? 为什么要用微博营销?
1、提高亲和力,或使公司形象拟人化。对于一些想改变自身公众形象的公司,非常适合用微博来操作。比如前面说的公安微博就是一个典型的例子。
2、拉近与用户之间的距离,获得反馈与建议。小马哥就是最成功的例子,通过微博这个平台,小马哥成功的为自己拉了15万的选票。
3、对产品与品牌进行监控。比如说如果微博上很多用户都在批评我们的产品或是公司,那就要注意了。
4、引发或辅助其它营销手段(如事件营销)。后宫优雅就是一个典型的案例。在这里纠正一个认知上的错误,很多人认为微博有病毒营销的功能,这点俺是不赞同的。因为微博在此方面的传播效果,远不如开心网的转帖效果好。在开心网,一个普通人的转贴,也能达到几万、几十万。甚至被转载至站外,在整个互联网上传播。但是在微博中,即使是名人的言论,也不容易达到上万的转载量。而且由于微博内容最多只有几句话,所以也很难像文章地样,在互联网上被大量转载与传播。
微博营销怎么操作,十大方法帮助你!
1、微博营销的关键是人气。对于没有任何人气、没有任何知名度和影响力的公司,做微博营销是不太适合的,至少要先把人气积累足。在这里也欢迎大家加俺的新浪围脖,俺在上面的名字叫江礼坤。
2、微博不是广告发布器。笔者在论坛中,就发现了这种现象,很多人做微博营销,就是拉一大堆粉丝,然后上去发发广告。这是极错误的认知。千万不要只把微博当成广告发布器,这完全是在浪费时间和精力。
3、不要只记流水帐。微博本身就是通过语言、文字与用户互动,从而达到营销的目的。所以文字上一定不能只是记流水帐。内容要情感化,要有激情。要提供有价值、有趣的信息。比如说配合秒杀活动、打折信息等。而且这些信息一定要真实,透明。
4、尊重用户,不与用户争辩。千万不要在微博上与人争论和吵架,这是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。
5、学会对产品与品牌进行临控。前面强调过,应该说通过微博去做品牌监控,是非常方便与理想的平台。
6、不要单方面发布。对于在微博这种WEB2.0的平台做营销,一定不能只是单方面的发布信息,一定要学会与用户互动。这样才能获得用户的信任与好感,同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去,并提供有价值的反馈与建议。比如说在小马哥的例子中,他的竞争对手其实也开通微博了,但是其失败之处就是从来不与用户互动。不把用户放在眼里,用户自然就不把他放在眼里。
7、主动寻找用户。对于一些特定的产品,微博也可以帮助其实现精准营销。比如国外有一家名为Pfizer的药品公司,就是主动在微博上搜索“郁闷”、“抑郁”等关键词,来找到潜在的抑郁症患者。然后不断向他们提供关于抑郁症方面的信息,在帮助他们的同时,也营销了自己的抗抑郁药。但是这里注意,找到用户后,不是加完了就一味的发广告,而是先与其互动,免费的给他们提供有价值的信息及免费的指导。所谓舍得舍得,有舍才有得。如题只是一味想着赚用户的钱,却不想如何给用户带来实惠,帮用户解决问题,那也必将被用户抛弃。因为用户不傻。
8、全员上阵。如果您的团队或是公司人很多,那鼓励他们都开通微博吧,多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。著名的电子商务网站就是此方面的先行者,
不仅身体力行的坚持用微博记录自己和公司的点点滴滴,同时还鼓励公司中的所有员工开通微博,甚至公司还提供专门的培训课程,向员工教授如何使用微博。
9、引发别人在微博中讨论。这是比较难,仅通过微博本身很难达到,一般需要配合事件营销等方式来进行才行。
10、研究国外的应用。毕竟微博是舶来品,国外在此方面的应用,比我们早了好几年。所以多多的关注和研究国外的应用,会有很多新的发现和收获。