本人在新浪微博最火的那段时间(2009~2012)玩了两年,期间开发过微博应用,也积累了一些粉丝。之后跟随大潮一起玩朋友圈,把微博放下了,偶尔也会回微博看下,但真正认真用微博、发微博的时间很少。更不用说针对个人微博做一个运营计划,好好运营了。
2015年12月,看到微博的各项数据报告有回暖趋势,微博也再次开展#让红包飞#活动,自己在工作上也积累了一些运营的想法,打算回来认真玩玩。粉丝经济时代,能成为自媒体,也是件好事儿!
话说回来,虽然微博有6,000多粉丝,但在回到微博的这一个月的时间里,活跃度并不高。其中的原因,可能有2点:1)粉丝都是1年多前关注的,1年后的今天很多都已经不来或者很少来微博了。2)我的微博没有准确的定位,影响力太低。
就在1月23日,电商第一自媒体 @龚文祥 在触电会举办了关于“如何写好微博”的演讲,结合大家总结的内容,本人近1个月在微博的观察和个人微博当前的情况,整理了一下个人微博的运营方向。也希望对那些和我处于同一阶段的同学带来帮助!
1.个人介绍是陌生人了解你最快捷的方式,它相当于你的名片。用一句话把自己介绍清楚,能够降低陌生人了解你的门槛。在个人介绍中,应尽量体现自己的优势,引起大家的兴趣。
2.除了个人介绍,个人基本资料、教育信息、职业信息、个人标签这些内容也是能够让陌生人、微博平台了解你的初步途径,方便填写的应尽量如实填写。
3.尽量往微电商达人、微博签约自媒体、V认证的方面靠拢。能够实现这些认证,不管是在互粉和微博平台推荐方面都会有一定的好处。
4.除了个人信息之外,也可以设置微博自动回复,在关注后自动回复的内容里设置一些利益点,如:红包口令,在个人资料提示相关信息,能够带动一些关注。
5.自定义菜单可以设置自己的详细介绍、历史文章、店铺链接等,充分展示自己的优势和粉丝关注的信息。
内容定位
要运营好微博,首先必须选准自己的微博内容定位,抓住自己擅长或感兴趣的领域去做。
本人担任电商企业的运营相关职位,在电商方面也有兴趣。此外,也对能够带来生活改善、效率提升的科技产品感兴趣。那么,本人的微博内容定位将主要放在电商领域,电商内容的微博比例尽量控制在70%左右。其次,科技产品方面占20%。
剩余的10%,是给非电商相关的热点话题,粉丝红包,转发抽奖活动等内容预留的。
内容要点
在1个月的观察中,也总结到了很多发微博的要点,具体总结如下:
1.注意标题技巧。短微博第一句一般用作微博内容的标题,常见的方式是用【】括住。一个好的标题可以迅速引起读者的注意,让余下的内容能够被阅读。如何写一个吸引人的标题,可以搜索“吸引人的标题”、“如何起一个牛逼的标题”获得相关资料。
2.活跃的文字风格。专业的微博往往是枯燥的,大多数人都不喜欢严肃、枯燥的内容,如果在专业的内容里加入网络热门用语,把文字风格活跃起来,那么阅读者相信会更多。
3.引起粉丝的共鸣。不知道大家看过《引爆点》这本书没有,引爆点3法则中的附着力法则——“当被传播的信息是容易被注意、记忆的,则容易形成流行”。能够引起粉丝共鸣的信息,它本身更具有附着力,更容易被传播。从微博内容上说,最基本的就是不要偏离社会价值观、说正确的事情,进一步地寻找和发布潜在的、没有被挖掘的准确信息。
4.有价值的内容。找到粉丝需求和个人定位的契合点,发布真正对粉丝带来利益、价值的内容。只有粉丝在关注你的微博时持续获得有价值的内容,关注才会有意义。
5.借力网络热点。电商和互联网领域经常会有一些发布会、公关危机等重大事件,能够排上热门话题榜和热搜榜的必定是有一定影响力的。经常关注这两个排行榜、配合百度指数、微博指数等工具,抓住趋势,发布带热门话题的内容,能够为个人微博带来不小的阅读量。
6.紧跟时效性。时效性较高的信息往往会得到更多人的关注,带有发展性的重大热点事件应加强跟进,以最快的速度发布事件的最新进展情况。即使无法亲临现场,也可以通过引用、分析原发者的信息提升影响力。
7.控制博文字数。原发内容将在1月28日对会员以上用户放开字数限制,但微博最好还是控制在140字以内,实际正文控制在100字左右,给话题、@ 作者等预留空间。转发的内容应控制在100以内,便于二次转发的朋友提出观点。
8.遵循微博官方潜规则。微博官方透露,长文章、秒拍视频、微博橱窗等方式能够在一定长度上提升微博内容的曝光,更多地倾向于发布这些内容有助于提升阅读量。微博内容应尽量避免涉及微商、微信,减少外链的发布,不发二维码图片,这些内容的发布据说会导致微博的降权。
9.适当转发并评论精彩内容。看到精彩的、对自己微博粉丝有价值的微博、长文章应转发并加入内容总结或自己的观点。转发时应勾选“同时评论原微博”,提升互动的可能性。
10.适当发起投票。如果投票话题引人关注,参与投票的用户都会选择自动发布一条微博,这条微博会 @ 投票发起者,有助于提升个人微博的曝光。
11.合理使用换行。微博近期上线了换行功能,发布的博文支持换行显示。合理使用换行能够有效突出重点内容,让粉丝阅读内容更高效。
12.遵循最高效的内容格式。个人认为最高效的发布格式应该是:#话题#【标题】正文。文字引导或利益诱导转发/评论的提示语/疑问句。 @内容相关的影响力人物。
