密码找回流程。1。通过密码保护资料找回流程 1）通行证账号,帐户设定了安全信息并且您可以顺利的回忆起这些填写的信息，则您可以： a。通过密码提示问题/答案找回：http://login。
sina。com。cn/cgi/getpwd/getpwd0。php?entry=sso&m=pwdq b。通过安全邮箱找回：http://login。sina。com。cn/cgi/getpwd/getpwd0。
php?entry=sso&m=email c。通过安全手机找回：http://login。sina。com。cn/cgi/getpwd/getpwd0。php?entry=sso&m=sms d。
通过安全码找回：http://login。sina。com。cn/cgi/getpwd/getpwd0。php?entry=sso&m=safety 2）数字uc账号（UT号）设定安全信息地址：http://service。
51uc。com/pwd_protect/mo。shtml?pwd_protect。html2。页面申诉 1）通行证账号,如果您的帐户没有设定安全信息，或安全信息的资料无法回忆起来，则您可以： 通过邮箱提供注册时填写的资料找回：webcn@staff。
sina。com。cn2）数字uc账号（UT号）申诉地址： http://service。51uc。com/uc_ss/mo。shtml?new_uc_ss_1。html 如果以上地址申诉不成功您可以联系uc客服邮箱帮助: ucservice@vip。
sina。com 3。邮件申诉（仅限于UT通行证账号） 如果您无法通过页面申诉找回密码，则您可以发邮件提供账号注册及游戏资料找回：请把申请找回密码资料发送到密码找回专用邮箱 secure@igame。
com。cn 资料：1。登录账号的用户名 2。游戏战绩、UT好友和UT收藏夹资料 3。
充值信息（新u币卡号/充值订单号/米票卡号） 4。注册地址(例如：**省**市**区)或注册IP（例如：210。10。*。*）地址 5。
帐号注册时间 6。账号最后一次登陆时间，发现确认丢失时间 7。是否进行防沉迷认证，认证资料：姓名/身份证号 正常受理的玩家帐号密码丢失，我们将在五个工作日内准确回复（如帐号存在多人查询、密码被更改过程中服务器未同步记录此类情况需要酌情顺延工作日；而帐号查询期间遇到比赛、法定节假日等情况，也会相应的调整） 对于密码找回流程中帐号停权受理条件说明： ①必须发送邮件至密码找回专用邮箱 secure@igame。
com。cn；以收到邮件时间为准； ②游戏帐号资料提供详细方可。注：以下情况不予以受理： ①涉及游戏帐号买卖的不予以受理；②论坛反馈密码需要找回的不予以受理；③提供帐号资料不详细的不予以受理；④同一帐号存在两位以上玩家（含两位）共同使用的不予以受理。
全部
