粉丝链条关系将广告推送到粉丝的好友，在关系链中扩展。,,,,配合粉丝服务平台，关注后推送私信，轻松打造社交闭环。,,,多点触达,覆盖PC端和移动端在信息流内、信息流外多个广告位，全面触达用户。,2.2 产品优势,32,广告展现元素,移动端,信息流内--三广告位,备注 账号头像、昵称、原生文案自动抓取，不可编辑,模块标题可能感兴趣的人 账号头像系统自动抓取账号头像 账号昵称系统自动抓取账号昵称 账号介绍12字以内，多于12字后自动截取前11字 关注按钮点击关注客户 原生文案系统根据账号情况显示“您的好友XXX也关注了该账户”或“求关注”,,,,,,,1,,2,,3,,4,,5,,6,2.3 广告展现元素,33,广告计费逻辑,按CPE收费，0.5元起竞，最小加价0.01元； 收费由实时竞价情况所决定，收费不会高于您的出价； 推广信息的质量和出价，共同决定覆盖人群的数量； 支持防恶意技术，智能化的过滤无效互动；,点击图文区后进入账号Profile页,点击“加关注”后关注客户账号 加关注后同一自然日内取消关注则不收费,竞价规则,,,2.4 广告计费逻辑,,账号推 广,,移动应用产品市场分析,应用推广产品介绍,审核规范,4. 素材审核规范,备注 仅账号介绍可编辑； 认证客户默认抓取“认证信息”，其它客户默认抓取“一句话介绍”； 对于橙V和蓝V客户，如果客户的账号介绍使用系统自动抓取的认证信息，无任何改动情况下，则无需审核，可直接进行推广；,审核范围微博头像，微博昵称，微博介绍（见蓝框处） 审核标准依照粉丝通博文推广现有审核标准 注意事项试运营期间，已上线账号推广广告不可更换头像和昵称，一旦发现将做封号处理。,,,,账号推广审核特别注意以下几点，其他标准与粉丝通博文推广现有审核标准一致,4. 素材审核规范,,,,,,,第【肆】部分,粉丝通,产业运营流程,,首页,广告中心1.博文推广 .应用推广 .账号推广,数据中心,开户/转款,,创建应用,,创意审核,广告投放,发邮件到申请应用入库,,,粉丝通操作-整体流程,,数据优化,,,账号管理,账号创意,博文创意,,,,点击进入 新建广告,,,1. 首页,选择”立刻 创建博文推广”,,,2.1 广告中心-博文推广,博文推广,应用推广,账号推广,2.1.1 新建广告组,1.新建 广告组,,3.设置 广告投放人群,4.设置 原生广告,5.选择 竞价方式,2.创建 新微博 或选择 已有微博,,,设置好广告组名称，之后点击“下一步”按钮。,,3,1.新建 广告组,,3.设置 广告投放人群,4.设置 原生广告,5.选择 竞价方式,2.创建 新微博 或选择 已有微博,2.1.2 创建新微博或选择已有微博,,可以创建新微博，也可以选择以前发布的一条微博进行推广,,,最多只能选择15天内发布的微博进行推广 可选择关闭该条微博的评论,3,1.新建 广告组,,3.设置 广告投放人群,4.设置 原生广告,5.选择 竞价方式,2.创建 新微博 或选择 已有微博,2.1.3 设置广告投放人群,,,,,,目标用户定向 粉丝关系，人群属性，社交兴趣，平台设置,,原生广告设置 推广给目标用户的粉丝,,投放计