13.规定自己每日的发博量。给自己设定一个每日微博发布量的标准,让自己不断观察发现总结,提高发微博的积极性,持续锻炼自己发布内容的感觉。
内容来源
确定了那么多发布内容要点,接下来要解决内容从哪里来的问题。一个人的知识是有限的,需要通过不断吸收新事物,才能保持持续的输出。我的微博内容来源暂定为如下3个方面:
1.在工作、生活中发现和总结出的想法、经验,来自实际操作所遇到的问题和解决方案;
2.阅读微博、知乎、公众号、书籍、线下活动所获得的资讯整理和总结,主要以理论为主,适当结合个人经验进行归纳和点评;
3.对数据机构所发布的行业数据进行分析,整理和发布;
4.根据粉丝需求、网络热点,有目的性地通过搜索引擎、问答平台、个人经验归纳整理。
在提升内容质量和数量的同时,不能忘了加粉。虽然好的内容能够带来一定的新粉丝,但如果能够做好以下的工作,粉丝数将提升得更快。前提是,我们要找到那些对自己微博定位感兴趣的、真实的粉丝。
1.参与互粉活动。电商自媒体 @龚文祥 每个周末都会发起一个周末互粉微博,只要在该微博下关注目标用户,适当私信请求互粉,每周大概可以带来100个粉丝。当然,互粉的目标用户也应该看重质量,尽量与黄V、微博会员、粉丝数较高的朋友互粉,通常他们有一定的社会头衔、购买力和影响力。
优点:快速、免费、能够保证质量;缺点:关注数达到上限需要清理关注、容易触发微博安全机制、首页时间线将充斥陌生人发布的内容。
2.向目标大V塞红包。微博的 #让红包飞# 活动,能够让个人微博向其它微博塞红包,通过联合发红包的方式给塞红包者加粉。那么,寻找同行内比较有影响力的大V、自媒体人,如果他们的粉丝和自己的粉丝契合度高,就可以向他们塞红包,把他们的粉丝拉过来,每个粉丝平均1~1.5元。
优点:快速、方便;缺点:花钱、不能完全保证粉丝质量。
3.转发抽奖活动。可以自己发,请求大V帮忙转发;也可以让大V帮忙发,提升大V的活跃度,提升自己的粉丝数,一举两得。设置奖品可以直接是现金,简单直接。但要注意设置奖品的原则:大奖越大越好,小奖越多越好,大小结合更好。需要注意的是,应该使用官方指定的 @微博抽奖平台 进行备案抽奖,不要触及广告法。
优点:粉丝指数级快速增长、投资回报率高;缺点:花钱、粉丝较少的时候要找大号带。
4.适当使用粉丝头条。粉丝头条现在分为博文头条和账号头条两种。博文头条使用后,将在粉丝的微博首页置顶显示一次;账号头条使用后,系统会将微博账号推荐给最可能关注你的微博用户。转评率较高或者预期转评率会高的博文,可以使用博文头条提升影响力,包括转发抽奖活动微博也可以使用博文头条。账号头条付费推荐,在个人微博内容比较完善,质量较高的前提下使用。
优点:效果较快可以看到,投资回报可预估;缺点:花钱、不能保证粉丝质量。
建立强关系,要从互动开始。粉丝关注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的发布机器,否则粉丝宁愿去读报纸。除了文字风格必须接地气,贴近用户之外,做好转/评/赞/私信的互动工作也是非常重要的,而且要在24小时内及时互动。
1.有转/评/赞/私信必回。粉丝转发了自己的微博,如果粉丝表达了自己的观点,应该进行二次转发或评论回应。如果是纯转发,则可以到对方微博下点赞以作回应。收到粉丝的评论和私信,应第一时间回复。收到赞的话,也可以到对方的微博看看,选择质量较高的内容进行点赞,因为系统时不时会把你点赞的微博推荐给你的粉丝,如果对方微博的内容对自己粉丝有价值,也可以转发互动。
2.认真和及时回应。不管粉丝的观点是赞是踩,都应该予以回应,回应是对粉丝最基本的尊重,认真回应,言之有物,切实帮助粉丝解决问题!
3.建立日常互动圈。把内容质量高、定位相似的好友加入“特别关注”分组,设定“智能提醒”,与他们互动,建立起互动圈子,经常互相转发、讨论,做朋友,逐步扩大圈子,最终形成行业社群。
4.适当转发自己的内容。转发自己的内容也属于互动的一部分,相当于“某时段在线粉丝头条”的作用。可用于补充说明观点、提醒粉丝注意,达到提升互动的目的。
微博具有很强的媒体属性,它为每个用户提供了一套数据分析的工具——数据中心。里面包含新增粉丝、粉丝类型、粉丝来源、关注趋势、互粉分析、微博访问、发博数、互动和阅读数等数据的分析。当然,除了官方的数据中心之外,也可以通过第三方机构的工具进行数据挖掘。
1.定期分析数据,制定优化方向。用数据说话,挖掘其中所反映的信息。并根据数据所反映的信息制定个人微博的优化方向,查漏补缺,不断实践、积累和完善。可以根据数据制定符合自己当前运营进度的目标,比如:日均新增粉丝平均x个、认证粉丝比例持续增加、每日微博数量x条、每周获得转/评/赞数量x个、每周阅读数x次等。
2.转评率相对较高的内容提升发布量。转评率较高的内容一定程度反映了内容的粉丝欢迎程度,可针对这些话题、关键词进行进一步深挖,最大化地发挥内容的潜在价值。
这篇文章是当前时期的微博运营方式总结,微博规则和功能在不断变化,运营方式也应该跟着平台的变化而变化。好了,说了那么多,是时候把这些理论赋予实践了,下一步就是制定符合实际的执行计划并严格执行,定期回顾。( ^_^ )/~~
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