非常惊喜，竟然这么快，就有人在知乎上讨论这款刚推出不久且相对低调的面向中小企业的SaaS产品！考虑到推策还是一款尚处于创业初期的产品，先介绍下 AdMaster 推出这款产品的背景。
作为国内领先的独立第三方营销大数据平台，AdMaster与国内外大大小小的广告主和媒体平台打交道，同时也与国内各大微博微信这类社交平台有非常深入的战略合作，在此过程中，发现中小企业的推广投放逐渐成为社交平台商业收益新的爆发点，拿微博平台举例，2019年Q2，在微博粉丝通投放广告的中小企业累计超过85万家以上，为微博创造了7.91亿的收益。最近微信信息流广告也为有实体门店的本地商户，开发了门槛更低的市场推广产品，也有意开拓全国5000万家以上的中小企业市场。中小企业的市场非常乐观，但广告主也面临各类问题。
首先，中小企业的广告预算更加精打细算，更加关注最实际的ROI效果。例如在微博投放粉丝通广告的婚纱摄影店，例如每天投放2000元人民币，除了常规自然导流到落地页的转化，他们还会主动出击去联系在微博上与婚纱店有过互动的客户，哪怕是你只随手点了一个赞，他们也希望能把你转化为他们的客户。因此他们会雇佣一两个专门的客户，去联系微博上有过互动的用户。
其次，中小企业会在微博、微信等渠道上投放广告，现在大部分的客服人员直接使用社交平台处理用户的消息，这就面临账号密码泄露、客服绩效无法精细评估、在多个社交账号件切换非常不方便等挑战。
同时，很多中小企业团队不大，且员工离职率也相对高，如何提高客服团队的工作效率，如何降低客服团队的人工成本，以及如何更好的保证客服团队的工作质量，也是令他们非常头疼的问题。
这些问题，其实早已被AdMaster 旗下的老牌社会化营销服务平台 SocialMaster 在服务社会化营销更进阶、客户服务更先进的国外大品牌企业的过程中，积累了非常多有效且科学的解决方案。例如曾经服务的微软亚太中心，就用 SocialMaster 作为他们在微博平台的客户服务渠道。AdMaster 希望将国际先进的社会化营销方法论，通过SaaS产品—推策，来帮助中国雨后春笋般的中小企业在社会化营销过程中获得成功。
推策就是帮助中小企业在微博微信等社交平台，更好的打造品牌形象，更好的开发和拓展客源。正式推出的推策 V1.0 深耕于微博平台，通过协同合作、自动处理来帮助企业管理微博上的用户互动消息，并管理销售线索，同时还通过数据统计来分析销售漏斗更环节的转化情况、客服团队工作绩效。即将上线的推策 V1.3 将接入微信平台，帮助企业更好的在微信上获取销售线索，之后还会接入今日头条等各大社交平台。产品研发团队也正在升级推策的消息智能处理系统，例如自动处理弱情境类互动，实现自动化客户培育机制，上线后将大幅提升客服团队的效率，从而帮助企业大幅提升推广的ROI。
虽然竞争异常激烈，而推策的策略：深耕于社交平台，面向强服务行业，关注售前阶段的客服系统，也很好的避免与以上企业直接竞争，就像现在市场上出现的现象，本地O2O商户，在使用一圈云客服产品后，选择了推策这个初出茅庐的产品，而为什么选择推策？因为，推策实打实的帮助客户多拿到几个销售线索，也就是婚纱摄影行业所说的客资，教育培训行业所说的名片！
希望推策能继续敏捷打磨产品，推出更符合市场需求的功能，让推策成为在社交平台获取客户的标配产品！也希望推策的愿景早日实现：让社交平台的沟通变得更加情感化！
