f海岛校图书情报工作研究 2015年第 1期 (总第 97期 )
高校图书馆暑期微博运营的实践与启示
— — 以厦门大学图书馆为例
黄 国凡 龚晓婷 毕媛媛 张妮妮
(厦门大学图书馆 厦门 361005)
摘 要 微博成为高校图书馆新媒体服务的重要工具，但大多高校 图书馆暑期微博停止运营。厦门大学
图书馆官方微博配合迎新活动，进行了暑期运营的系列策划营销 ，收到 了良好的效果。高校图书馆微博运营
应贴近读者，适时创新，突出特色，增强互动，充分发挥新媒体服务的积极作用。
关键词 微博 新媒体服务 高校图书馆 暑期 迎新
1 引言 情通告等项目。微博已成为图书馆提供信息服务 、
2009年8月新浪启动微博服务，用户规模逐年 对外宣传、扩大知名度和影响力的重要工具，成为图
猛增，截至2012年 12月底，新浪微博注册用户数 已 书馆宣传的自媒体，在图书馆对外服务宣传，用户信
超过5亿，日活跃用户数达到4620万…，用户数与 息意见追踪反馈，舆论疏导方面起到了重要作用。
活跃用户数保持稳定增长。微博已经成为主流的网 2 高校图书馆微博暑期运营调研分析
络应用，占据网络舆论传播重要地位。 笔者针对 “211工程”高校图书馆进行了调研，时
清华大学 书馆、武汉大学图书馆、厦门大学图 间跨度从2014年4月5日至9月2日，并特别针对高
书馆、复旦大学图书馆、暨南大学图书馆、广东外语 校图书馆暑期微博运营进行了解，将得到的数据汇总
外贸大学图书馆等 l2所高校图书馆的官方微博 ，粉 后发现，高校图书馆暑期微博运营基本停摆 ，只有极
丝数均已达 1万以上，清华大学图书馆的粉丝数更 少数图书馆的官方微博仍然维持活跃度，并与粉丝互
超过了4万 。图书馆利用微博开展的信息服务主 动。表 1列出了粉丝数量排名前十的 “211工程”高
要包括知识分享、资源推荐 、活动报道、读者交流、馆 校图书馆在这一期间的微博运营状况。
表 1 粉丝排行前十的 “211工程”高校图书馆微博运营状况
微博名称 4月5日粉丝数 排名 9月2日粉丝数 排名 粉丝净增 原创微 [ 暑期原创微 [
清华人学图书馆 44539 l 45333 1 794 66 9
武汉大学图书馆 20882 2 24474 2 3592 l54 8
厦大图书馆 17314 3 20299 3 2985 126 39
复且大学 图书馆 15881 4 18248 4 2367 133 9
暨南大学图书馆 13132 5 14035 5 903 47 4
重庆大学图书馆 l1865 6 12829 6 964 60 7
华东师范大学图书馆 10951 7 l2358 8 1407 84 2
南京人学 图书馆 l0639 8 1l728 9 l089 15 2
同济大学 图书馆 10496 9 12543 7 2O47 659 159
中国矿业大学图书馆
