概述
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
微博的营销模式主要有:
1.品牌及产品曝光
有些企业利用微博来做品牌,提升产品的曝光率以及知名度。
2.互动营销活动
通过微博的互动,建立良好的朋友关系,号召的活动响应的人就多了。
3.植入式营销
微博将是植入式广告的最好载体之一。
4.舆情监测
社会化媒体的到来,使得传播由“权威式”演变为了“集市式”,每个草根用户都拥有了自己的“嘴巴”,每个人都是一个媒体。
5.微柜台,电子商务及售后管理
公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。
6.在线客户服务
微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口,一个24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性的在线客服。
7.CRM 顾客/用户关系管理
Twitter上最成功的营销莫过于奥巴马竞选。
8.硬广形式
Twitter允许个人用户插入广告获利,而其仅收取5%服务费。
9.搜索引擎优化
新浪微博的内容已经出现在百度搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大。
10.危机公关
微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。
参考资料:
扩展阅读:
相关词条:
微博营销常用策略
微博营销:微时代营销大革命
微博营销的方法
企业微博营销:策略、方法与实践
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